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中國人的童話史:從胡同電話到3G生活

2010-04-29 09:43:04毛濤濤
21世紀 2010年1期
關鍵詞:用戶

毛濤濤

從2008年開始,一個被稱為“3G”的新名詞開始走進百姓的生活。從排一整天的隊在郵電局打電話到人手一部功能幾乎無所不包的手機,只用了短短二三十年

“樓上樓下,電燈電話”。新中國成立之初,這曾經是許多京城老百姓的夢想之一。如今,北京的手機普及率已經達到104.4部/百人。從跑上幾個胡同接個電話,到現在用手機和朋友來個視頻聊天,60年的變遷中,北京市民不斷享受著通信業發展所帶來的樂趣。

公用電話——從匱乏到遍布大街小巷

1949年前夕,北京市內電話分支局共12處、局營公用電話共41處。新中國成立后,北京26個郵政支局全部安裝了公用電話。由于經濟水平的限制,公用電話成為北京市民與他人溝通的重要通訊手段。

“那時,七八個胡同才有一部傳呼式公用電話,接個電話經常要跑上幾個胡同。”家住東城區王府井大紗帽胡同的趙大媽說,因為電話稀罕,接個電話會高興很長時間。除了滿足附近居民的需求,這部傳呼式電話最主要的服務對象就是位于胡同中的小工廠,因為當時的普通工人幾乎不能使用廠長電話,而他們的需求只能通過傳呼式公用電話來解決。

1951年5月15日,北京電信局按照郵電部的指示,在居民區大力發展私人代辦的可以呼人找人的傳呼式公用電話,而這種模式也逐步在全國進行推廣。當年年底,北京市公用電話發展到了287部,其中設置傳呼式公用電話159部。傳呼式公用電話的開辦,極大方便了未裝電話的普通用戶。

“1951年,北京城八區除中南海之外的159個派出所均裝有傳呼式公用電話,覆蓋了3000多條胡同,基本只要在電話里面說出門牌和地址就能找到人?!睘楣秒娫拪^斗了30年的常士榮師傅回憶道,由于是計劃經濟時代,傳呼式公用電話代辦戶的挑選也比較復雜。電話局首先會通過各居委會找合適的對象,然后經過派出所審查,若無問題才能確定下來。按照要求,代辦戶需要政治可靠、服務熱情、地點合適,而且會優先考慮軍烈屬。

隨著改革開放的到來,北京市公用電話市場迎來了高速發展期。1982年9月22日,西單北大街安裝了第一座投幣電話亭。值得一提的是,當時投幣式公用電話按通話次數收費,每次只需要5分錢,所以很多人打起電話來沒完沒了。為消除這種行為,1984年6月,北京市第一批限時投幣式電話亭正式啟用。一年之后,限時投幣電話占全部投幣電話的八成多。

1994年,50部新式IC卡電話在北京多家四星級賓館飯店接通試驗,北京成為了全國第一個使用IC卡公用電話的城市。1996年,200部IC卡公用電話首次安裝在東單、西單的大街上,一年之后開始在北京大街上批量安裝。目前,北京市各類公用電話已經達40余萬部,遍布大街小巷、機場和車站等公共場所。

移動通信——從萬元“大哥大”到千元3G手機

與公用電話相比,移動通信的啟動晚了幾十年時間。盡管如此,隨著網絡的不斷升級完善及資費的不斷下調,移動通信發展的勢頭已全面蓋過了“老大哥”公用電話。

1988年3月,北京模擬網進行首期放號,初期的放號主要是針對企事業單位,個人的發放十分有限,主要是一些名人或老板。用戶當時需要購買的移動電話厚實笨重,狀如黑色磚頭,而且重量都在一斤以上,因此被形象地形容為“大哥大”。

“那絕對是身份的象征,我當時可是被叫做‘高級倒爺!”回憶起20年前手拿“大哥大”招搖過市的情景,在生意場上打拼多年的楊曉光還是難以掩飾自己的興奮之情。他說,當時大家都認為,所謂的有錢人就是“開著桑塔納,打著大哥大”。

據楊曉光介紹,當時“大哥大”電話光機器費就得2.1萬元,用戶還得交納6000元的入網費并預存1000元的話費,算下來一共2.8萬元,當時一般人的月收入只有幾百元,買一部“大哥大”絕對稱得上是“天價”。從性能上看,“大哥大”除了打電話沒別的功能,而且通話質量不夠清晰穩定,常常要喊。它的一塊大電池充電后,只能維持30分鐘通話。盡管如此,“大哥大”當時還是一機難求,并不是用戶交了錢就立馬能拿到機器,因為“大哥大”需要購買指標,必須要有單位的證明才能買,所以用戶交了錢還得等,就算等上半年“也沒什么好大驚小怪的”。

這樣的情況直到1996年才有所改變,第二代的GSM、CDMA手機開始逐步“落人尋常百姓家”,手機對普通老百姓來說已經不再是奢侈品,且消費者在購買手機的時候可以選擇的種類也越來越多。

從2008年開始,一個被稱為“3G”的新名詞開始走進京城百姓的生活。通過3G這個新鮮玩意兒,用戶可以體驗到視頻通話等多個特色業務,而且使用手機上網的速度也有了明顯提升。2008年4月1日,中國電信北京公司同時啟動了3G試商用測試和社會化測試,9個月后,工信部正式發放了3G牌照,三大電信運營商的3G業務相繼在北京地區上市。值得注意的是,為了盡快擴充3G用戶數,3G手機相關產品的價格已經降低到千元左右。

電信資費——從高額收費到價格堅冰打破

“在傳呼式公用電話最初發展的時候,市民打一次電話只要4分錢,傳呼一次電話的費用為白天3分錢、晚上5分錢?!背J繕s師傅說,這樣的收費標準,當時與一個燒餅的價錢相差無幾。

讓人遺憾的是,傳呼式公用電話合理的收費標準并未延續到后來的手機上,而雙向收費的模式更是讓一些用戶在使用手機時顯得很謹慎。

已經從大學畢業4年的小陳說,他是在2002年世界杯前買的第一部手機,當時選擇的是神州行號段,無論是撥打還是接聽電話都得花錢,所以小陳基本上不撥打電話,如果有電話打進來就掛掉,然后使用201卡拿公用電話打回去。在整個世界杯期間,他和球友之間的交流基本靠短信來進行。

當年的小陳,只是眾多因為高額收費而不敢使用手機業務的用戶之一。從當時的情況來看,北京地區手機資費偏高,是部分省市的2—3倍,價格不合理的問題經常引來消費者的猛烈抨擊,而電信行業也常被公推為十大霸王現象突出行業評選的“座上客”。

直到2007年,北京地區的手機雙向收費才開始有所松動。2月8日,中國移動北京公司全球通“暢聽99套餐”正式問世,一舉成為京城手機單向收費改革的先驅。此后,該公司相繼推出了面向神州行和動感地帶的單向收費套餐,實現了旗下所有品牌的單向收費。另一家移動運營商北京聯通,也針對旗下子產品迅速推出多個系列的單向收費套餐。

“現在就是撥打視頻電話,也基本沒有什么顧慮?!币呀浘吐氂谀逞芯克男£愓f,目前,中國移動北京公司已經實現了攜號轉品牌,自己將原來的神州行號碼轉成了全球通,并申請成為3G用戶。經過這一番折騰,在通話時間迅速增加的情況下,他每月的手機費不超過100元,而且還能免費使用手機報和飛信業務,這與大學期間的捉襟見肘相比形成了巨大的反差。

被稱為“最后一塊堅冰”的電信市場,一旦出現價格松動就瓦解得異常迅速。隨著中國電信的加入,京城電信市場的競爭勢必更加激烈,而這有望進一步拉低包括手機在內的一系列電信資費,像小陳一樣的電信資費改革受益者也將越來越多。(摘自《中國科技縱橫》2009年第9期)

關鍵數字,

截止2009年上半年,全國電信行業累計完成業務總量為12240.5億元,實現電信業務收入4170.7億元,

2009年上半年,電話用戶總數達102512.3萬戶。其中,固定電話用戶達到3.30億戶;移動電話用戶達到6.95億戶。

1949年,我國的電話普及率僅為0.05%,電話用戶只有26萬。

1978年,全國電話普及率僅為0.38%,不及世界水平的1/10。占世界人口1/5的人口擁有的電話不到世界話機總數的1%,每200人擁有電話不足一部。

1987年11月,廣州開通了第一個移動電話局,首批用戶700人,

1988年底,移動電話用戶僅為0.3萬戶。

1994年底,廣東省首先開通了GSM數字移動電話。

1995年4月,中國移動在全國15個省市也相繼建網,GSM數字移動網正式開通。

1997年7月17日,中國移動第1000萬個移動電話客戶在江蘇誕生。

2001年5月底,中國移動電話用戶數突破1億。

2006年10月,國內小靈通用戶數達到歷史最高,達到9341萬戶,同期全國手機用戶4.49萬戶。

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