電力服務暖花都

萬宏偉

虎年春節前夕，雖是寒意料峭，但在享有“中國花木第一縣”美譽的花都鄢陵，因為有了供電企業“情暖中原”供電優質服務，這里到處都洋溢著濃濃的暖意。

電力建設早提速

2月5日，許昌首座35千伏臺區變電站——紅旗變電站所有10千伏配出線路經過近一個月的緊張施工全部竣工，具備春節前投運條件，投運后將對鄢陵縣南部南塢、陶城兩個鄉的工農業生產和群眾生活提供更加安全穩定的電能。

“電壓穩了，群眾能過暖和、亮堂的新年，肯定高興呀！真要好好謝謝電業局。這些天天氣不好，可施工人員天不明就開始干活，天黑了還在工地上忙，有的在電線桿上一站就是幾個鐘頭。電業局可真是為咱老百姓著想啊！”工程竣工后，南塢鄉主管工業的鄉干部軒長征握著電力工程公司施工隊長張百東的手連連致謝。

據悉，為保證春節期間電力供應，鄢陵縣電業局在電力建設工程中倒排工期，施工隊員主動放棄節假日，吃住在工地，保證了311國道線路搬遷等工程在農歷臘月二十二以前全部竣工，受到社會各界的一致好評。

應急搶修早行動

“23時18分，只2錢橋線跳閘。”2月10日21時19分，鄢陵縣電業局應急指揮中心接到故障報告電話。

“我們立即向市公司應急指揮中心匯報，請調度室密切關注全縣電網運行狀況，遇到異常和故障立即報告。”

2月10日晚，席卷全省的風雪侵襲鄢陵，造成了多起電網故障。鄢陵縣電業局迅速啟動應急預案，各供電所立即行動，冒著風雪查找故障點，并及時將故障情況進行匯報。各電力搶修小分隊根據電力線路受損情況，備齊搶修物資，迅速趕赴故障地點進行搶修。

據悉，此次風雪先后造成鄢陵縣21條10千伏線路跳閘，涉及低壓臺區491座。經過供電職工全力搶修，于2月11日16時15分全部恢復送電，保證了全縣經濟社會發展和居民生活用電。

用電宣傳早到位

“我們企業一是要盡快把備用發電機組修好，投入運行；二是要把車間班次進行科學調整，盡量把非連續性生產車間人員值班時間調整到電力負荷低谷期；三是要加強與電業部門的溝通，及時掌握供電信息，合理安排企業生產，確保有限的電力負荷為人民群眾生產生活服務。”2月3日上午，用電大戶許昌振德醫用敷料有限公司總經理王丙欣向前來宣傳當前供電形勢的供電服務人員這樣表態。

據悉，為使入冬以來電力供應緊張形勢以及供電部門采取的措施廣為人知，鄢陵縣電業局先后組織32支黨員服務隊、青年突擊隊和巾幗服務隊，深入廠礦企業、居民社區和農村，向廣大電力客戶發放宣傳單、服務卡，張貼宣傳畫，宣傳當前供電緊張形勢、節約用電和安全用電常識以及供電部門采取的積極應對措施，了解客戶用電需求，征求客戶意見，以實際行動做到了缺電不缺服務、缺電不缺真情。

“保電度冬百日會戰”活動開展以來，鄢陵縣電業局通過全力做好宣傳、走訪和服務工作，努力讓政府放心、讓企業理解、讓群眾滿意。如今，電力供應緊張形勢雖然有所緩解，但鄢陵縣電業局上下已形成共識：要把“保電度冬百日會戰”活動作為2010年各項工作的切入點，通過提煉和總結經驗，把成果貫穿于全年各項工作，使花都城鄉時時處處都能享受到電力服務的溫暖。