“中銀信貸工廠”

　　不但幫助企業(yè)進入業(yè)務發(fā)展的新階段，更為其不斷發(fā)展壯大提供更加廣泛的金融支持與服務
　　
　　今年上半年，中國銀行積極推廣“信貸工廠”服務新模式，大力支持中小企業(yè)發(fā)展。破解中小企業(yè)融資難題。截至6月底，中行“信貸工廠”中小企業(yè)服務新模式已覆蓋全國25家分行，中小企業(yè)客戶授信余額較去年末增長9％以上，客戶數(shù)增長3％以上。
　　多年來，中行始終將服務中小企業(yè)視為己任，是四大國有商業(yè)銀行中首家在總行層面設立獨立小企業(yè)業(yè)務部的銀行。自2007年起，該行借鑒國內(nèi)外同業(yè)的先進經(jīng)驗，專門設計了一套中小企業(yè)金融服務新模式一“中銀信貸工廠”。通過“六個一”，即一個充分、前瞻的市場調(diào)研，一份主動、詳實的營銷名單，一份簡化、清晰的信貸提案，一個標準、高效的信貸工廠。一套全新、全面的風險防控體系，一支專營、專訓的專業(yè)隊伍，對原有組織架構、業(yè)務流程以及服務模式進行整合與改進。在人員、產(chǎn)品、流程以及服務渠道等多個方面形成了符合中小企業(yè)客戶需求的服務優(yōu)勢。
　　立足于中國經(jīng)濟金融發(fā)展的前沿陣地，中國銀行早在2007年底便在上海試點設立了專門的中小企業(yè)業(yè)務服務單元，成為該行系統(tǒng)內(nèi)第一家獨立的“事業(yè)部制”中小企業(yè)業(yè)務部。近年來，該行不斷服務中小企業(yè)，了解中小企業(yè)客戶的實際需求，分析中小企業(yè)客戶的融資難點，通過自身獨特的風險管控技術，不斷創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務產(chǎn)品，得到了廣大中小企業(yè)客戶的認可。
　　2008汶川地震發(fā)生后，上海一家小企業(yè)接到兩個月內(nèi)生產(chǎn)一批用于四川災區(qū)的鋼結構簡易安置房的任務，公司急需資金購買鋼材，上海市中行獲悉相關信息后立即啟動審批綠色通道，對該項目進行了快速審批，向公司提供了900萬元人民幣流動資金貸款，專款用于公司在四川地震災區(qū)受災群眾安置房承包合同項下的原料采購。該筆貸款從中行第一次拜訪客戶到貸款批復下發(fā)，僅用了5個工作日，以實際行動有效支持抗震救災。
　　2009年以來，為解決中小企業(yè)抵押物不足的問題，上海市中行開發(fā)了純專利權質(zhì)押貸款產(chǎn)品，接受企業(yè)以發(fā)明專利為質(zhì)押擔保向銀行申請貸款融資，為中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)融資打開了新渠道。圍繞文化類中小企業(yè)，上海市中行創(chuàng)新推出電影電視版權質(zhì)押融資，開創(chuàng)了企業(yè)通過無形資產(chǎn)向銀行申請融資的新模式。
　　2010年上海世博會舉行，上海市中行早在兩年前就對為世博會提供配套服務的中小企業(yè)提供了專項的金融支持。如今，在世博會的中國館、美國館、加拿大館、石油館等場館，中行客戶的辛勤努力正在得到大家的見證與認可。
　　前不久，上海市中行的一家中小企業(yè)客戶，在中行的幫助和支持下，在深圳創(chuàng)業(yè)板成功上市，募集資金超過5億元。中行不但幫助企業(yè)進入業(yè)務發(fā)展的新階段，更為其不斷發(fā)展壯大提供更加廣泛的金融支持與服務。
　　在2年多的時間里，中行上海市分行始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念，逐步形成了一些較為獨特的服務優(yōu)勢：
　　首先是更高效的審批速度。該行通過流程整合，大大提高中小企業(yè)服務效率。目前，該行對外承諾，只要資料齊全，一般可在7個工作日內(nèi)完成授信審批。
　　其次是更專業(yè)、全面的產(chǎn)品組合。中國銀行將多年來服務大公司的經(jīng)驗和產(chǎn)品，移植到中小企業(yè)客戶服務上，除了基本的貸款業(yè)務外，該行還向中小企業(yè)提供貿(mào)易融資、國內(nèi)外支付結算業(yè)務、資金避險業(yè)務等全面的公司金融服務，不但滿足了中小企業(yè)客戶的融資需求，同時也幫助中小企業(yè)降低融資成本，提高資金使用效率。
　　第三是更貼近的服務團隊。目前，上海有超過200家的中行服務網(wǎng)點都可以為中小企業(yè)提供金融服務，同時該行還在中小企業(yè)客戶較為集中的幾個區(qū)域，設立了7個專業(yè)服務團隊，以便為中小企業(yè)客戶提供更為周到、貼近的服務。
　　最后是更具特色的金融服務。中行通過獨特的全方位風險管控技術，對于符合要求的優(yōu)質(zhì)客戶可以放大授信額度，最大限度地提高客戶授信額度，滿足客戶需