Office Talk：微軟版“圍脖”

文｜中原

微博的熱潮從海外席卷了中國(guó)市場(chǎng)，在早期不成熟產(chǎn)品退出市場(chǎng)之后，各大門(mén)戶和新聞網(wǎng)站都推出了微博產(chǎn)品，最近的消息是騰訊微博從2010年4月1日開(kāi)始內(nèi)測(cè)。在此之前，2010年2月21日微軟對(duì)外宣布，正在測(cè)試一款名為Office Talk的企業(yè)版微型博客服務(wù)，進(jìn)一步拓展社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

微博正當(dāng)時(shí)

在微軟Office實(shí)驗(yàn)室的官方博客上，對(duì)Office Talk服務(wù)的描述為：該產(chǎn)品將微型博客的基本功能應(yīng)用到企業(yè)環(huán)境，使得員工可以將自己的想法、活動(dòng)和有價(jià)值的信息與所有感興趣的人分享。

從微軟公布的信息來(lái)看，首先，Office Talk是基于大名鼎鼎的Office套件的一個(gè)新的應(yīng)用拓展。Office Talk是集電子郵件、日歷、聯(lián)系方式、任務(wù)為一體的綜合性服務(wù)程序，它有著Office套件的強(qiáng)大功能，又針對(duì)網(wǎng)絡(luò)微博的特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的簡(jiǎn)化。其次，Office Talk的目標(biāo)用戶是企業(yè)以及企業(yè)員工。因此Office Talk并非一個(gè)廣義上的微博服務(wù)，它的應(yīng)用范圍設(shè)定為企業(yè)的環(huán)境。

鑒于此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Office Talk的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更像是同樣針對(duì)企業(yè)的微博服務(wù)Yammer而非面向大眾的Twitter。在微軟Office實(shí)驗(yàn)室的官方博客上，我們也能清晰地找到相似的解釋：Office Talk將在企業(yè)環(huán)境下向客戶提供服務(wù)，使員工能夠發(fā)表自己的意見(jiàn)，并提供有利于企業(yè)發(fā)展的建議和信息。

用戶在使用Office Talk時(shí)可以創(chuàng)建檔案，正文內(nèi)容嚴(yán)格遵循微博的規(guī)范，即140個(gè)字符的長(zhǎng)度限制。用戶可以關(guān)注好友消息以及使用搜索功能，可以查看別人的檔案、貼子，查看回復(fù)數(shù)、關(guān)注數(shù)、好友數(shù)等，支持跟貼式的評(píng)論模式。

謹(jǐn)慎的內(nèi)測(cè)

事實(shí)上，業(yè)內(nèi)人士關(guān)心的是，如果Office Talk取得成功，微軟會(huì)不會(huì)借此作為跳板，真正搶灘微博市場(chǎng)。微軟對(duì)這樣的假設(shè)顯得異常謹(jǐn)慎，表示目前Office Talk僅僅是一項(xiàng)測(cè)試產(chǎn)品，該產(chǎn)品并不一定會(huì)正式發(fā)布商用版，“Office Talk還不是一款真正意義上的產(chǎn)品，而只能視為一個(gè)研究項(xiàng)目，目的是了解企業(yè)用戶使用微博客服務(wù)的習(xí)慣。”微軟Office實(shí)驗(yàn)室甚至表示，Office Talk沒(méi)有清晰或確定商業(yè)化路徑，只是“最受歡迎的內(nèi)部概念項(xiàng)目之一”。

話雖如此，但微軟針對(duì)Office Talk的“內(nèi)測(cè)”同樣進(jìn)行得風(fēng)風(fēng)火火、有聲有色，不僅在內(nèi)部進(jìn)行測(cè)試，其他公司也可以提出測(cè)試申請(qǐng)。并且為了保證測(cè)試的成效，在提出測(cè)試申請(qǐng)后，微軟還會(huì)先要求對(duì)方填寫(xiě)一份問(wèn)卷調(diào)進(jìn)行評(píng)估，以確認(rèn)是否具備測(cè)試資格。從這樣一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂?lái)看，微軟對(duì)Office Talk的態(tài)度絕非玩玩而已。

從時(shí)間上看，微博已成為市場(chǎng)上一個(gè)新的熱點(diǎn)，各大商家都已經(jīng)或正在步入這一領(lǐng)域。與以往相比，人們對(duì)熱點(diǎn)的敏感性更高、更快，往往在市場(chǎng)形成的初期便已經(jīng)開(kāi)始籌備差異化競(jìng)爭(zhēng)，從而使得對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪更為殘酷。目前，與Office Talk類似的產(chǎn)品已經(jīng)投放市場(chǎng)，微軟此時(shí)尚處于內(nèi)測(cè)階段，已經(jīng)落了后手。

但與其他同類產(chǎn)品相比，微軟自身所具備的強(qiáng)大品牌號(hào)召力以及Office套件的廣泛影響力，都使得Office Talk能夠擁有“先天性”的優(yōu)勢(shì)。從某種程度來(lái)看，微軟并不害怕在時(shí)間上的延誤，當(dāng)市場(chǎng)更加成熟時(shí)，Office Talk或許還能更好地避免市場(chǎng)培育期的“痛苦”。

不過(guò)有一點(diǎn)頗令人感到費(fèi)解，作為云計(jì)算的大力倡導(dǎo)者，微軟并沒(méi)有將Office Talk的云計(jì)算服務(wù)設(shè)定為唯一，而是采用現(xiàn)場(chǎng)部署服務(wù)和云計(jì)算服務(wù)并行的模式。作為一項(xiàng)微博服務(wù)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)部署服務(wù)到底具有多大的意義？