愛得執著 愛得深沉 —記同煤集團勞模、四臺礦行政科科長高志禎

李德忠

（大同煤礦集團公司黨委宣傳部新聞辦）

愛得執著 愛得深沉 —記同煤集團勞模、四臺礦行政科科長高志禎

李德忠

（大同煤礦集團公司黨委宣傳部新聞辦）

一個人做好一件事不難，難的是件件事做好。

——主人公感言

“為什么我的眼睛里常含滿淚水，是因為我對腳下這片黑土地愛得深沉”，同煤集團四臺礦行政科的高志禎，在平凡的工作崗位上，二十年如一日，用自己的熱忱與責任詮釋著對這句詩的理解和對工作的愛。

行政科的崗位在煤礦并不顯要，但是高志禎硬是在企業公辦食堂難以為繼的背景下將四臺礦的職工食堂搞得有聲有色，聲明遠播；將四臺礦的單身公寓搞得如家般溫馨和整潔。每年都有上萬名全國各地的同行和領導慕名前來取經，他們都對這個職工之家的星級標準和星級服務感到驚嘆不已！

比利時記者在四臺礦參觀

人性化管理卓見成效

在煤炭系統，行政科做的是后勤服務工作，是相對寂寞的事業，它比不上產煤單位光鮮，但是高志禎卻對他的事業情有獨鐘，并且在這個行業里一干就是二十一年。高志禎雖然沒有顯赫的學識背景，但他卻用人性化的管理贏得了事業的成功和員工對他的敬佩與尊重。

“思想對了頭，干事有勁頭，”這是高志禎最樸素的“管理方法”，他不用權利和制度壓制人，而是以實際行動說服人，以情感動人，他認為只要人與人之間充滿關愛，再加上用心做事、認真負責的態度，一定會在自己的平臺上干出一番成績。他是這么說的也是這么做的。

一年夏天，一位平時工作不積極的職工家里被洪水淹了，高志禎帶領單位20多名職工迅速趕到，幫助搶搬東西，往外舀水，看到忙碌的同事們，看到一臉汗水的高志禎，這位員工羞愧地說，“以后我如果再不好好工作，就沒臉去見高科長了！”

一位職工前年患癌癥去世，高志禎到他家里看望，當看到那貧困的一家生活狀況和那正上初中的孩子，他的心一陣陣地酸痛。他決定每學期拿出500元資助這位孩子上學，一直到他大學畢業。談到此事，高志禎說，500元錢對許多人來說算不了什么，但對那個家庭，對孩子來說卻極為重要。

通過這些小事，單位的職工從中感受到，一個人要學會感恩，用一顆感恩的心去投身工作，回報社會。

一位職工的母親來礦探望兒子，當她進入單身公寓，看到整潔舒心的環境時，她一遍遍地問：“這是我兒子住的地方？這是工人住的地方？”當工作人員給她倒來水，給她到食堂打來可口的飯菜時，她簡直不敢相信這是自己兒子工作的環境，她不住地夸贊：“這樣好的環境，有這樣熱情的服務，我兒子在這兒上班真有福！”

如今，高志禎所在的行政科成了同煤集團的樣板，集團里許多重大會議都會選擇在這里召開，每年來這里參觀、學習、取經的人絡繹不絕。

身先士卒抵得上千百種理論教材

在四臺礦行政科，沒有行政命令，大家卻能擰成一股繩，勁往一處使，這是因為有一個讓人信服、讓人感激的帶頭人。二十多年來，高志禎身體力行，用自己的辛勞與汗水為全體職工做出了榜樣，讓全體職工心甘情愿地與他一起前行。

在多年的實踐中，高志禎總結出了自己的工作心得，即要眼勤、手勤、嘴勤，在具體工作中要做到有計劃，有安排，有布置，有解決，有落實，有效果。因此，他給單身樓設定的目標是“每天都是開業的第一天，永遠都是嶄新的?！庇辛诉@樣的目標，大伙朝著這個目標努力前行，這里的下水道十多年從未堵過一次；職工食堂熱菜有80多道，涼菜20多道，30多種主食，并免費提供稀飯和湯。中央黨校一位副校長參觀完這里干凈整潔的食堂環境，看到琳瑯滿目的菜品后，豎起大拇指不住地稱贊說：“這簡直不可思議，如果不是親眼所見，誰都不會相信這是真的?！本瓦B來自比利時的記者，一位自稱是“老礦工”的丹尼奧也直挑大拇指。

在單身樓里，無論是職工宿舍、洗浴室、洗衣室、接待室、病友室，每個房間的電視機底部、桌椅背部、垃圾桶底下的地板，甚至樓梯口不銹鋼護欄底座下的地板，用餐巾紙擦過之后，而那些餐巾紙仍潔白如新；每個房間整齊劃一的物品，潔凈清新的布置安排，這里優美、舒適的環境讓前來參觀、學習的同行們無不驚嘆。孰不知，這些成績的背后，飽含了高志禎多少艱辛與淚水。一名服務員說：“高科長幾乎每天都要親自前來查看，看看衛生有沒有不達標的地方，如果有哪里沒有達到他的衛生要求和標準，他從不對我們批評指責，而是自己會蹲在地上把不干凈的地方擦干凈。榜樣的力量是無窮的，看到他那么大年齡還要親自干，我們這些年輕人工作再也不會不認真了！”

對工作的認真態度使高志禎踐行著一個干部對工作的承諾，他以自己的人格魅力凝聚著科里所有職工的心。

單位許多職工才十八九歲，在家被嬌慣得厲害，飯端不到嘴前都不吃，但來這里他們卻變了樣。高志禎是怎樣讓這些孩子努力工作，不計回報，心甘情愿地與自己一起并肩奮斗呢？他的秘訣只有兩個字：感情。他始終認為，感情永遠比開會和制度更有說服力。他不喜歡總用開會的方式去灌輸或者要求職工必須做到什么，他會經常組織這些年輕的職工到煤礦井口進行實地教育，讓他們看看在井下長時間工作出井時父親、兄弟的模樣，白白的牙齒，黑黑的臉龐，他們在井下的辛苦就不言而喻。通過這樣的實地教育，孩子們仿佛一下子都懂事了，有的孩子不再亂花錢了，有的孩子懂得心疼父親了，他們更能體會煤礦工人的辛苦，懂得了生活的不易，因此，他們從心底里主動愿意為前線的職工做好服務，整個行政科的工作也就搞得有聲有色了。

去年，全國企業文化現場會在同煤集團召開期間，全國煤炭系統的兄弟單位都來此取經學習，全國企業文化研究會常務副理事長、秘書長孟凡弛先生參觀后不無感嘆地說：“全國五星級飯店不計其數，但管理能做到這樣的實在是少有！”

良心和責任匯成真摯大愛

從1991年來到行政科，高志禎就全身心地撲在他的工作中，而他對這份工作天生就有一種特別的愛，并且從未有過一絲厭倦感。他工作的動力就來源于他對這份工作的熱愛，他最初的想法就是能讓工人們在井下辛苦工作十多個小時后，能吃口熱飯，喝上口熱水，洗個痛快澡。

上世紀末煤炭行業處于低谷時期，礦上食堂一度曾對外承包，由于管理不善和缺乏監督考核，服務和飯菜質量下滑，礦工出井后紛紛選擇周圍并不衛生的小飯店吃飯，尤其是二班的工人深夜出井飯店關門后，只能靠泡方便面湊合。高志禎看在眼中，急在心里，偶爾一次他來到食堂，眼前的境況簡直令他感到窒息：食堂的一半成了雞舍、兔舍，另一半已成為臺球室，整個食堂見不到一處干凈的地方。而更令人心寒的是，偌大的食堂里只有一位工人在吃飯，看著他碗中冰冷的飯菜，高志禎的眼淚嘩地流下來。至今提起那一幕，他的眼淚仍止不住在眼里打轉。

第二天一大早，他就找到礦上領導提出恢復職工食堂，改善礦工就餐條件的想法。他的建議很快得到了領導的批復。于是他帶領職工開墾出20多畝荒地，自己種菜，自己養牛、養豬，很快職工食堂辦得紅紅火火。他還到附近的兄弟單位燕子山礦學習，到部隊學習，將大同市里星級飯店的管理人員請來講課，通過一系列的學習他使自己的管理更上一個臺階?，F在，無論礦工何時出井，都能吃上熱騰騰、美味可口的飯菜。

有人問他，這樣干工作，不累嗎？他說：“我在農村長大，農村的苦活累活都干過，這里的工作固然辛苦、繁瑣，但比過去農村里的活要輕許多倍。”當然，他要強的個性也是重要的原因之一，他在工作中奉行三點，就是用心、決心、志氣，干什么事要么不干，干就一定要干出個樣子來。

這幾年，隨著前來參觀學習的人不斷增多，高志禎的管理早已聲名遠播。于是，經常有大型餐飲企業前來“挖人”。前年有家企業老總提出給他年薪22萬元，他沒去；另外，有內蒙古一家國際飯店請他去，他沒去。今年，一家企業承諾給他年薪35萬，他依然不為所動。他說，我并不是不愛錢，而是舍不得讓自己干得好好的事業中途 下 滑。更何況我喜歡這里的環境，我永遠不能離開腳下的這塊“黑土地”。他也常對員工說，一個人的成就不能用金錢的多少來衡量，而是應該看業績。我們為礦工服務，做了不少好事，在一生中回味起來，都是值得的。我們不能讓幾個錢就把我們的汗水抹殺了！

除了高志禎之外，許多科里的員工都被大飯店許諾付高薪到城市里發展，但所有的員工沒有一個為金錢所動，他們舍不得離開自己的這份事業，他們說的最多的一句話是：單位對我們那么好，我們怎好意思去呢？靠金錢拉攏人誰都會，但只有感情的維系才是最為牢固的，這正是高志禎二十多年來工作的訣竅，也是他帶領行政科各項工作取得突出業績的原因所在。

二十年來，高志禎以礦為家，常年堅守在平凡的崗位上，從未有過休息日，他每天至少工作12個小時。每逢節假日，工人們更是能看到他忙碌的身影。他多年來一直奉行修舊利廢、例行節約的方針，至少為集體節約成本上百萬元。他連續15年被評為集團公司勞模，連續19年被評為礦先進個人。

細微顯業績，平凡見真情。高志禎在平凡的工作崗位上，用自己的辛勤和汗水詮釋了一位煤海職工愛崗敬業、甘于奉獻的真誠。因為他對他腳下的黑土地充滿了無限的深情。

（照片提供 四臺礦）

編輯 肖惠

1672-5050（2010）07-0017-03