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中小型民營企業電子商務的發展

2010-04-29 00:00:00樂均斌馬浩然
商場現代化 2010年7期

[摘要] 改革開放以來,我國民營企業得到了長足的發展,為我國經濟的建設、人民生活水平的提高做出了極大的貢獻。隨著中國加入世界貿易組織和全球經濟一體化,中國將成為世界上最大的生產制造基地,這將給民營企業帶來無限的機遇,但與此同時,也給民營企業提出了新的挑戰,尤其是中小型民營企業,其生存道路將更加艱辛。從內外部分析,中小型民營企業發展困難的原因,探索和研究提升民營企業競爭力的策略,得出電子商務是民營企業迎接挑戰、取得市場競爭力的重要途徑之一。只有這樣,企業才能提高自身的競爭力和核心競爭力,進一步發展并壯大。

[關鍵詞]電子商務 網站 民營企業 競爭力 品牌 生存 發展

一、電子商務概述

所謂電子商務,是指各種具有商業活動能力和需求的實體為了提高商務活動效率,而采用互聯網技術和網絡通信手段進行貨物或服務的交易,并提供相關服務的商業形態。各種數字化傳媒技術等電子方式實現商品交易和服務交易的一種貿易方式。電子商務的發展得益于全球經濟一體化的迅速發展,也得益于信息處理技術和通信技術的迅速發展和成熟。電子商務已成為21世紀人們的主要商務模式和用來推動社會、經濟、生活和文化進步的重要動力和工具。全球性的電子商務正在逐漸滲透到每個人的生存空間,將對人們的日常生活、工作方式、商業關系和政府作用等方面產生深遠的影響。

二、我國電子商務的發展現狀

電子商務的產生是劃時代的、革命性的,目前電子商務正以美國為代表的發達國家向全球范圍迅猛擴展。從技術和經濟的發展趨勢來說,若干年后的全球商業信息,將主要通過因特網傳遞,網絡將成為未來商業社會的神經系統,電子商務將成為未來社會的主流經濟模式。

我國政府大力支持電子商務健康有序地發展,2009年4月2日中華人民共和國商務部發布了《電子商務模式規范》。電子商務模式規范的制定,具有非常積極的社會效益,電子商務模式規范的建立有利于政府制定電子商務發展規劃,便于對電子商務的引導和監管,有利于電子商務有關法規的建設,有利于電子商務相關政策的建立;對企業來說,有利于企業制定電子商務發展計劃,規范企業行為,便于企業的市場定位和對外交流,促進企業的市場營銷能力;對社會來說,可以使公共服務體系的工作有章可循,有利于保障消費者權益,促進電子商務健康有序地發展;對產業鏈的發展來說,有利于規范購銷行為,避免糾紛的發生,促進網絡購物產業鏈的良性發展。

電子商務是國民經濟信息化重要內容,也是中小企業發展的關鍵支撐,電子商務在幫助出口型企業調整市場,啟發加工性企業開發設計品牌創新,引導中小企業實現信息化管理等多方面具有不可替代的作用。在名為《電子商務服務業的社會經濟影響》的報告中顯示,在貿易萎縮、消費收緊的大環境中,電子商務在中國卻反向“逆市擴張”。中國電子商務總體交易規模在2008年達到1.95萬億元人民幣,增長20%。據預測,2009年電子商務交易總額將達到2.51萬億元;2010年將達到3.22萬億元。這意味著,未來兩年增長幅度都在28%的高位,使得電子商務成為未來兩年中國經濟中最耀眼的亮點。

三、電子商務——中小型民營企業的春風

中小型民營企業作為我國經濟發展的底座,在增加就業,活躍市場,推動創新方面有不可代替的作用,就此2008年3月11日國務院七部門聯合下發《關于印發強化服務 促進中小企業信息化意見的通知》對于中小企業信息化的建設和發展來說,是一個重大利好。《意見》指出,到2012年,中小企業利用互聯網發布和獲取信息的比例超過90%,利用信息技術開展生產、管理、創新活動的比例超過40%,利用電子商務開展采購、銷售等業務的比例超過30%。大力推動電子商務在中小型企業的應用。

隨著政府的推進及一系列扶持政策的陸續出臺,將給我國面向中小型民營企業的電子商務帶來一陣春風。

四、中小型民營企業在電子商務中應做足準備

知識上的準備。知識上的準備包括觀念上的準備,工作方法的準備。

心態上的準備。因為電子商務前期常常沒有或很少盈利并且要有一定資金投入。

資源準備。電子商務除了資金的籌集,還需要人力資源與策略伙伴,如法律咨詢公司、管理咨詢公司、銷售培訓公司、市場調研公司等。

產業的準備。要把產業各個環節調動起來,主動適應配合。要把整個產業經營盡量向世界上最優秀的企業靠近。

品牌的準備。樹立電子商務新品牌,這將便于廣大客戶與合作企業建立對企業的信任,加快事業發展。

五、中小型民營企業在電子商務中應注意的問題

中小型民營企業由于自身的特殊性(業務和資源限制),電子商務的實施不可能一蹴而就。尤其是在企業信息化程度低。起步晚的情況下。這就決定了企業電子商務應在逐步加大信息化投入的基礎上分步實施。

許多企業在跟風上網之后便認為萬事大吉,沒有充分認識到網絡經濟將會給企業傳統經營方式帶來的沖擊,也沒有充分認識到互聯網將成為企業經營管理的重要工具。而是認為在網上開設了主頁和電子郵箱,就是步入了電子商務領域。其實這樣即沒有利用網絡資源,也沒有在網上開展電子商務活動,成為有名無實的空站。

有的企業網站長時間不更新,而且網站設計缺乏專業經驗,基本上停留在\"網上黃頁\"階段,無法完成應有的電子商務功能。因此,中小型民營企業電子商務的開展不能僅僅停留在\"上網露一面\"的層面上,只有把網絡技術同業務流程及商務實現緊密的集成,才能真正發揮上網的作用。

互聯網作為人類有史以來最偉大的一場信息技術革命,擁有無比強大的生命力。正如比爾#8226;蓋茨斷言:“沒有一個人在使用過互聯網后會離開它。”互聯網產業的發展與繁榮正是植根于互聯網本身這種生生不息的生命力中。作為中國經濟后起之秀的中小型民營企業,必須抓住最佳時機,及時搭乘網絡經濟的調整列車,才能更上一層樓。

參考文獻:

[1]趙玉雙:民營企業工具叢書.中國水利水電出版社2005.4 ISBN: 7508427246

[2]喬瑞:我國民營經濟的地位和作用.中國市場,2006.1 ISSN: 1005-6432

[3]張思光:電子商務概論.清華大學出版社,2009.2 ISBN: 9787302191476

[4]姜國祥:核心競爭力.中國商業出版社,2004.3. ISBN: 9787504449832

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