CDMS實錄(連載)

閆方軍:

各位親愛的朋友,大家早上好!我是易傳媒的CEO閆方軍,很高興有這么多的同仁光臨今天這個盛會。

在過去的十年整個互聯網行業、整個數字媒體行業發生了深刻的變化,而在座有很多同事都是在十年前參與到互聯網行業中來。在過去十年,整個互聯網行業、數字媒體行業有了一個循環,從高峰到低谷,在2004年之后往上走,又上高峰。今天我們在這里聚集一堂,回過頭看一下十年之間互聯網行業發生的很多事情,本身就是一件是非常有意義的事情。在過去的十年,特別是五年之前GOOGLE成就霸主地位,FACEBOOK的崛起,在線視頻的迅速普及化,以IPHONE為代表的智能手機的出現改變產業改革,出現了很多的應用把我們帶到了新的移動互聯網時代。與此同時,我們也看到整個行業雖然前景非常光明,但是在前進的道路上有很多困難和挑戰,今天如果說在座的所有嘉賓有機會做一個調查我相信以很多同事其實通過互聯網營銷應該怎么去做,怎么去衡量,互聯網數字媒體的價值應該怎么體現,怎么挖掘,在整個互聯網數字媒體的演進過程中,各方的角色應該是怎樣的,我們有廣告主、用戶、代理媒體,各方面應該怎樣定位,大家扮演什么樣的角色才能讓產業變大,如此種種是困擾這個行業前進的重要問題。

今天希望有機會在這里傾聽一些世界級的專家、國內的一些頂尖數字媒體領域營銷的專家來探討一下我們應該怎么去做,怎么解決這個問題讓行業更加高速發展。

秦朔:

大家好,我是第一財經總經理秦朔,今天聚集一堂只是過去十年、二十年在全球化背景上,在數字化的浪潮中整個世界、整個中國發生驚人變化的一個小小縮影,它是如此強烈,已經改變了我們的生活。過去中國沒有如此需要媒體在以物為本到以人為本,從外向型經濟更需要內向型經濟更加依賴媒體的作用。媒體也從來沒有像今天這樣如此深刻、全面、無所不在在中國社會的信息流動、社會交往,人們的生活中扮演著如此重要的一個作用。同時,我想也沒有一個時刻數字和媒體這兩件事情如此渾然一體,也沒有一個時刻媒體未來的可能性、開放性,不確定性,不像今天這樣強。因此在這樣的背景下,第一財經和易傳媒發起一個峰會作為一個鄭重、嚴肅的平臺集聚國際上的視野和產業鏈上的利益相關者,給我們社會各界提供一個很好的平臺,我希望這樣的盛會能夠從2010年開始一年一年辦下去,成為整個社會進程的小小媒體的見證。

謝謝大家!

分論壇1:數字媒體價值的體現

(摘錄)

David Rosenblatt:

我給大家介紹一下每位嘉賓,讓他們就座,請他們介紹一下自己,他們公司的情況,其實大家已經比較清楚他們公司的情況,也請大家介紹一下在中國發展的兩三大主要關注點。第一位嘉賓是Jonathan Miller,他來自于新聞集團。第二位是Sameer Singh,他來自于寶潔,第三位是Jonathan Nelson,第四位是來自于陽獅銳奇集團的李亦非女士,然后是來自于百度的沈皓瑜先生。

Jonathan Nelson:

請各位介紹一下你們公司的情況,大家對百度的情況非常了解,也請另外三位介紹一下,也介紹一下未來兩三年最重要的事情。

沈皓瑜:

我來自于百度,現在最側重的市場是中國,另外也在三年前進軍日本市場,目前的關注點在中國市場。說到未來幾年兩三件重要的工作一個是在搜索方面,我們過去幾年的業務增長非常快,但是還有很大的增長空間,特別是在中國這個市場。在中國還有很大的發展空間,除了這兩塊業務之外,我們也會越來越多考慮顯示,怎樣把這塊業務進一步拓展,其實對中國來講現在在顯示這一塊的業務比較落后,如果看一下中國搜索引擎這一塊的業務拿中國跟北美市場來看,差距并不是很大,但是在顯示這一塊差距非常大,所以我們也在思考怎么拓展這一塊的業務。

還有一個重點當然是無線方面的業務,因為現在有3G,整個環境又發生很大的變化,所以我們希望搜索引擎能夠也在無線的環境當中環境更重要的作用,其實這和PC的環境不同,所以無線這一塊我們也非常關注。

李亦非:

各位大家好,我叫李亦非,是陽獅銳奇集團大中華區主席,我想簡單介紹一下我們集團。總部在法國,兩年之前剛剛成立陽獅銳奇,我們的目標是兩方面,一個是把各種不同的媒體進行整合,另外一方面進一步推動數字媒體的發展。首先非常榮幸能夠跟這些嘉賓一起參加這個會議,我希望首先介紹一下我們在數字媒體領域遇到的機會和挑戰。

機會就是我們說的國推民進,也就是說國有數字媒體公司發展的速度非常快,有的人說私營的企業受到影響,但是我覺得這兩方面發展都是快的,我覺得在二、三線 城市數字媒體也非常快,還有數字媒體和傳統媒體的融合,還有三網融合,還有一個機會就是新媒體和傳統媒體在內容和人才方面的變化。事實上我了解百度占有70%的股份,GOOGLE能夠獲得許可很好,因為競爭對消費者來說是好事情。另外我覺得新媒體發展,以及在中國市場新媒體所遇到的資金也給我們帶來很多機會。還有一點就是政府在2009年11月份推出反隱私方面的法律法規也給了我們帶來很大的發展。這些對于人才的需求帶來很大的變化,有些人可能會從傳統媒體轉向新媒體,在法律法規方面也有新動向,我們要關注中國的法律法規。

另外數字媒體的平臺和分銷是非常廣泛的,我們都知道中國有4億網民,說到對內容的多樣性和覆蓋性的話,我們希望未來有更大的發展。另外一個就是我們看到新 媒體業務的貨幣化,還有新媒體公司的品牌建設,他們應該考慮打造自己的品牌。還有一點就是在衡量和跟蹤方面,說到底,我覺得新媒體公司跟傳統媒體公司遇到同樣一個挑戰就是我們所說的專業化媒體公司恐怕要比大媒體公司遇到更多的不利之處,就是說跟百度、騰訊這些公司來講,專業化的媒體公司遇到很大的挑戰,因為大公司什么都想做,我就說到這里。

Jonathan Nelson:

我們是全球最大的數字媒體營銷機構,我們是代表客戶做有關社交網站方面的活動等等,我們幫蘋果電腦、寶潔、惠普等等很多的跨國企業,也包括很多中國的本土企業提供我們的服務,我們側重于這么幾點。

一個是人才方面,我們希望能夠找到最優秀的人才,然后能夠代表我們的客戶做更多的工作。人才現在對我們來講是很大的挑戰,不僅僅是在中國,也包括在全球范圍之內,我們希望能夠在服務提供方面更加平衡,我們給客戶做得這種類型的工作是希望能夠吸引優秀的公司,優秀的客戶,并且為他們提供更好的服務。說到中國市場我們有幾點非常關注,中國整個行業發展速度非常快,我進入中國、了解中國已經23年的時間,過去幾年來的頻率越來越高,每6個月來一次中國就有很大的變化,特別是有關互聯網領域的變化,成熟的速度非常快,而且是我自己從來沒有看到過的速度,特別是在美國九十年代初互聯網崛起之后沒有看到這么快的發展。

在中國我們也看到整個基礎設施也在不斷發展,包括有越來越多移動的發展,這也是我們非常關注的一個領域。我想這也是為什么中國整個數字媒體行業發展的速度這么快。

Sameer Singh:

我來自于寶潔,主要關注中國和亞洲媒體方面的工作,我非常高興來到中國,因為中國整個的增長速度非常快,我很高興能夠到中國來親身感受中國的發展,我們做的是基礎業務,我們的產品可以改善人們的生活,都是基本的生活消費品,比如肥皂、洗發液等等,對我而言媒體是我們接觸客戶很重要的渠道,也能夠跟客戶有更多的接觸,但是我們需要有更加全面的規劃,我們要把新媒體和其它的傳統媒體進行更好地結合。我們也要看數字媒體怎么進行更多的互動,我們一會兒可以進行更多的交流。

Jonathan Miller:

我是新聞集團全球首席數字官,新聞集團也是全球領先的媒體內容創造者,從《華爾街時報》、福克斯電視臺、福克斯電影,我們推出了《阿凡達》,大家應該都看過,這也是現在最成功的電影之一了,這是新技術在電影當中使用的例子。大家可能想電影和互聯網是不同的業務,在所有的業務當中我們都有創新此外在互聯網業務也有創新,這是非常令人興奮的行業。

我要說幾點,首先就是在去年2009年第一次我們看到在全球范圍之內消費者使用互聯網的量比企業更多,而且我想以后可能就是這樣的趨勢,現在消費者已經互聯網的主要用戶。

第二點,今年移動上網這塊非常重要,大多數的人上網都是通過無線網絡上網,這是非常大的變化,也就是我們講的無線時代到來,這大大改變的人們的上網行為。

第三點,現在進入全媒體的時代。以前講印刷媒體,講電視媒體,現在用數字的形式結合到一起,我們在考慮如何順應這種情況。在新聞行業,比如說我們講在中國進行了投資,我們對他們做的東西很感興趣。每個層面的數字媒體都有所參與,我們希望在各個層次的媒體行業都有所作為。

David Rosenblatt:

在傳統媒體和數字媒體之間如何來進行平衡呢?

李亦非:

這里關系到組合管理的問題,像一個資產管理公司一樣,或者像主權基金一樣你要把你的資金分配到私募、直接投資,還可以分到對沖基金或者是債務等等,對媒體也是一樣,也必須進行一些分配,總的來說是10%到12%。就數字媒體這一塊要進行組合管理,在數字媒體的內部還要進行組合管理,比如有各種各樣的社會媒體都要進行組合管理,你如何跟蹤、測量投資回報呢?所以我覺得如何貨幣化,媒體這一塊對于網站如何來衡量、測量投資回報是多少,怎樣讓他們知道 投進去的錢產生多少回報,這是最大的困難。

Jonathan Nelson:

站在我們賣方的角度講希望找買方,然后說你把你的錢全部給我,你要能做到這點,必須能夠確保投進去的錢有好的投資回報,必須要確保讓客戶把他的錢都給你,然后對他進行最好的投資,實現客戶的市場營銷的目標。站在賣方的角度來講,必須要給自己做好定位,確保能夠對于廣告投放商的目標支持能夠實 現。

Sameer Singh:

我們可以回到兩點,第一是消費者的行為是怎樣的,他們有什么變化。第二,你的目標客戶如何來使用你的產品,你必須要知道,哪一塊什么樣的作 用,你也必須要知道比如電視、媒體各個渠道是什么的作用。還有一個就是數字媒體實際也不是單一的,是一個動物園,里面生產了不同的動物,里面有各種各樣不同數字媒體的構成部分,你必須單獨分析對待。另外還有一塊,像蓋洛浦中國做的,消費者使用數字媒體的使用率怎樣的,在中國現在發展的勢頭非常快。有一些信息數據,我要跟客戶進行溝通的話實際并不關心到底用的是電視還是其它的方式,我必須要確保對于同樣一個消費者,這些不同的信息如何傳達給他的。