都市里的“免費(fèi)午餐”

陳 非

“免費(fèi)藝術(shù)電影院”“免費(fèi)大米”“免費(fèi)送快遞”“免費(fèi)公寓住宿”……政府可以給大家發(fā)購物券,商場可以給顧客打折,如今,打開網(wǎng)站,SNS(Social Networking Services,簡稱社會性服務(wù)網(wǎng)絡(luò))上由小眾發(fā)起的“免費(fèi)”絡(luò)繹不絕。

把鍛煉身體的時(shí)間發(fā)出去

有很多人抱著實(shí)用環(huán)保的態(tài)度,把閑置的資源通過SNS進(jìn)行“合理配置”。

廣州城的“免費(fèi)快遞員”Norain是個(gè)愛騎自行車的家伙。去年1月,他在豆瓣網(wǎng)上掛出了愿意周末為有需要的人免費(fèi)送快遞的帖子。活動很快受到關(guān)注,有人要送光盤,有人要送本子,還有人留言說要送人……每趟快遞來回至少15公里～20公里,騎車少說也得1個(gè)半小時(shí),再加上兩頭的聯(lián)系工作,Norain把這些全當(dāng)做是“鍛煉身體”的好機(jī)會。

有人跟在他后面發(fā)起了“免費(fèi)情人節(jié)快遞”活動,說要“把溫情傳遞開來”。而Norain卻說這自始至終“是我的個(gè)人行為,不想拉一大堆人來‘組個(gè)團(tuán)一起去干這事”。他想跟所有把這事抬高到“一定高度”的人說,這只是他“讓騎車變得有目的”的一個(gè)做法。“我不會拼著老命一定去做這些事,或者說犧牲一切去實(shí)現(xiàn),那就不是樂趣了。我有空,你有需要,我就幫忙。”

只想單純地拍情侶

“我拍照比較單純,一分錢都不要。”一直喜歡擺弄照相機(jī)的黃亮輝去年給幾對情侶朋友拍照,拍著拍著就起了“免費(fèi)給情侶拍照”這個(gè)念頭。跟網(wǎng)上幾個(gè)玩兒攝影的朋友一聊,大家都拍手稱好,于是他們就在各個(gè)論壇或社交網(wǎng)站上留帖,尋找愿意被拍的情侶。

幾乎是同步,年輕情侶們找上門來。和情侶們溝通細(xì)節(jié)、拍照、修片、再把照片發(fā)給他們……單身的黃亮輝樂此不疲。他說,透過鏡頭,他看到了隱藏在一段段愛情中的細(xì)節(jié),而這些都是社交圈有限的平常生活無法給予的。

一次,有個(gè)拍過照的女孩子十萬火急要他送底片過去。“沒想到,她一拿到底片就當(dāng)著我的面燒了。原來,他們分手了。”為了安慰傷心的女孩子,黃亮輝還請她吃了飯。這件事讓他覺得自己成了一份份感情的見證者,更加珍惜這份義務(wù)的工作。“有時(shí)候,看著相片上一對一對的情侶,就想,他們還在不在一起,過得好不好……”

做好事?lián)Q口碑

個(gè)人能提供的“免費(fèi)資源”畢竟有限,若換成小型組織,就變得不一樣起來。

“酒店不可能長期有100%的入住率,我們就考慮,既然我們有這方面的資源,為什么不幫幫忙呢?”亦友雅家是廣州市中心一家短租酒店公寓,一共只有40間房。去年7月開張后,酒店就經(jīng)營起了“免費(fèi)住酒店換口碑”的項(xiàng)目,網(wǎng)友可以通過遞交個(gè)人主頁地址和簡單的住店信息申請一夜的免費(fèi)住宿。

廣州姑娘納微是較早看到這條信息的網(wǎng)友之一。通過博客受關(guān)注度測試和前期溝通后,元宵節(jié),她帶著3名同事在亦友雅家的免費(fèi)房里開紅酒、吃蛋糕,度過了一個(gè)派對夜。這段美好的體驗(yàn)很快就以文字配合圖片的形式出現(xiàn)在納微的博客里,一星期不到,“就有朋友給我打電話,問我要他們的地址和電話”。

“不斷有人因?yàn)檫@些體驗(yàn)者找到我們。以前是網(wǎng)絡(luò)上的比較多,現(xiàn)在可能多是朋友介紹的,有多少人參與,就說不清了。”酒店負(fù)責(zé)人之一的邱偉峰說,申請免費(fèi)房的通常都是些“有feel”的時(shí)尚年輕人,這正好是酒店的目標(biāo)人群,在他們愛上的論壇和博客傳播可靠的美言已被證實(shí)是適合酒店現(xiàn)有發(fā)展規(guī)模的好辦法;而在此之外,他們也會接受一些網(wǎng)友發(fā)來的“求助”,“譬如過生日、有好朋友過來見面,我們會覺得提供給他們免費(fèi)房是成人之美。”

愛分享就是“活雷鋒”

“我也想用那個(gè)免費(fèi)送快遞的,但是一直沒啥要送的。一個(gè)人免費(fèi)幫人送快遞,你不覺得這很少見、很好玩嗎?”納微也在網(wǎng)上見到過Norain的活動,不過她并沒有想到利用這筆免費(fèi)資源省去今后的快遞費(fèi)。她只是因?yàn)樽约旱摹伴e”來無事,通過SNS尋找“好玩”,“免費(fèi)”對于她,只是因?yàn)榕c社會交換的常態(tài)——必須使用金錢——不同才變得吸引人。

黃亮輝用免費(fèi)換取生活中的感動,Norain用免費(fèi)換取“有目的地”的單車鍛煉……他們的行為與其說是“為人民服務(wù)”,不如說是在尋求把自己的價(jià)值用到更合適之處。許多人都有愿與他人分享的時(shí)刻,只是小眾對小眾的“尋找”過程在幾十億人口中難免勞心勞力。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器讓信息的發(fā)布、傳播和接受的成本都縮小到大家可接受的范圍內(nèi),何樂而不為?

只要我們還愿意分享,每個(gè)人都是“活雷鋒”。

(摘自《視野》)