讓文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
——兗礦集團(tuán)天地人和“責(zé)任文化”建設(shè)巡禮

□孟慶哲 周燕

讓文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
——兗礦集團(tuán)天地人和“責(zé)任文化”建設(shè)巡禮

□孟慶哲 周燕

孔孟之鄉(xiāng)是儒家文化滋潤(rùn)了兩千五百多年的熱土，在這片土地上崛起的兗礦集團(tuán)秉承傳統(tǒng)，博采眾長(zhǎng)，熔煉出充滿活力的天地人和的兗礦“責(zé)任文化”。它宛如堅(jiān)挺的脊梁，使兗礦成為一面旗幟，國(guó)企改革的每一個(gè)新的發(fā)展階段都可以從這里看到示范；它宛如血脈和靈魂，使兗礦勇當(dāng)國(guó)企發(fā)展的馬前卒，從礦區(qū)開發(fā)建設(shè)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、打造市場(chǎng)品牌，到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、搏擊國(guó)際市場(chǎng)，一次又一次闖關(guān)。

肆虐全球的金融危機(jī)使兗礦文化經(jīng)受了新的考驗(yàn)。同舟共濟(jì)，審時(shí)度勢(shì)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，攻守兼?zhèn)洌瑑嫉V集團(tuán)黨委和董事局一班人從成功抗擊金融危機(jī)的實(shí)踐中感受到企業(yè)文化的力量，面向未來，更清醒地認(rèn)識(shí)到，在后危機(jī)時(shí)代實(shí)現(xiàn)“十二五”建成國(guó)際化綜合型企業(yè)集團(tuán)的跨越式發(fā)展目標(biāo)，需要強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，更需要強(qiáng)勁的文化實(shí)力。

兗礦像當(dāng)年攻關(guān)會(huì)戰(zhàn)將建礦、采礦技術(shù)推向世界前列一樣，舉集團(tuán)之力，借外腦智慧，取危機(jī)教訓(xùn)，集典范精華，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了一次全覆蓋、多包容的整合升級(jí)。

3月26日，在省會(huì)濟(jì)南舉行的企業(yè)文化創(chuàng)新啟動(dòng)儀式向全社會(huì)宣布：兗礦集團(tuán)10萬(wàn)名職工決心高舉天地人和“責(zé)任文化”大旗，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)對(duì)國(guó)家、民族、社會(huì)、客戶、職工的重任，譜寫國(guó)企發(fā)展的新篇章。

文化之魂：報(bào)效國(guó)家 造福社會(huì)

當(dāng)前，兗礦集團(tuán)正在進(jìn)行一項(xiàng)牽動(dòng)千家萬(wàn)戶的工作——招工。這次招工給職工子女提供了2800個(gè)就業(yè)崗位，職工家屬奔走相告。

去年適逢全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲擾，兗礦集團(tuán)承諾工人不下崗已屬不易，并為職工大學(xué)生子女和零就業(yè)家庭提供539個(gè)就業(yè)崗位。自2002年以來，兗礦集團(tuán)先后創(chuàng)造了2萬(wàn)多個(gè)就業(yè)崗位。

就業(yè)，尤其是大學(xué)生就業(yè)，被稱為社會(huì)第一難。兗礦集團(tuán)每年都要承擔(dān)安置復(fù)員軍人就業(yè)任務(wù)，但是社會(huì)招聘兗礦集團(tuán)職工子女就業(yè)的機(jī)會(huì)幾乎為零。兩難之間，兗礦集團(tuán)沒有埋怨社會(huì)，而是默默地打造一個(gè)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

先天下之憂而憂，是兗礦集團(tuán)“責(zé)任文化”的精髓。面對(duì)共和國(guó)改革進(jìn)程中的種種矛盾和困難，兗礦集團(tuán)從來不分分內(nèi)分外，義無反顧地承擔(dān)一責(zé)任。

為國(guó)分憂，為國(guó)爭(zhēng)光，10萬(wàn)兗礦人的這份赤誠(chéng)達(dá)到了全方位、全過程的境界。去年春節(jié)，電煤告急，成千上萬(wàn)個(gè)家庭放棄舉家團(tuán)圓的歡樂，加班保電煤。今年春節(jié)情況稍有好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)一線得以休假，但他們依然惦記萬(wàn)家燈火，所有的煤倉(cāng)都裝得滿滿的。三天假期，電煤照常發(fā)運(yùn)并且超計(jì)劃23%，感動(dòng)得三大電力公司大年初三送來感謝信。從2001年到目前，兗礦集團(tuán)始終是山東保電煤第一大戶，為此少掙的利潤(rùn)每年都過10億元。就在煤炭?jī)r(jià)格大漲的時(shí)候，兗礦集團(tuán)竟然緩?fù)ｄN售供不應(yīng)求的精煤，一個(gè)月突擊發(fā)運(yùn)電煤238列、汽運(yùn)26000多趟。

兗礦集團(tuán)穩(wěn)步推進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，形成煤炭生產(chǎn)、煤化工、電鋁機(jī)械三大主業(yè)方陣和跨國(guó)、跨區(qū)域“五個(gè)產(chǎn)業(yè)基地”的嶄新布局，跳出“煤竭城衰”的怪圈，處處展現(xiàn)出春天般的朝氣。新型工業(yè)園，其“首創(chuàng)”和“第一”展示著“國(guó)家利益至上”的企業(yè)文化特征：首創(chuàng)厚煤層綜采放頂煤技術(shù)，領(lǐng)先國(guó)際水平3～5年，研制的全球第一套兩柱掩護(hù)式放頂煤支架走出國(guó)門，實(shí)現(xiàn)向發(fā)達(dá)國(guó)家輸出先進(jìn)采礦技術(shù)的歷史性突破；引進(jìn)并創(chuàng)建我國(guó)第一套7.63米炭化室型焦?fàn)t及尾氣制甲醇生產(chǎn)線，將我國(guó)焦化技術(shù)推進(jìn)20年；首創(chuàng)粉煤氣化、水煤漿氣化、煤炭萃取為主導(dǎo)的技術(shù)密集群，建成我國(guó)首座煤氣化發(fā)電與甲醇聯(lián)產(chǎn)工業(yè)化示范工程和第一套甲醇低壓羰基合成醋酸裝置，入選“新中國(guó)成立60周年百項(xiàng)經(jīng)典建設(shè)工程”，并向美國(guó)實(shí)施煤化工技術(shù)轉(zhuǎn)讓，開創(chuàng)了向歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家輸出煤化工大型成套技術(shù)的先河；建成我國(guó)第一套費(fèi)托合成煤制油中試裝置，包括煤炭間接液化等11項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)被列入國(guó)家“863計(jì)劃”。

“以國(guó)家需求定發(fā)展，有所為有所不為，是國(guó)企天責(zé)，也是企業(yè)發(fā)展‘好’字當(dāng)頭的戰(zhàn)略保證。兗礦集團(tuán)之所以規(guī)避一次次風(fēng)險(xiǎn)，在金融危機(jī)沖擊下保持穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這是一條根本性的經(jīng)驗(yàn)。”全國(guó)人大代表、兗礦集團(tuán)董事局主席、黨委書記耿加懷如是說。

1.兗礦集團(tuán)公司董事局主席、黨委書記耿加懷（右）與歐陽(yáng)中石先生（左）親切交談2.著名學(xué)者歐陽(yáng)中石先生為兗礦集團(tuán)責(zé)任文化題詞

文化引擎：跨越發(fā)展 創(chuàng)新無限

2009年8月30日，全球知名企業(yè)家云集悉尼，參加在這里舉行的達(dá)沃斯領(lǐng)袖論壇會(huì)議。在招待宴會(huì)上，澳大利亞總理陸克文見到兗礦集團(tuán)董事局副主席、總經(jīng)理、兗州煤業(yè)公司董事長(zhǎng)王信，高興得熱情擁抱，并用中文說，兗礦綜采放頂煤專利技術(shù)是適用于澳洲最好的采煤技術(shù)。他雖然沒提及并購(gòu)菲利克斯的事，但此后并購(gòu)談判一路綠燈印證了澳大利亞政府的支持。

“陸克文總理被譽(yù)為‘中國(guó)通’，但是兗州煤業(yè)并購(gòu)菲利克斯沒在這方面沾光。兩國(guó)文化差異很大，澳政府對(duì)外來的資源型企業(yè)要求十分苛刻。”王信認(rèn)為，兗礦集團(tuán)之所以能在列強(qiáng)云集的澳大利亞資源領(lǐng)域立住腳，繼而完成澳洲最大的收購(gòu)案，而且不停頓地把蛋糕做大，除了技術(shù)先進(jìn)適用之外，更深層次的原因是對(duì)方看準(zhǔn)了兗礦的創(chuàng)新理念和能力。

縱覽兗礦集團(tuán)連續(xù)保持中國(guó)煤炭行業(yè)科技創(chuàng)新企業(yè)榮譽(yù)的歷程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特征：企業(yè)或企業(yè)的某個(gè)領(lǐng)域每每占領(lǐng)一個(gè)高地、拿到國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，都會(huì)進(jìn)行危機(jī)教育，將新成績(jī)定位成新的起點(diǎn)。永不滿足，始終緊盯先進(jìn)技術(shù)前沿陣地，鑄成了兗礦集團(tuán)“創(chuàng)新領(lǐng)先、合力致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神。

2009年，兗礦集團(tuán)的高效潔凈煤制甲醇與聯(lián)合循環(huán)集成系統(tǒng)、自動(dòng)化放頂煤關(guān)鍵技術(shù)與裝備兩個(gè)項(xiàng)目同獲全國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)，這在全國(guó)企業(yè)中并不多見，對(duì)兗礦人而言則是前進(jìn)道路上的一方鋪路石。在他們的新規(guī)劃方案里，沒有最好，只有更好。

為提升產(chǎn)品質(zhì)量，兗礦集團(tuán)在全行業(yè)率先發(fā)起以零缺陷、零雜物、零投訴為主要內(nèi)容的“三零”工程建設(shè)，經(jīng)過七年拼搏，使“兗礦煤”成為第一個(gè)在國(guó)際市場(chǎng)掛牌的中國(guó)煤炭產(chǎn)品，被稱為第一產(chǎn)煤大國(guó)里程碑式的事件。十幾年過去，榮譽(yù)榜又添全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)、中國(guó)質(zhì)量鼎和亞太國(guó)際質(zhì)量獎(jiǎng)。兗礦集團(tuán)集三項(xiàng)重獎(jiǎng)于一身，以過硬的成績(jī)被命名為煤炭行業(yè)首批“AAA”級(jí)信用企業(yè)、山東省首批誠(chéng)信示范企業(yè)，贏得山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、山東省首屆企業(yè)管理獎(jiǎng)。眼下，在煤炭暢銷的情況下，兗礦集團(tuán)又投巨資對(duì)現(xiàn)代化洗煤廠全部進(jìn)行了技術(shù)改造，將品牌建設(shè)推進(jìn)新的循環(huán)。

作為中華環(huán)境友好煤炭企業(yè)、中國(guó)環(huán)境保護(hù)示范單位和中國(guó)節(jié)能減排十大功勛企業(yè)，兗礦集團(tuán)創(chuàng)建了煤泥、煤矸石綜合利用和高硫煤氣化制甲醇兩條綠色產(chǎn)業(yè)鏈。“十五”期間，兗礦集團(tuán)節(jié)能環(huán)保年投入2.88億元，百元工業(yè)產(chǎn)值能耗下降了60.17%，年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤6萬(wàn)多噸，相當(dāng)于為國(guó)家增加了4800多萬(wàn)元的效益，實(shí)現(xiàn)16%的“利潤(rùn)率”，接近節(jié)能環(huán)保投入產(chǎn)出17%的世界先進(jìn)水平。2008年以來，兗礦集團(tuán)將金融危機(jī)的壓力轉(zhuǎn)化為調(diào)整優(yōu)化的動(dòng)力，國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和24個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)高效率運(yùn)作，清理、優(yōu)化、評(píng)價(jià)、停緩建30個(gè)項(xiàng)目，涉及投資180億元，三大主業(yè)漂亮轉(zhuǎn)身，以98項(xiàng)科技成果和42項(xiàng)重大技術(shù)突破全新構(gòu)架低碳經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條，產(chǎn)業(yè)發(fā)展由2008年末的全面防御穩(wěn)步轉(zhuǎn)入進(jìn)攻階段。

進(jìn)攻方向任務(wù)十分明確，他們將面臨的差距和風(fēng)險(xiǎn)梳理出392條，知己知彼，使后危機(jī)時(shí)期的兗礦集團(tuán)上下充滿必勝信心，加速挺進(jìn)“十二五”的戰(zhàn)略目標(biāo)：銷售收入過千億，利潤(rùn)過百億，建成國(guó)際化綜合型企業(yè)集團(tuán)。

1.兗礦集團(tuán)董事局副主席、總經(jīng)理王信向澳大利亞駐華大使芮捷銳介紹兗礦文化2.兗礦集團(tuán)3000多名職工以大合唱的形式祝福祖國(guó)60歲華誕3.道德模范評(píng)選為職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣

文化實(shí)力：德美民心 和諧共創(chuàng)

有一個(gè)訴說久遠(yuǎn)的哲理，眼下成為世人目睹的現(xiàn)實(shí)：企業(yè)百年不衰的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力歸根結(jié)底不是技術(shù)和資本，而是人，是做事精道德為先的人。兗礦集團(tuán)的決策者明白這個(gè)道理，堅(jiān)持走文化育人的道路，磨煉出一支能打硬仗、講奉獻(xiàn)、任勞任怨的隊(duì)伍，這是兗礦集團(tuán)幾十年保持青春不衰的不可復(fù)制的“商業(yè)秘密”。

2008年11月18日，來自南美洲的一則消息令人振奮——由兗礦集團(tuán)承攬的委內(nèi)瑞拉鐵路工程竣工，查韋斯總統(tǒng)乘坐首發(fā)的中國(guó)造動(dòng)車組，并以拉美反殖民統(tǒng)治運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖之名將其命名為“玻利瓦爾號(hào)”。241.55公里鐵路，1500多個(gè)日日夜夜，每一米鐵軌、每一個(gè)暑冬，都留下了兗礦人數(shù)不清的感人故事。身在異國(guó)他鄉(xiāng)，萬(wàn)事皆難，每當(dāng)困苦難逾時(shí)，他們就升起國(guó)旗宣誓，仿佛祖國(guó)和親人就在身邊。工人王志金的父親去世，家人怕影響他工作沒有告訴。事后他聞聽噩耗，悲痛地跪向家鄉(xiāng)方向磕頭盡孝，熱淚灑在鐵路工地上。

2002年以來，先后有數(shù)千名兗礦人離開金窩銀窩的總部駐地，奔向西南蔥嶺、呂梁山下、太行之巔、毛烏素沙漠、準(zhǔn)噶爾盆地和鄂爾多斯大草原，并且第一家走出國(guó)門遠(yuǎn)赴澳大利亞的獵人谷，終于崛起了250億噸資源儲(chǔ)備的黔、陜、疆、蒙和澳洲五個(gè)產(chǎn)能基地，為創(chuàng)建國(guó)際化大集團(tuán)闖出了一條新路。

歷數(shù)兗礦集團(tuán)一路走來的閃光足跡，每一塊里程碑背后都有一部感人肺腑的史話。兗礦集團(tuán)研制的新型氣化爐被譽(yù)為繼美國(guó)德士古氣化爐之后的第三代爐王。與美國(guó)老式的爐子相比，新型氣化爐的熱場(chǎng)效應(yīng)、炭轉(zhuǎn)化率、用氧量、灰渣可燃物等關(guān)鍵指標(biāo)都高出一籌，這其中每一項(xiàng)指標(biāo)的誕生都?xì)v經(jīng)磨難。爐體溫度控制是個(gè)關(guān)鍵難點(diǎn)，爐內(nèi)超溫?zé)釄?chǎng)失控會(huì)導(dǎo)致耐火磚剝蝕速度過快，直接影響氣化爐的壽命。世界上爐體耐火磚壽命最長(zhǎng)周期是8000小時(shí)。為實(shí)現(xiàn)超越，攻關(guān)人員冒著高溫用繩子把自己吊進(jìn)20米深的爐膛內(nèi)提取數(shù)據(jù)，調(diào)整試驗(yàn)，兩年取得100多項(xiàng)攻關(guān)成果，最終使?fàn)t體壽命達(dá)到18000小時(shí)，而且以1800噸的大容量超過國(guó)外200多噸，使新型氣化爐成為國(guó)內(nèi)煤化工產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、大型化的首選。

兗礦集團(tuán)在山東省首家創(chuàng)建了與ERP系統(tǒng)對(duì)接的黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)警系統(tǒng)，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織全過程參與38個(gè)重大項(xiàng)目的監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情，使物資供應(yīng)部門一年20多億元的采購(gòu)無差錯(cuò)，杜絕了不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。兗礦集團(tuán)在被國(guó)際勞工組織認(rèn)定達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平之后，到目前又實(shí)現(xiàn)連續(xù)1360多天、產(chǎn)煤1.4億噸安全生產(chǎn)，其中就有這個(gè)環(huán)節(jié)作保障。

在奧運(yùn)“祥云”圣火傳遞活動(dòng)中，兗礦集團(tuán)總經(jīng)理王信擔(dān)當(dāng)了曲阜站的火炬手。這是一條穿越了五千年歷史、獨(dú)具儒家文化特色的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f路線。兗礦人沿著這條路線走來，汲取傳統(tǒng)文化的精華，創(chuàng)造性地融入現(xiàn)代化礦區(qū)的新鮮元素，構(gòu)建安全文化、管理文化、廉潔文化、美德文化四位一體的“責(zé)任文化”，創(chuàng)新創(chuàng)效、敬業(yè)愛崗、廉潔奉獻(xiàn)、公共道德、孝老愛親五大類道德模范層出不窮，職工隊(duì)伍見賢思齊、精誠(chéng)奉獻(xiàn)、把握明天、開創(chuàng)未來的信念更加堅(jiān)定，產(chǎn)業(yè)發(fā)展以文化力催生核心競(jìng)爭(zhēng)力的步履更加穩(wěn)健，正豪情滿懷、上下同心，向著建設(shè)“責(zé)任兗礦”和“百年企業(yè)”的目標(biāo)闊步前行，譜寫“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、有效發(fā)展、和諧發(fā)展”的美好篇章。

1.兗礦集團(tuán)黨委副書記宋國(guó)（右）祝福新婚青年2.勸君工作莫三違，父母妻兒家待歸3.井下職工“手指口述”安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估卡

（作者單位：兗礦集團(tuán)新聞中心）