問計于民大有學問

■趙振宇

問計于民大有學問

■趙振宇

以人為本是本屆政府親民的執政理念，而問計于民則是這一理念的具體體現。近些年來，中央和不少地方政府及部門在重大決策前實施問計于民，很多是有成效的，而且也是受廣大民眾認可和贊許的。但是，凡事都須按一定的程序辦理，否則，不僅效率不高，吃力不討好，嚴重的還可能產生“擾民”的負面效應，不可輕視之。

首先，要弄清楚政府或部門為什么要問計于民。《中華人民共和國憲法》第二條規定：“中華人民共和國的一切權力屬于人民。”“人民依照法律規定，通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業，管理社會事務。”第四十一條指出：“中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利。”而第二十七條則強調：“一切國家機關和國家工作人員必須依靠人民的支持，經常保持同人民的密切聯系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監督，努力為人民服務。”既然人民是國家的主人，代表人民行使國家權力的各級政府和有關部門，當然要廣泛收集、聽取人民的意見和建議。一切決策機關只有在廣泛有效地收集和聽取意見及建議的基礎上，才可能制定代表人民意愿的科學決策和規劃。這是毋庸置疑的。

第二，要弄清楚哪些事情要問計于民。上至國家的大政方針，下至城市、社區的規劃和建設，需要收集民意、調查研究的事情有很多很多。國家機關和有關部門應該根據決策事務的性質、范圍，決定問計于民的選題和范圍。不問事情大小，不問計謀難易，都一古腦地端出來問計于民，而且不分問題的大小、難易，都要民眾參與，不要說得不到真正的結果，沒有效率，嚴重地說，這就是擾民。因為，它超越了普通民眾的生理、心理和知識結構等方面的承受能力，參與這樣的活動就是勞民傷財！像飛船上天、航母下海、西部開發，南水北調等這樣涉及國計民生和長遠發展的大事，就是科技人員如果不是那一方面的專家也是說不上話的（英國人帕金森在他的《帕金森定律》一書中就講過因為請了一些不懂行的專家而作出耗資1000萬英鎊修造原子反應堆的錯誤決策事例），更不用說普通民眾了。對于國家大計和專業問題，可以通過全國的“兩會”及各種專業咨詢委員會反映民意。但是，對于小區建設、市場價格、勞保福利、鄰里和睦等這樣的事情，多直接聽一下民眾的意見卻是大有好處的。

第三，如何問計于民大有學問。前幾年人大常委會就個人調節稅問題開過一次聽證會。據新華社報道，聽證會上有20名公眾陳述人，其中主張維持1500元的有6人，主持高于1500元的12人，主張低于1500元的2人。報道中說“根據常委會組成人員和聽證會上多數人的意見，為更好地體現民主、反映民意，并考慮到財政的承受能力，再次審議的草案將個稅起征點調整為1600元。”這又是一個聽取“大多數”人意見的例證。但是，明白人一看就清楚了，這種代表不同意見者的人數比例是聽證會主持者事先就安排好了的，自然會一開就形成了與主持者事先愿望相符的結果。試想一下，如果讓主張低于1500元的陳述人占到10多位（在全國要找這樣的代表是很容易的），那會成為一種什么樣的情景呢？這樣的程序安排結果能叫人信服么？這樣的聽證會又有什么真正的意義呢？另外，民主和科學有時也不是一致的，我們不要忘了常說的一句話，真理常常在少數人一邊。如何行使民主，如何保證科學，看來不是一件簡單的事情。

問計于民是一種經常性的工作,不僅要講究方法,有時還需要追問一下問計的動機是什么？這些看似簡單的問題，卻時常在拷問我們的政府機關、領導干部。一個地方，大都有黨委、政府、人大、政協的研究室，還有市長熱線、信訪辦等一類辦事機構。他們干什么，就是收集社情民意，專門從事問計于民工作的。很多事情，只要他們是認真地及時地有效地工作了，情況是可以掌握的，計謀也是可以提供的。前幾年北京市為了地鐵票價的問題搞過一次問計于民的聽證會。據報道，過去北京地鐵月票是帶有福利性質的，發展到現在卻有點畸形了，取消月票是勢在必行。交通部門算的賬是很清楚的，說明了取消月票是必須的，實行2元一票制是符合絕大多數人的利益的，而且地方政府每年支付10個億的財政補貼是沒有問題的。既然市情這么清楚，民眾大多數的利益又能夠得到保證，財政上又沒有什么大問題，我們的主管部門還有必要興師動眾開一次這樣的聽證會么？我們為什么去征求意見,征求意見是為了什么，這確是問計于民中的一個新問題。不要讓熱熱鬧鬧的問計于民沖淡了現有的正常工作。

對媒體的朋友也想說一點。當一個地方轟轟烈烈地進行問計于民時，我們的記者、編輯和老總們是否也該問一下，這樣問計是否有必要，必要的問計該如何進行，又該如何報道。千萬不能因為我們的報道讓一些動機不純的問計得逞，從而影響政府的形象，也干擾了民眾的生活。

問計于民，要根據問計的意義輕重、范圍大小、問題難易、實施緩急，按照科學有效的程序進行。行政管理已經從決策科學化走向程序科學化，這是一個新問題，愿大家都來出好主意，將好事辦好。

（作者單位：華中科技大學新聞學院）