隨著亞洲區域經濟的復蘇,該地區頗具新潮意識的消費者縱容自己在精美衣物和美容品的消費,于是亞洲百貨商店從中賺得盆滿缽盈。
相反,那些不使用奢侈品吸引顧客的百貨公司更容易受便宜的替代品滯銷影響。
韓國樂天百貨(Lotte shopping)、香港上市的百盛集團(Parkson Retail)以及日本的伊勢丹百貨(Isetan Mitsukoshi)等百貨公司在金融危機爆發后采取的策略是,避開從折扣店到網上購物等價格競爭對手賺取消費者的錢。受政府出臺各種刺激經濟措施的影響,消費者的錢包逐漸膨脹。
盡管經濟低迷,亞洲百貨公司的股份仍然比低端零售商的估值高,標志著地區經濟好轉使得投資商恢復盈利。
根據咨詢公司公布的調查數據,亞太地區百貨公司平均銷售額是其預期收入的39倍,比較而言,超市和便利連鎖店為其預期值的20倍。
在中國大陸、中國臺灣以及韓國,隨著中產階級的興起和資產價格的上升,人們喜歡富貴貪圖享受,百貨公司被認為是品牌化妝品和奢侈品的銷售場所。
“盡管經濟仍然低迷,人們依舊需要扮靚自己。為了看上去顯得年輕,她們相當舍得為面部和身材投資,卻寧愿穿較為便宜的衣服。”臺北新光三越百貨股份有限公司營銷主管說。
2008年8月,韓國的樂天百貨、新世界和現代百貨等頂級百貨公司銷售額創下前7個月的新高,消費者購物熱情也達到了近7年的頂峰。化妝品、奢侈品以及高檔健康食品銷售持續領先。
中國城市化進程加快以及富裕消費階層的興起刺激了人們的消費熱情,品牌認知度助推了高端百貨公司盈利。2009年,金鷹百貨(3308.HK)股票翻了一番。
“對于百貨公司而言,正確的市場戰略是要迎合高端消費者的需求”,現代證券(Hyundai securitie)分析師S.K.Lee指出,“有錢人總是不停購買美容品和奢侈品的。”
為了同首爾各個專賣店競爭,韓國新世界百貨總是不斷更新其上架的奢侈品種類。韓國新世界百貨發言人Kangsang-min稱:“由于奢侈品和化妝品銷售強勁,我們獲利頗豐。富有的消費者對我公司的忠誠度非常之高”。
泰國頂級百貨公司CentralPattana計劃從2011年開始每年新增6家百貨店。該公司CFO Narischeyklin聲稱:“現在有跡象表明零售業開始復蘇,我們不能停止繼續擴張市場的步伐。”
對于亞洲百貨公司而言,擴張意味著有可能進行公司兼并或并購。樂天百貨為了在快速發展的市場中樹立強勢品牌的需求,正在考慮收購中國超市運營商時代零售集團有限公司(1832.HK)。
受通貨緊縮和高失業率的影響,日本零售業長期處于低迷狀態,高端商品零售商為此倍感焦慮。
東京T1W市場研究公司分析師Naozumi Nishimura稱:“優衣庫(Uniqlo)和宜得利家居(Nitori)能吸引大批消費者前來購物,但是,百貨公司卻沒有跟上時代的潮流”。
高島屋(Takashimaya)百貨公司總裁鈴木光司(KojiSuzuki)稱:“就消費者消費習慣來說,即使在生活艱難時刻他們仍能維持一段時間按照原來的消費習慣購物。我們一直改革公司結構并加強公司營銷力量。但是,在目前經濟嚴重不景氣的環境下,我們對銷售下滑無能為力”。
由于亞洲避免了金融危機引發經濟下滑的最壞局面,亞洲零售商的業績普遍比西方同行好。美國和歐洲的高端零售商如美國薩克斯公司(saks)、諾德斯特龍(Nordstrom)以及法國皮諾一春天,雷都集團(PPR)者B曾遭到銷售疲軟的重創,消費者更看重商品的價格。
現在的問題是,一旦政府取消刺激經濟的措施,亞洲高端零售商是否仍能保持現在的回升勢頭?澳大利亞已經開始實施貨幣緊縮政策,韓國將在今年加息,許多其他國家也在謹慎考慮取消刺激經濟措施的戰略。
政府現金發放已經幫助澳大利亞高級連鎖百貨公司DavidJones(DJS.AX)以及澳大利亞最大的百貨公司Myer銷售開始反彈。David Jones百貨公司的股價也翻了一番。
盡管去年整個亞洲消費開支的增長是下降的,但是受該地區百貨公司銷售強勁增長的推動,預計今明兩年消費開支將會增