新媒體手機(jī)報(bào)存在的問(wèn)題和解決方案

張 毅

蘭州晚報(bào)社，甘肅蘭州 730000

1 新媒體患上“老毛病”

自2004年全國(guó)首家手機(jī)報(bào)“中國(guó)婦女報(bào)彩信版”開(kāi)通以來(lái)，手機(jī)報(bào)在全國(guó)呈遍地開(kāi)花之勢(shì)。截至目前，我國(guó)報(bào)業(yè)已推出手機(jī)報(bào)約1 500種，涵蓋了新聞、娛樂(lè)、體育、財(cái)經(jīng)、旅游、健康、飲食、雙語(yǔ)、教育等領(lǐng)域。然而當(dāng)大眾對(duì)手機(jī)報(bào)的新鮮感被消費(fèi)殆盡時(shí)，便發(fā)現(xiàn)這是一份缺少原創(chuàng)內(nèi)容，沒(méi)有新意的文摘報(bào)，手機(jī)報(bào)的訂閱率停滯不前，甚至部分手機(jī)報(bào)出現(xiàn)用戶(hù)下滑的現(xiàn)象。

一個(gè)媒體僅靠摘抄其他媒體資訊，是不會(huì)有大發(fā)展的。全國(guó)的各大手機(jī)報(bào)現(xiàn)在正好處于這樣的尷尬境地，它的內(nèi)容摘抄網(wǎng)絡(luò)、摘抄各大報(bào)紙，沒(méi)有自己鮮明的特色，而當(dāng)這樣的手機(jī)文摘報(bào)多到上千種，且內(nèi)容雷同時(shí)，讀者會(huì)對(duì)這種沒(méi)有個(gè)性的媒體感到深深地乏味。

當(dāng)前內(nèi)容同質(zhì)化、尤其是同城手機(jī)報(bào)內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象也愈演愈烈，有業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在報(bào)紙、新聞網(wǎng)站和手機(jī)報(bào)每天重復(fù)率高達(dá)60%。全國(guó)手機(jī)報(bào)定位大致相同，缺乏針對(duì)性，除了少數(shù)財(cái)經(jīng)證券類(lèi)之外，幾乎都是綜合性新聞，并且信息結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)方式也都大同小異，內(nèi)容同質(zhì)化問(wèn)題成為手機(jī)報(bào)的發(fā)展之困。內(nèi)容同質(zhì)化也是困擾傳統(tǒng)媒體的問(wèn)題，新舊兩種媒體都被同樣的問(wèn)題困擾，說(shuō)明目前的手機(jī)報(bào)尚在“幼年階段”，還未脫離傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的影響，還沒(méi)有真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，甚至可以說(shuō)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)還不甚了解。

2 “開(kāi)門(mén)辦報(bào)”解百愁

與網(wǎng)絡(luò)相比，手機(jī)報(bào)的新聞快不過(guò)網(wǎng)絡(luò)，甚至來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，看完內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)，還用閱讀手機(jī)報(bào)嗎？因此，筆者認(rèn)為手機(jī)報(bào)的優(yōu)勢(shì)不在快、不在多，而在手機(jī)報(bào)與讀者的互動(dòng)。讀者需要什么要的信息，對(duì)事件有什么樣的觀點(diǎn)，只有在互動(dòng)中才能被發(fā)現(xiàn)，手機(jī)報(bào)的特刊、各個(gè)欄目、各個(gè)子報(bào)的設(shè)置才能有根有據(jù)。

手機(jī)報(bào)與讀者互動(dòng)的目的：首先是讓編采人員更好的了解讀者的需求，從而為讀者量體裁衣打造讀者需要的手機(jī)報(bào)；其次讀者的親身參與會(huì)加強(qiáng)對(duì)手機(jī)報(bào)的認(rèn)同感，增強(qiáng)讀者對(duì)手機(jī)報(bào)的關(guān)注程度，為手機(jī)報(bào)贏得口碑；最后讀者的參與是手機(jī)報(bào)內(nèi)容原創(chuàng)的源泉，是手機(jī)報(bào)有別于其他傳統(tǒng)媒體獨(dú)有的辦報(bào)風(fēng)格。

筆者近日在網(wǎng)上看到一個(gè)名為《生活的意外原來(lái)如此簡(jiǎn)單》的留言，留言詳細(xì)描述了自己的帖子因?yàn)楸皇謾C(jī)報(bào)采用而給自己帶來(lái)的喜悅心情。從這個(gè)例子中，我們不難看出讀者參與手機(jī)報(bào)制作的心情有多強(qiáng)烈，他們希望成為報(bào)道的主體，甚至新聞的主角，更愿意體驗(yàn)式地接受信息，這樣的編讀互動(dòng)會(huì)為手機(jī)報(bào)提供更多的原創(chuàng)內(nèi)容，改變文摘報(bào)的生存方式。

實(shí)完全可以推出這樣一份手機(jī)報(bào)：世博會(huì)期間，手機(jī)報(bào)刊登游客的觀后感、自拍的圖片、這些不同角度的描述最能體現(xiàn)繽紛多彩的世博會(huì)；世界杯期間，觀后感的評(píng)論甚至可以與球賽同步，讀者七嘴八舌的集錦欄目遠(yuǎn)比報(bào)紙、電視一兩個(gè)人的評(píng)論更精彩，更盡興；中高考期間，手機(jī)報(bào)就考生和家長(zhǎng)最關(guān)心的具體問(wèn)題做出盡可能的答復(fù)；在日常的發(fā)送期間，手機(jī)報(bào)可以成為集熱線、街拍、寫(xiě)博客、發(fā)評(píng)論并和本地媒體有著緊密聯(lián)系的互動(dòng)社區(qū)，手機(jī)報(bào)的快捷、互動(dòng)、資訊豐富的特點(diǎn)將在讀者的參與中展露無(wú)遺。編采人員清晰地了解讀者的需求，不同種類(lèi)的需求，又演變成新的欄目、新的子報(bào)。與讀者互動(dòng)的手機(jī)報(bào)是一潭浪頭涌動(dòng)的活水，內(nèi)容同質(zhì)化、文摘報(bào)、欄目編排老套、不實(shí)用、可讀性差等困擾著手機(jī)報(bào)的許多難題，都將被這潭活水所溶化。

3 細(xì)分受眾彰顯個(gè)性

手機(jī)報(bào)定位為淺閱讀模式下的分眾傳媒，快速、簡(jiǎn)潔、直接、個(gè)性化才應(yīng)是它的特色。在傳播方式上，手機(jī)報(bào)應(yīng)按照手機(jī)媒體的特色去開(kāi)發(fā)選題，在文章結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、語(yǔ)言風(fēng)格上形成自己的風(fēng)格。

在欄目設(shè)置上，手機(jī)報(bào)要細(xì)分受眾，發(fā)掘讀者更多的資訊需求，從而創(chuàng)建以原有手機(jī)報(bào)為核心，多個(gè)“子報(bào)”共同發(fā)展的局面。都市生活多彩搖曳，從市民的衣食住行到觀點(diǎn)表達(dá)都越趨多元化，一份手機(jī)報(bào)很難滿(mǎn)足不同生活背景、不同年齡段的所有讀者的閱讀需要，因此，手機(jī)報(bào)根據(jù)受眾的不同需求，發(fā)展“子報(bào)”訂制業(yè)務(wù)，民生幫辦、時(shí)尚、養(yǎng)生、國(guó)際、財(cái)經(jīng)、文體等原有的欄目可以擴(kuò)展成一個(gè)個(gè)“子報(bào)”做具體詳細(xì)的深度報(bào)道，而原有的手機(jī)報(bào)對(duì)相關(guān)內(nèi)容只做概括類(lèi)的介紹。這樣深淺不同、詳略得當(dāng)?shù)亩喾菔謾C(jī)報(bào)的布局，讓手機(jī)報(bào)的內(nèi)容更加多元化，同時(shí)又有利于每個(gè)手機(jī)報(bào)發(fā)展自己獨(dú)特的個(gè)性。

在傳播速度上，要突出手機(jī)報(bào)的及時(shí)性。與以“天”來(lái)計(jì)算新聞的報(bào)紙相比，手機(jī)報(bào)隨時(shí)可增加發(fā)送次數(shù)的特點(diǎn)，讓手機(jī)報(bào)靈活機(jī)動(dòng)。

4 3G手機(jī)報(bào)：一份更需讀者參與的手機(jī)報(bào)

一份彩信手機(jī)報(bào)的容量約為100KB 左右，可以容納五六張圖片和8 000 字左右，雖然可以做到文圖并茂，但經(jīng)過(guò)壓縮后的圖片不能很精細(xì)很清楚，在小小的手機(jī)屏幕上閱讀近萬(wàn)字的文字，更容易讓讀者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，有業(yè)內(nèi)人士指出，彩信手機(jī)報(bào)只是手機(jī)報(bào)的過(guò)渡產(chǎn)品，隨著技術(shù)的完善和3G 手機(jī)的普及，必將被3G手機(jī)報(bào)所取代。

3G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠提供每秒鐘數(shù)百K 到數(shù)兆字節(jié)的移動(dòng)通信速度，3G 將突破對(duì)手機(jī)報(bào)容量和下載速度的限制，手機(jī)報(bào)的內(nèi)容容量和時(shí)效性將得到跳躍性的提升。視頻影音、Flash 動(dòng)畫(huà)等視頻技術(shù)的應(yīng)用會(huì)讓手機(jī)報(bào)成為一份隨身攜帶綜合影、音、圖、文技術(shù)為一體的全新手機(jī)報(bào)，讓讀者的閱讀更為輕松，更為快捷。比如，手機(jī)報(bào)體育類(lèi)的比賽，不再是簡(jiǎn)單的勝負(fù)比分的播報(bào)，而是進(jìn)球時(shí)的一段精彩視頻。

就像觀眾的掌聲、吶喊、隨樂(lè)起舞是一場(chǎng)精彩的演唱會(huì)必不可少的內(nèi)容一樣，技術(shù)的改良、讀者的認(rèn)可是手機(jī)報(bào)蓬勃壯大的動(dòng)力，在媒體之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，與讀者的互動(dòng)不僅是手機(jī)報(bào)的立足之本，更是它做強(qiáng)做大的必經(jīng)之路。