淺談“農業科技信息服務平臺”建設

聶 軍

錦州市科學技術情報研究所，遼寧錦州 121000

農業科技信息服務平臺是“送科技下鄉”的一種具有典型意義的農村科技服務創新模式。其主要特征是：以信息資源為橋梁，以服務熱線為紐帶，以數據網絡為基礎，以農業技術人員和農業科技專家為支撐，推動科技信息在廣大農村的低成本、高效率傳播，使廣大農民在信息化時代能夠獲取更廉價、更有效、更快捷的科技信息，實現科技在農民增收致富中的快速反映和零距離服務功能。

1 加強“農業科技信息服務平臺”建設的重要性和目的

農業科技信息服務平臺是“送科技下鄉”服務工作的創新模式。我們在日常的“送科技下鄉”和科技活動周的工作中，與農民在生產生活實踐中遇到的需要解決的問題和難題，感到一是“送科技下鄉”受時間、地點、專業的限制，服務范圍狹窄，不能滿足“送科技下鄉”工作的需要；二是解決“送科技下鄉”的實效性問題；三是以往的“送科技下鄉”的做法是送點農業科技書籍，發放點宣傳材料，組織專家講講課便草草收兵，很容易使“送科技下鄉”工作浮于表面形式。

鑒于上述在“送科技下鄉”工作中存在的問題，我們錦州市科學技術情報研究所在省科技廳的統一部署下，組建了以“錦州農業科技110”網站和《農業信息快訊》為主體的農業科技信息服務平臺。目的是：

1）通過“農業科技信息服務平臺”的建設，實現“送科技下鄉”工作服務內容上的創新，服務形式上的創新和服務技術手段上的創新。使科技服務“三農”工作，從面對面服務，轉變為遠程服務；從定點定時服務，轉變為全天候全方位服務；從單項技術服務，轉變全面遠程服務；從傳授式技術服務，轉變成農民自助式技術服務，從而使“送科技下鄉”工作實現技術上的重大創新，全面提升了農業科技信息服務的水平和能力，使這個平臺真正成為貫徹黨的方針、政策，解決農業生產中的問題，引導農民增收致富的橋梁和紐帶。

2）通過“農業科技信息服務平臺”的建設，全面改變“送科技下鄉”工作原有的工作模式，實現農村科技服務工作的全面創新，為新農村建設提供一個技術和產品交流與交易的巨大的開放式平臺，為買賣雙方提供了巨大的商機，促進產學研結合的一種成功模式，成為農村共性關鍵技術引進、示范、實驗、推廣的主渠道和農業科技創新體系中重要的先導工作，為新農村建設提供全方位的科技服務，通過發展農業科技110等各種信息服務模式，健全基層信息服務平臺，推進農村信息化，全面解決農業生產中的難題。

2 “農業科技信息服務平臺”的技術特征

“農業科技信息服務平臺”要真正做到服務好“送科技下鄉”，要做到機制靈活、服務高效、反應迅速、注重實際，并要具有以下技術特征：

1）整合資源，發揮合力，健全體系，是農業科技服務的必由之路。為此，我們建立了一整套綜合的服務平臺，并且把這些隸屬于不同體系和不同管理部門的各方力量聯合起來，并且把這套體系與農民的需求對接，形成農民需求與科技服務的互動。

2）機制創新，技物結合，多方共贏，是農業科技服務的持續之基礎。農業科技服務體系的建立是一項系統工程，它不僅需要有關各方的積極參與，更需要有關各方的精誠配合。如何能做到這一點？機制創新是核心。目前，錦州參與“農業科技信息服務平臺”建設主要包括科研院所、農業院校、基層農技部門和農資供應企業、政府管理部門等。維持和吸引基層農技部門和農資供應企業積極參與科技服務工作不僅是靠政策引導，更重要的是我們無償的農業科技服務可以促進農資銷售，從而取得豐厚回報，這種機制有效地解決了“無償服務”的維持資金問題，同時也為地方管理部門規范農資銷售，有效監督管理市場打下了很好的基礎。建立綜合服務平臺，有效調動各方積極性參與科技服務體系和科技服務實踐，并且把這種熱情持續保持下去。所以，機制創新是靈魂，多方共贏是關鍵。

3）組建“農業科技信息網”。定期培訓農技服務信息員，使“農業科技信息服務平臺”建立起強大的服務網絡和信息資源，以此保證服務信息的可靠性和實效性，使信息服務更貼近農民的實際。

從各鄉鎮的實際情況出發，選出基礎好的縣、鄉及鎮農技人員，定期開展信息員業務知識培訓，鞏固擴大信息員隊伍，完善農村科技信息化網絡。這樣他們不但可以學習業務知識，而且更能夠保證我們服務的針對性和實效性。同時，這些農技人員即是技術員，又是宣傳員，從而提高農民的種植、養殖科技水平。

4）以網絡為紐帶，推進網上“送科技下鄉”服務新模式。充分發揮網絡功能，積極服務“三農”。建立適合本地區實際情況的四大實用數據庫系統：農業專家咨詢系統、病蟲害防治系統、農業生產決策服務系統和農業市場、農產品供求信息智能服務系統。運用先進的智能化手段服務“三農”，使農民真正實現“網上看信息、網上學技術、網上賣產品”。

3 “農業科技信息服務平臺”的應用所產生的經濟效益和社會效益

1）“農業科技信息服務平臺”推動了科技和信息進村入戶。是農民學習科技、用科學、獲取知識和信息的場所和服務終端。基層農業服務人員是科技和信息進村入戶的推動者，有效的解決了農村信息化工作“最后一公里的問題。”2008年～2009年“錦州農業科技110”接受農民求助10萬次，科技培訓3萬次。

2）“農業科技信息服務平臺”促進農民增收致富。通過開展信息和技術服務，加快農業新品種、新技術的推廣和傳播，幫助農民獲取實用的信息和技術，促進生產和銷售，實現增產增收。一年多來引進新品種80多個，新技術30 項，大宗農產品交易平臺成交1300多萬元，促進農民增收1.5億元。

3）“農業科技信息服務平臺”打造一個集電話服務系統、遠程視頻系統、智能化農業專家系統、信息發布系統、組成五位一體的綜合信息服務平臺，實現農民獲得信息簡單、快捷、方便，技術服務和信息傳播多樣化，更加綜合化，提升了服務手段。

4）“農業科技信息服務平臺”的建設，改變了“送科技下鄉”工作的運行模式和工作機制，實現“送科技下鄉”服務工作的重大創新，它全面提升了“送科技下鄉”的服務水平和質量，它真正為農民筑起了增收致富的橋梁。