青少年網絡成癮原因及對策

□文/張海青

隨著信息時代的到來，互聯網席卷全球并在改變著人類傳統的生產方式、工作方式、生活方式和思維方式。互聯網如一把“雙刃劍”，在帶來積極影響的同時，也帶來了負面影響，如青少年的網絡成癮現象。中國青少年研究中心于2007年1月10日發布的《“十五”期間中國青年發展狀況與“十一五”期間中國青年發展趨勢研究報告》顯示:在我國的青少年網民中，有13.2%的人上網成癮，另有13%的人存在網癮傾向，其中13～17歲的青少年網民中網癮比例最高，達到了17.10%。北京市公安部門統計，青少年犯罪中76%的人都是網絡成癮患者。我國青少年網絡成癮問題正隨著互聯網的普及而日益凸顯出來。

一、青少年網絡成癮現狀及其危害

（一）網絡成癮的定義與癥狀。“網絡成癮”（簡稱IAD）這個概念真正被提出是在1994年，由紐約市的精神醫師Goldberg首先提出的。他認為，網絡成癮是指由重復對于網絡的使用所導致的一種慢性或周期性的著迷狀態，并帶來難以抗拒的再度使用之欲望；同時還會產生想要增加使用時間的張力與耐受性、克制、退癮等現象，對于上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴。患上IAD的人對網絡有一種心理上的依賴感，在使用網絡過程中不能有效地控制時間，經常無節制地花費大量時間和精力上網，從中獲得滿足感和愉悅感，使網絡幾乎成為現實社會的替代品，沉湎于網上的虛擬世界，“嗜網如命”而無法自拔，出現一些人格障礙，導致個體心理生理受損。其癥狀可發展為食欲不振、頭昏眼花、情緒低落、精力難以集中等，嚴重的可導致神經紊亂，免疫功能降低，引發心血管疾病、抑郁癥及眼睛方面的疾病等。青少年網絡成癮具體表現為6種形式:網絡游戲成癮、網絡關系成癮、網絡色情成癮、網絡信息成癮、網絡交易成癮以及其他強迫行為。程度不同、類型不同的青少年網絡成癮者的癥狀是不一樣的，其身心所受的影響也是大不相同的。實際上，網絡成癮者多是以上幾個類型的混合體。

（二）青少年網絡成癮現狀及危害。青少年是“網絡成癮”的高發人群。我國約1，000多萬青少年有不同程度的網絡成癮癥狀。據民盟北京市委提交的報告，北京市中學生網絡成癮者約有13萬多人，占14.8%。據北京市150多位政協委員歷時4個月完成的調查報告顯示，中小學生上網達到81.3%，有70%學生網民沉湎于網上聊天，有40%多經常光顧色情網站，互聯網成為一部分青少年名副其實的“電子海洛因”。從2000年以來，網絡成癮的患者開始出現，近兩年有猛增的趨勢。目前，在青少年的心理門診咨詢中，因玩電腦游戲而不想上學的患者，占到了30%～50%。

青少年網絡成癮的危害極多，比較顯著的有:影響身體健康、影響心理健康成長、影響學業成績、迷失自我和情感冷淡、逃避現實和人際交往差、道德感的弱化，等等。

二、青少年網絡成癮原因分析

今天的青少年網絡成癮比比皆是，為什么呢？原因是多方面的，有些人把網絡成癮的癥狀完全歸于網絡的使用者和社會是不夠全面的。在現實社會中，網絡自身的特點、文化傳統、社會競爭、家庭結構、教育理念等都是形成青少年學習壓力的重要原因。

（一）互聯網固有的特性。網絡是體現時代的重要標志，它具有高科技性、自由性、時尚性、超越時空性、虛擬性、交互性等特點，使得網絡就像“海洛因”一樣，對青少年具有強大的吸引力。精美的主頁、豐富的內容、悅耳的音樂、生動的影視圖像、多樣的網絡游戲，都對學生產生了新穎無盡的刺激和魅力無窮的誘惑，牢牢地俘獲了青少年的注意力和好奇心。青少年可以在網上自由張揚自己的個性，追求自己的夢想，發表自己的真實想法，追逐前衛的時尚，青少年如果不上網，就會被視為老土，跟不上時代，被同學們笑話。他們所處的年齡正是渴望友誼、理解和交流的階段，但由于性格、文化及教育制度等原因，和親人、朋友及老師之間的交流并不順暢，但在網絡上，青少年可以在匿名的狀態下，自由選擇交流的對象，無所顧忌地吐露心聲，在彼此傾訴成長中所遭遇的煩惱、困惑、孤獨和痛苦中，找到共鳴和理解。

（二）家庭原因。分析網絡成癮的青少年家庭，我們會發現家庭原因也是多方面的，一是由于家庭教育觀念的錯誤。一些家長重智輕德，只關注孩子的考試分數，用分數作為衡量孩子的唯一評價標準，忽略了對孩子健全人格和全面素質的培養，“望子成龍”的期望對孩子造成巨大壓力，使孩子總想逃避現實壓力；二是家庭的冷漠。有的父母將自己的全部時間和精力都投入在工作中，無暇顧及孩子；有的是單親家庭、父母感情不和的家庭；還有不少家長覺得盡量在物質生活上滿足孩子，就是對孩子最大的愛的表現了，而平時很少與孩子進行溝通，根本不了解孩子在想些什么；三是教育方式的不當。對孩子干涉過多，十分嚴厲，孩子犯了錯誤就是懲罰和訓斥，使孩子膽子很小，叛逆心理嚴重；也有的對孩子過分溺愛，孩子的什么條件都答應，使孩子獨立性很差。因此，在這幾種家庭背景下成長的孩子，容易缺乏正常的家庭溫暖和關愛，在現實生活中缺少與父母的溝通，缺乏較好的人際交往能力，所以他們逐漸轉向網絡，通過網絡，他們可以宣泄自我，將對現實中積壓的不滿和憤慨得到宣泄；可以獲得更多的傾訴空間和對象，滿足他們的溝通與交往欲望；可以逃避現實，沉溺于虛幻的世界。

（三）社會原因。一方面如今網吧遍布大街小巷，中小學生相約集體上網沖浪，感受現實世界中感受不到的快樂，隨著樂趣不斷增強，就會欲罷不能，久而久之成癮。有些成癮者由于網上談話自由或互動游戲而引起精神依賴，有些成癮者是由于被同學引誘，或社會網友和游戲高手強迫上網而成。整個社會都充斥著網絡的誘惑，導致青少年有時無法控制來自周邊的誘惑；另一方面社會上許多網吧無視法律規定，在金錢的驅使下，不顧青少年身心的發展，對青少年上網不但不加以制止，反而采取“保護”措施，為青少年上網提供“方便”。

（四）教育理念的原因。當今社會，競爭日趨激烈，青少年從小就被家長、老師灌輸“出人頭地”的思想，背負著沉重的學習壓力。另外，我們對青少年評價系統的單一化，使得青少年在自我評價時所使用的標準也是學業成績。這種評價標準給很多青少年帶來自卑感，尤其是對于那些學業成績較差的學生來說，這種自卑感尤其強烈。過重的學習壓力使得青少年極易在輕松的網絡環境中尋求解脫與滿足。大多數沉溺于網絡世界不能自拔的孩子，學習成績往往會越來越差，他們在現實生活中體驗不到學習所帶來的成就感，許多目標、理想很難實現，因此往往會選擇網絡來滿足自己。在網絡這個虛擬世界里，孩子們可以扮演心目中的理想角色；在網絡游戲中，他們通過練習就有可能戰勝對手、“通關升級”，有可能獲得虛擬的獎勵，甚至虛擬的財產。虛擬世界里的成功幫助青少年擺脫了現實世界帶來的自卑感，滿足了對優越感的追求。所以，教育理念的不當是造成孩子網絡成癮的一個重要原因。

（五）個體原因。青少年所固有的特點也是造成網絡成癮的一個重要原因。青少年階段的世界觀、人生觀、價值觀還沒完全形成，他們對社會上的新鮮事物充滿了好奇；對許多事情充滿了困惑和迷茫，對什么事情都想去嘗試一下。而網絡的豐富性使得青少年可以了解到各種價值體系，在迷茫與困惑中加以鑒別與選擇。可以說，網絡已成為一部分青少年現實生活的替代，成為青少年自我與外部世界的重要紐帶。李寧、李東斌認為，青少年網絡成癮形成的認知基礎是非適應性認知，即個體對周圍世界以及個體與他人、與自己的關系的不合理或不準確的認知，這種非適應性認知強化了他們認知的核心理念，即“網絡是無所不能的”，并產生了錯誤的中間信念和自動思維，在原認知監控不足的情況下表現出了網絡行為的失控。

三、青少年網絡成癮對策研究

要讓青少年真正從根源上戒除網癮，不能僅僅進行教育和心理疏導，也不能完全依賴醫療機構的努力，更不能靠單純治理網吧，必須進行全社會的綜合治理。

（一）學校要為青少年學生營造寬松的成才環境。學校作為對青少年教育的主要場所，要形成正確的與網絡教育相適應的觀念，與時俱進，勇于創新，采取積極舉措把學生的求知欲引向正確軌道，提高學生使用互聯網的水平和素養。學校應全面貫徹素質教育的要求，加強思想教育，通過對青少年的“三觀”，即世界觀、人生觀、價值觀教育，努力提高與健全青少年的鑒別能力、自控能力，最終培養健全人格，提高青少年學生的理性自覺。學校除了正常的學業，要為學生創造條件，發揮潛能，培養特長，多開展各種類型的課外活動，包括文體活動、科技活動和社會實踐活動等，讓青少年在參加活動的過程中不斷地成長和提高，充分展現自我，實現價值，充實課外時間，并在活動中找到友誼和自信心。建立活動形式新穎的青少年組織，讓青少年以成長團體為依托，自由發揮個性，結識志趣相投的朋友，滿足成長中的各種需求。學校要加強對學生的人際關系的引導，通過開展活動創造人際交流的機會，鼓勵學生擴大人際交往范圍，讓學生掌握一般的人際交往技巧，促進青少年現實生活人際關系的改善和提高。一個良好的人際氛圍，可以減輕心理壓力，利于青少年健康心理的形成，滿足個體人際交往的需要。要開展性知識教育課程，消除青少年對性的神秘感和苦悶，對性有正確的認識，以消除他們對黃色網站的熱衷，從而減少網絡成癮的可能性。

（二）形成良好的家庭氛圍。父母要高度重視青少年網絡成癮問題，積極營造和諧、美滿、平等的家庭氛圍。父母作為青少年生活的管理者，與青少年相處時間較長，關系較為密切，應加強自己在青少年與互聯網交互作用中的主導地位，樹立正確的教育觀念，因材施教，不要期望太高，以減輕子女的心理壓力，并給予更多的情感支持、理解與接納，以緩解及消除其負性情緒。有報道顯示，父母對待孩子高控制、低溫暖，夫妻關系不和，可能使孩子感覺焦慮而不被他們的同伴喜歡。有研究表明，家庭缺少幸福感或父母管教子女的方法劇烈沖突的青少年，最容易變成互聯網的俘虜。因此，作為與青少年共同生活、關系最為密切的父母，要創造良好的家庭氛圍，避免青少年因生活中缺少溫情與關愛而沉溺于互聯網。家長對網絡成癮的青少年應盡量減少責備，盡可能進行交流，共同制定上網的行為契約、計劃，形成良好的監督氛圍，適時給予鼓勵和鞭策，這有利于戒除網絡成癮。父母要與孩子一起成長，和他們一起分擔成長中的失敗和痛苦。

（三）加強心理健康教育。一是心理教育，使學生對自身的心理特點和一般的心理問題有正確的認知，使他們掌握自我調節和疏導的手段，掌握測量和處理心理問題的基本方法。利用心理學實驗等使青少年認識到網絡成癮的原因及危害，認清自身的需要，引導他們端正上網的態度，并在學習心理、人際交往心理等現實生活方面給予心理指導，使他們辯證處理現實生活和虛擬生活的關系，達到心理的平衡。開通校園心理熱線及心理輔導咨詢室，幫助學生解決心理難題，對網絡成癮或有成癮傾向的學生可由輔導員或心理咨詢教師定期對其進行心理疏導。對特別嚴重者可以采取必要的強制手段，實行“軍事化管理”，規定其活動范圍。學校應當積極主動地關注學生的情感、心理、生活需求，建立以學生為中心的教育體系，讓學生把信任感、歸屬感建立在各種教育力量和組織當中，解除他們對網絡的依賴；二是抗挫折教育。目的是使學生認識到每個人在現實生活中都會遇到各種挫折，選擇網絡逃避現實是消極的做法，并不能從根本上解決問題，重要的是要增強信心，以積極的生活態度面對遇到的挫折。

（四）建立健全網絡法律法規與倫理導向機制，加強對互聯網的管理。政府要堅決打擊網絡犯罪，對于那些非法建立色情網站、向青少年傳播色情等不良信息，以及對那些利用網絡聊天工具對青少年實施網絡誘騙和攻擊的人，堅決予以打擊。據研究，在網吧上網的青少年網絡成癮現象比較嚴重。所以，要對“黑網吧”、“地下網吧”，采取強有力的管理措施。社會有關職能部門要加強對網絡的信息監控和信息過濾。在新形勢下，要大力加強網絡思想政治工作，建立網上思想政治教育基地，弘揚積極向上的網絡文化。要對網絡電影、游戲網站等加大管理力度，引導其加強倫理和文化建設，形成正確的經營理念，嚴格限制開放時段，為青少年提供一個良好健康的網絡環境。全國人大代表于文認為，建議國家盡快制定加強網吧管理的法律，對于在禁止區域內經營網吧、不按規定程序進行合法經營等違規行為依法進行處罰和制止，用法律規范網吧，使其走上正軌。

（五）發動社會力量，給青少年建立一個良好的生存狀態。青少年并不是被動的接受網絡，他們使用互聯網是出于某種需要。根據對中國兒童接觸互聯網情況的調查和研究，我國兒童、青少年接觸互聯網主要是為了滿足伙伴交往需要、忘記煩惱并擺脫生活壓力的需要、刺激興奮情緒的娛樂需要、消磨時間的需要以及社會學習的需要等。因此，要治理青少年網絡成癮問題，就要了解青少年的發展需求，以各種途徑滿足青少年的需求。全社會要樹立科學的成才觀，不但關注青少年的學習與工作，更應關注他們的身心健康，滿足他們心理與成長的需求。要努力為青少年創造一個快樂成長的客觀環境，特別要重視為孩子提供豐富的網外文體活動，對正處于身心發育階段的青少年來說，網絡外的生活尤其重要。

（六）進行藥物治療。在患者通過其他辦法無效的情況下適當地實行藥物治療。我國從1994年開始重視成癮醫學的研究和預防。國內率先開展網癮藥物治療以北京軍區總醫院網絡依賴治療中心主任陶然為代表。陶然認為，網絡成癮不只是一種心理疾病，準確地說是一種內分泌紊亂的精神類疾病。患有互聯網成癮綜合征的患者，與酒癮、毒癮、潔癖等患者一樣，其心理都是病態的，程度不同地存在著心理障礙。因此，為了根除網癮，必須以藥物治療為基礎，通過心理治療，把孩子們錯誤的心理發育扭轉到正確的道路上來。但筆者認為，對藥物的使用一定要慎重。

[1]汪春.教育缺失引起孩子網絡成癮[N].熱點關注，2006.7.20.

[2]李平.青少年網絡成癮原因及對策[J].中小學心理健康教育，2004.8.

[3]李寧，李東斌.青少年網絡成癮的認知基礎初探[J].贛南師范學院學報，2006.2.