堅持以人為本做好新時期思想政治工作

■文/陳奇星

堅持以人為本做好新時期思想政治工作

■文/陳奇星

胡錦濤總書記指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。”這一重要論述，既深刻揭示了新時期思想政治工作的本質和基本原則，又為我們提出了做好新時期思想政治工作的方法和途徑。

充分認識做好新時期思想政治工作的重要意義

思想政治工作是共產黨獨創的一門科學，也是中國共產黨的傳家定和政治優勢。長期以來，我們黨一直用“生命線”來概括和表述思想政治工作在革命、建設和改革中的重要地位和作用。思想政治工作是黨的工作的重要組成部分，是實現黨的領導的重要途徑，是社會主義精神文明建設的重要內容，也是搞好經濟工作和其它一切工作的有力保證。新中國成立60年來特別是改革開放30年來，思想政治工作始終貫徹黨的要求，與時代同步伐、與人民共命運，走過了不平凡歷程，積累了寶貴經驗，在社會主義革命、建設和改革各個歷史時期發揮了不可替代的重要作用。認真總結新中國成立60年來特別是改革開放30年來思想政治工作的成功經驗，深入分析思想政治工作面臨的新形勢、新情況，進一步明確當前思想政治工作的主要職責和任務，在新的歷史起點上開創政治思想工作新局面，對于我們更好地發揮思想政治工作優勢，為改革發展、建設小康社會、穩定大局提供有力的思想保證和精神力量，具有十分重要的意義。

做好新時期思想政治工作必須要以人為本、服務群眾

“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。”胡錦濤同志這一重要論述，從實現和維護最廣大人民的根本利益出發，結合新的實踐，進一步深化了對思想政治工作規律的認識，指明了做人的工作必須遵循的根本原則。因此，做好思想政治工作必須把堅持以人為本、服務群眾作為立足點。當前，做好思想政治工作，尤其應在尊重人、理解人、關心人、幫助人上下功夫。

尊重人是做好思想政治工作的前提。以人為本的實質，是指人類的一切活動都要以人的生存、安全、自尊、發展、享受等需要做為出發點和歸宿。受尊重是人最基本的需要之一。尊重人，就是確立思想政治工作對象的主體地位，尊重他們的能動性、自主性和自覺性，使思想政治工作的過程成為引導工作對象自我認識、自我發現、自我評價、自我發展、自我完善的過程。切實做到尊重人，就要樹立平等、民主的觀念，以民主協商、討論交流等方式來解決問題；就要尊重工作對象的知情權和參與權，凡是涉及他們切身利益的事，都要盡量讓他們了解情況，聽取他們的意見，采納他們的合理建議，讓他們認識到自己的地位，激發他們配合工作的熱情。

理解人是做好思想政治工作的基礎。生活在現實社會中的人，不可避免地會與他人及社會發生矛盾。思想政治工作的任務之一，就是化解這些矛盾。但人的心理又是復雜多樣的，有些人講的與想的、說的與做的并不一致，這種情況在現實生活中普遍存在。思想政治工作者只有通過把握工作對象的言行，深入分析其真實的思想狀況，并給予充分的理解，才能與工作對象進行思想溝通，有針對性地開展工作。應該看到人們在思想認識上存在先進與落后的差異，多進行換位思考，站在對方的立場上來想問題，從正面的、積極的角度去理解人的行為，少批評指責，多表揚鼓勵，使人們經常保持積極樂觀的心態，從而理順情緒，化解矛盾。

關心人是做好思想政治工作的切入點。關心人，就是在做思想政治工作時，心中始終裝著他人，動之以情，施之以愛。一是在政治上引導。隨著社會的進步和人民生活水平的提高，人們參與政治生活的熱情也越來越高。應保護人們的政治熱情，進行積極的引導。二是在業務上指導。當今社會，競爭日益激烈。為適應這個競爭的時代，努力學習、不斷提高自身素質成為人們的迫切需要。也為人們的學習、提高創造了條件、提供了機會。三是在生活上體貼。應將“群眾利益無小事”的要求落到實處，急群眾之所急，為群眾分憂解難，多辦得人心、暖人心、穩人心的好事實事。當前，要特別注重關心困難群眾的生活，實實在在為他們解決問題。

幫助人是做好思想政治工作的關鍵。群眾是通過與他們切身利益相關的實際問題的解決，來感受組織的溫暖，來理解黨和政府的政策與措施的。因此，把做群眾思想政治工作與幫助群眾解決實際問題結合起來，既講道理又辦實事，在辦實事中貫穿思想教育，這是思想政治工作的重要經驗和方法，也是提高思想政治工作實效的重要途徑。尊重人、理解人、關心人，最終要落實到幫助人上。不同的人所面臨的實際問題和困難不盡相同，這就需要思想政治工作者進行認真的分析研究。只有掌握了工作對象的實際情況，工作才有針對性，幫助人也才能幫到實處，起到雪中送炭的作用，從而通過解決實際問題來凝聚群眾的力量。這樣，思想政治工作所產生的效應就會變成強大的動力，推動各項工作，促進社會發展。