從柳井正的成功談起

劉迪

今天,全球化、技術(shù)創(chuàng)新能力是衡量一個企業(yè)是否可以生存下去的硬指標(biāo)。

今天,全球經(jīng)濟(jì)正處于一個深刻的變革時代。發(fā)達(dá)國家面臨日益嚴(yán)重的衰退,這在某種意義上是全球化的結(jié)果。因為,跨國公司正在不斷向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地、研究基地并試圖建立新的銷售市場。這就必然導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家雇傭減少。據(jù)日本一家調(diào)查機(jī)構(gòu)今年11月12日公布的調(diào)查表明,明年3月底畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)“內(nèi)定率”只有57.6%,大大低于往年。現(xiàn)在幾乎每天都有各種日資企業(yè)投資中國的消息,例如最近又讀到一個消息,盡管豐田公司汽車在中國等新興國家大幅增產(chǎn),但在日本國內(nèi)生產(chǎn)量卻大幅降低,這種跨國公司對外直接投資,無疑今后將繼續(xù)沖擊日本國內(nèi)雇傭市場。

盡管發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)嚴(yán)峻的就業(yè)難狀況,但留學(xué)生卻有很多機(jī)會。例如不少日本服務(wù)產(chǎn)業(yè),為了擴(kuò)展中國市場,都在招收優(yōu)秀的中國留學(xué)生。筆者有一個學(xué)生今年畢業(yè)后,非常順利地找到一家日本電氣零售公司的工作。原來這家公司為了擴(kuò)展中國市場,在日本招收了100名中國應(yīng)屆畢業(yè)生。

今天,全球化、技術(shù)創(chuàng)新能力是衡量一個企業(yè)是否可以生存下去的硬指標(biāo)。最近20年,日本幾乎沒有出現(xiàn)全球性的企業(yè),而柳井正領(lǐng)導(dǎo)的迅銷集團(tuán)(Fast Retailing Co.,Ltd.)也許是一個例外。該公司今年銷售額預(yù)計接近1萬億日元,據(jù)說已經(jīng)成為日本首富。

今天,柳井正的迅銷公司日本少數(shù)成功實現(xiàn)全球化亮麗轉(zhuǎn)身的企業(yè)。這個剃著小平頭、頭發(fā)斑白的老頭,戴副眼鏡,每個月都要在國外或飛機(jī)上度過一兩周時間。他的公司,生產(chǎn)基地在國外,銷售市場則是全球,而柳井正又與各國設(shè)計師簽約,不斷推出各種新款休閑服。同時,還與東麗公司共同開發(fā)特殊面料。這種全球化加新材料的方式,就是迅銷公司成長的秘密。

對于今年61歲的日本首富柳井正來說,最讓他頭疼的就是接班人問題。這些年,他多次在媒體上宣稱要退居二線,而且事實上2002年他出任迅銷集團(tuán)董事長兼最高經(jīng)營者(CEO),并讓年輕人擔(dān)任公司總經(jīng)理,不過2005年柳井又重新兼任社長,回到經(jīng)營第一線。為什么呢?最近他對記者承認(rèn),他無法找到一個擁有全球視野的接班人。

其實,柳井正面臨的問題,也是日本社會普遍關(guān)心的問題。日本媒體現(xiàn)在討論的一個題目是,如何培養(yǎng)具有全球眼光的人才。例如《日本經(jīng)濟(jì)新聞》在最近一篇報道中指出,日本年輕人日益“內(nèi)向”,不再對外部世界感興趣。該報刊登了一個統(tǒng)計說,目前在哈佛的中國留學(xué)生超過550人,韓國留學(xué)生也有300人,而日本人則降至100人以下。此外,赴日全球著名人物的人數(shù)也在減少,在國際舞臺上積極發(fā)言的日本人也大幅減少,能站在國際講壇上的日本人都已是七老八十的人物。

柳井正生于戰(zhàn)后“嬰兒熱”的年代,老家是山口縣,早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)部畢業(yè)后,他遵照父命在一家大型零售百貨店JUSCO工作。不過,柳井正當(dāng)時對零售業(yè)絲毫不感興趣,所以只干了半年便離開了。無事可做的他只好回到老家,進(jìn)入父親創(chuàng)辦的西裝零售店“小郡商事”。

1970年代,柳井正去香港旅行,發(fā)現(xiàn)香港的服裝店都是“前店后廠”模式,產(chǎn)銷結(jié)合。這對他設(shè)計今天的公司模式啟發(fā)很大。現(xiàn)在,迅銷集團(tuán)的大多數(shù)服裝在中國縫制,而銷售店則遍布全球。此外,當(dāng)年“青山洋服”等廉價大眾西裝店在日本全國日益普及,柳井想,如果公司要發(fā)展,就必須另辟蹊徑,所以他決心走休閑的道路。

1984年,父親柳井等把公司正式交給他。柳井正把自己的品牌命名為“UNIQLO”,這是Unique Clothing Warehouse的縮略語。此后柳井又把公司名稱改為迅銷集團(tuán)。在經(jīng)營上,他強(qiáng)調(diào)“速度經(jīng)營”,任何事情一定要“即斷、即決、即實行”。即使失敗也好,但一定要快。

最近柳井正提出,要在2020年把迅銷公司每年銷售額提高到5萬億日元,經(jīng)常利潤1萬億日元。這個數(shù)字對休閑服產(chǎn)銷企業(yè)來說,是空前的規(guī)模。如何實現(xiàn)這個目標(biāo)呢?《中央公論》2010年12月號刊登一篇關(guān)于柳井正的專訪,他在專訪中指出,“無法實現(xiàn)在全球盈利,就是經(jīng)營者的失職”。他提出,全球財富正在向亞洲轉(zhuǎn)移,日本企業(yè)也必須認(rèn)真對待全球尤其是亞洲的業(yè)務(wù)。

其實,對多數(shù)日本企業(yè)來說,能否實現(xiàn)全球化,將是企業(yè)生死存亡的分野。