住宅項目施工質量控制影響因素分析

王世偉 （海南省第二建筑工程公司，海南 海口570203）

住宅項目的質量，不僅關系到國家、社會、經濟的持續健康發展，而且直接關系到廣大人民群眾的切身利益。住宅項目的質量，首先要保證住宅工程的結構安全和使用功能，同時對住宅的性能和室內環境質量也提出了更高的要求。

1 住宅項目施工質量控制的基本原理

對于住宅項目施工質量控制系統的研究，可以采用控制論的思想和方法。將住宅項目作為一個系統，可以作為控制論的研究對象。要實現對住宅項目的質量控制，必須滿足兩個條件：一是有合格的質量控制主體，施工單位及其他相關部門;二是有明確的質量控制目標，即控制的結果要達到相關質量要求和目標。因此，為了實施住宅項目的質量控制，首先應該確定質量控制目標，其次應該建立質量控制機制，同時還必須重視和加強信息的傳遞與反饋。質量控制系統的作用原理，如圖1所示。

在圖1中，控制對象為住宅項目的施工質量，在施工的過程中，現行的質量控制方法和手段作為輸入，經過質量控制工作的實踐驗證和檢驗，輸出相關的質量改進和完善信息，通過“調節器”，即質量控制人員和相關部門轉化成對策，投入到下一階段的施工質量控制工作中。而且，施工單位、建設單位等相關的質量控制主體制定的具體質量目標和要求，直接傳達給質量控制人員和部門。通過該質量控制系統，住宅項目的質量處于計劃、控制和改善的良性循環中，這樣的模式必然有利于住宅項目施工階段的質量控制和管理工作。

2 施工質量的影響因素分析

工程項目的施工階段中，影響其質量的五大因素可以歸納為：人、材料、機械、方法和環境。對于住宅工程項目，影響施工質量控制的因素主要也是這五大因素。分析影響住宅項目施工質量的因素，主要從這5個方面進行;要保證住宅項目施工的質量，同樣必須在施工階段對這5方面因素進行嚴格的控制。這5方面因素都在不同程度上影響住宅項目的質量，施工階段的質量控制，就是對這5個方面因素的實施監督和控制的過程。因此，施工階段的質量控制過程，可以劃分為對人的控制、對材料的控制、對機械的控制、對方法的控制和對環境的控制。

2.1 人的控制

人的控制包括管理者和操作者。人作為施工質量控制的對象是為了避免由于人的原因而產生失誤，造成質量問題;人作為質量控制的動力，要充分調動人的積極性，發揮人在質量控制中的主導作用。為此，在住宅項目施工階段的質量控制中，應該著重考慮人的以下素質：人的技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為、領導者的素質、人的違紀違章等。全面提高管理者和操作者的質量意識、技術和管理水平、綜合素質。除了加強思想政治教育、勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術知識培訓，健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理的調動人的勞動熱情外;還需要根據住宅項目特點，從確保質量出發，在政治素質、思想素質、業務素質和身體素質等方面綜合考慮，全面控制人的使用。

2.2 材料的控制

材料的控制對象，包括原材料、成品、半成品、構配件、儀器儀表、生產設備等。材料的質量關系到住宅項目的質量，如果施工所用的材料質量不符合要求，住宅項目質量也就很難符合質量標準和要求。材料質量控制的重點，可以概括為以下5個方面：

(1)收集和掌握材料的信息，優選供貨廠家;

(2)合理組織施工所需材料的供應，確保施工的正常進行;

(3)嚴格材料的檢查、驗收，確保材料的質量;

(4)實行材料的使用認證制度，嚴防材料的錯用、誤用；

(5)合理地組織材料使用，減少材料的損失。

材料質量控制的內容，主要有確定材料質量標準、材料質量檢驗和選用合理材料3個部分。

首先，確定材料的質量標準。材料的質量標準是用以衡量材料質量的尺度。住宅項目施工中要用到非常多的材料，不同材料有不同的質量標準。

其次，材料質量的檢驗。材料質量檢驗的目的是通過一系列的檢測手段和方法，將要接受檢驗的材料的質量數據與材料的質量標準相對照，借以判斷材料的質量，確定其能否使用于施工中;此外，材料的質量檢驗還有利于企業掌握材料的質量信息。

最后，材料的選用。如果住宅項目施工中材料的選擇和使用不當，均會嚴重影響住宅項目的施工質量，甚至會造成質量事故。必須針對具體項目的特點，根據材料的性能、質量標準、適用范圍和施工要求等方面進行綜合考慮，慎重的選擇和使用質量合格的材料。

2.3 機械的控制

住宅項目施工階段中，對機械設備的控制一般包括施工機械設備和生產機械設備。

(1)施工機械設備的控制。施工機械設備是實施住宅項目施工的物質基礎。在住宅項目施工中，施工機械設備的選擇是否適用、先進和合理，會直接影響項目的施工質量、進度和成本。所以，企業應該結合項目的特點、施工現場條件、施工程序、施工技術方法和施工工藝等影響因素，嚴格的控制施工機械及其主要性能、參數的選擇，據此制定相應的機械設備使用、操作制度，并監督和管理操作人員嚴格執行。

(2)生產機械設備的控制。對生產機械設備的質量控制，主要控制設備的檢查驗收、設備的安裝質量和設備的試車運轉是否正常。在住宅項目的施工中，要按照設計選型購置設備;當設備進場時，相關人員要按設備的名稱、型號、規格、數量的清單逐一檢查、驗收;設備的安裝要符合有關設備的技術要求和質量標準：另外，試車運轉必須正常，要能配套投產。

對機械因素的控制，應該以施工機械設備選用的質量為控制重點。從保證住宅項目施工質量的角度出發，著重在機械設備的選型、主要性能參數和機械使用操作要求三方面予以控制。在施工階段，必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理等各種因素，進行機械化施工方案的制定和評審。與此相適應，選用的機械設備需要合理裝備、配套使用，充分發揮建筑機械的效能，力求獲得較好的綜合經濟效益。

2.4 方法的控制

對施工方法的控制，包括控制住宅項目的施工組織設計、施工方案、施工技術措施、施工工藝、檢測方法和措施等。

施工方法的采用直接影響到項目的質量形成，施工的方案是否合理、正確，不僅直接影響到項目的施工質量，還會對施工的進度和成本產生重要影響。在確定和審核施工方案的時候，要結合該住宅項目的特點和實際情況，從技術、組織、管理、經濟等方面進行全面分析和論證，確保施工方案在技術上可行、經濟上合理、方法先進、操作簡便，有利于保證住宅項目的質量，又能加快施工進度、降低工程項目成本。

2.5 環境的控制

影響住宅項目施工質量的環境因素很多，歸納起來主要有3個方面，分別為項目技術環境、項目管理環境和勞動環境。其中，項目技術環境包括地質、地形地貌、水文、氣象等因素。項目管理環境包括質量管理體系、質量管理制度、工作制度、質量保證活動等。勞動環境包括勞動組合、勞動工具、施工工作面等。

在住宅項目施工的過程中，環境因素是不斷變化的，不斷變化的環境會對項目的質量產生不同程度的影響。對環境因素的控制，涉及范圍廣，與施工方案和技術措施密切相關，必須全面分析，才能達到有效控制環境影響因素的目的。根據項目的特點和具體條件，應對影響質量的環境因素采取有效的措施嚴加控制。同時，要不斷改善施工現場的作業環境;加強對自然環境的保護;盡可能減少施工所造成的環境污染和危害;健全施工現場管理制度，使施工現場秩序化、標準化、規范化，實現文明施工，為確保住宅項目施工質量創造良好的條件。

3 住宅項目施工質量控制的重點

在工程項目的施工過程中，影響質量的因素多種多樣，不同項目的質量影響因素對施工質量的影響程度會有所區別。比如，住宅項目相對于公路、橋梁、水利工程等，施工方法比較簡單、施工作業受環境影響相對較小。因此，在項目的施工過程中，應該明確影響項目施工質量的重點因素，并對其加強控制和管理。下面基于層次分析法和判斷矩陣法中的方根法，對人、材料、機械、方法和環境這五大質量影響因素，在住宅項目施工中的重要程度進行分析，確定它們對于住宅項目質量影響的權重系數，以利于更合理、有效的進行施工質量控制。

3.1 建立問題層次結構

廣泛的收集相關信息，在對住宅項目施工質量控制深刻認識的基礎上，明確影響質量的因素，即質量控制的重點對象。明確了所要研究和分析的問題之后，將問題分為兩個等級層次，第一層是住宅項目施工的質量影響因素，第二層是人、材料、機械、方法和環境這五大因素。住宅項目施工質量影響因素的層次結構，如圖2所示。

3.2 影響因素分析

將住宅項目施工中，影響質量的因素按照重要性由大到小排序，見表1。

表1 質量影響因素權重

首先，人的因素對住宅項目質量的影響較為重要的。管理者和操作中的行為不但直接影響到住宅項目的質量，而且還會影響到其他的因素。例如，影響建筑施工材料和機械質量的保證、影響施工方法的實施和改進、甚至還可能會對環境造成不良的影響等。因此，人是質量控制工作的重中之重，人的工作水平和能力得到發揮、人的積極性和創造性得到鼓勵，有利于住宅項目施工的質量控制。

其次，施工技術和方法的因素，對住宅項目的質量也具有較大的影響作用。過去的住宅建筑普通的多為磚混結構，施工的方法和技術比較簡單。但是，隨著住宅建筑的發展和人們越來越高的要求，特別是高層住宅的興起，其施工的方法、技術和工藝要求也越來越高。合適的施工方法不但能夠滿足質量要求，還能提高施工效率并降低質量成本，這是住宅項目施工質量控制的另一個重點。

再次，對材料和機械的控制也不可忽略，它們直接關系到住宅質量的形成和施工技術的實現。此外，住宅項目施工的自然環境，雖然不如一般野外作業項目的施工環境那么復雜，但環境的影響仍然一直伴隨著整個施工的過程。對環境的關注和控制會為住宅項目施工創造良好的條件。

4 結論

通過對住宅項目施工階段五大質量影響因素的分析，雖然得到了質量控制的重點因素，但是對它們的綜合協調和控制非常關鍵。施工中的每個細節都可能影響質量的形成，可以繼續利用層次分析方法，對質量影響因素做進一步的具體分析。住宅項目的質量控制應該從人、材料、機械、方法和環境這五大方面入手，有重點的開展。

（略）