方益松
1930年8月,美國人邁克爾·庫侖開設了全球第一家理論上的超級市場,也就是后來的超市鼻祖——金庫侖聯合商店。庫侖在創業伊始就有開設分號的想法。然而,由于高額的房租,再加上低價傾銷的弊端,開業半年以來,超市不僅沒有按照他預期的想法開出分號,就連單間店面營銷也陷入了捉襟見肘的困境。
此時的美國,有多家境外投資商正在熱火朝天地投資建設。倘若能把自己的超市平移到各個工地,那將是個很不錯的主意。可是,按照慣例,超市的選址最起碼要簽訂1年以上的租約,一旦單方違約,依據合同,自己就要賠付房東大量的違約金。這使得庫侖不得不開始重新審視自己的超市究竟該何去何從。
1932年的一天,庫侖無意在一家汽修廠看到一輛報廢的客車。庫侖靈機一動,自己何不收購一些這樣的報廢車輛,在每個投資工地都設置一個小型汽車超市。這樣,不僅節省了房租,還可以使自己的超市在短時間內就能遍地開花。
庫侖把報廢汽車買了下來,簡單裝修了一下,在車廂里將貨架底部焊接固定,然后雇傭了一輛拖車將其拖到附近的一個工地上。考慮到當地的實際情況,他在貨物擺放上側重于低消費的商品,一個星期下來,超市的生意異常火爆,不僅收回了購車的款項,還略有盈余。
第一個分號可以說是一炮打響。從此,庫侖就以這種汽車連鎖的方式開始了大規模的擴張。每當一個分號銷售業績持續走低,他就租用拖車將超市移動到另一個場所。然后,再根據當地的消費水準,來考慮商品的高低檔次陳列。他唯一需要做的,是每到一個地方,象征性地付給業主一些低廉的停車費用。由于節約了大量的房租,而且經營場所可以靈活隨意地變動,庫侖的分號逐漸增多。
從買下第一輛報廢汽車開始,不到15年的時間,庫侖憑借著靈活移動的優勢和不到10%的商品毛利,在全美開出了152家汽車連鎖超市,并購置了多處商鋪。2009年,金庫侖聯合商店在全美創下銷售第三的驚人業績,年利潤達6036萬美元。
給成功裝上輪子。即使超市不能夠移動,庫侖也可以給它裝上四個輪子,讓它開向每一個合適自己發展的地方。■