淺析產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)要素

何磊

（西南交通大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)，四川 成都 610000）

在談到產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)之前，我們先來(lái)看一下另外一個(gè)與之非常相近的詞匯：“設(shè)計(jì)品質(zhì)保證”,其實(shí)就設(shè)計(jì)品質(zhì)而言，其中包含了許多方面，當(dāng)然也涉及到了許多的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，如：建筑設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等等，但要對(duì)以上所述領(lǐng)域當(dāng)中設(shè)計(jì)的人工產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)保證的話就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了。如果讓我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索一下“設(shè)計(jì)品質(zhì)保證”的話會(huì)有很多的搜索結(jié)果，但是這些搜索到的數(shù)據(jù)信息多半都是在針對(duì)傳統(tǒng)的制造領(lǐng)域的，并沒(méi)有從設(shè)計(jì)的角度來(lái)進(jìn)行闡釋。那么在對(duì)一件產(chǎn)品設(shè)計(jì)上怎么能夠來(lái)保證其設(shè)計(jì)的品質(zhì)呢？要素又有哪些呢？下面就這些問(wèn)題來(lái)做一個(gè)分析研究。

1 設(shè)計(jì)對(duì)象

首先在做產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)之初要明確品質(zhì)保證的對(duì)象，個(gè)人覺(jué)得不應(yīng)僅僅局限在外觀造型上，而應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展地來(lái)看，如其它的設(shè)計(jì)方面：色彩、材料等。其實(shí)就一個(gè)產(chǎn)品而言很多初學(xué)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的人在思想當(dāng)中會(huì)有一個(gè)誤區(qū)，那就是造型做完了，顏色與材料也選完了，產(chǎn)品就設(shè)計(jì)好了。其實(shí)事實(shí)并非如此，一個(gè)成功的，同時(shí)具有良好品質(zhì)的產(chǎn)品是由許許多多方面要素組成的。從大的方面來(lái)講分為兩大塊，分別是設(shè)計(jì)與制造，這也就是通常我們經(jīng)常會(huì)提到的外觀造型（ID）與結(jié)構(gòu)造型（MD），其實(shí)這兩個(gè)部分是不好分割的，如果生硬地將它們分割的話，往往費(fèi)力不討好，所以一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)是將這兩個(gè)方面綜合到一起的，是一個(gè)整體。那么這個(gè)整體就是就是產(chǎn)品，而我們要保證的品質(zhì)，就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)。

2 設(shè)計(jì)指標(biāo)

就產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)是由那些指標(biāo)來(lái)評(píng)估呢？其實(shí)如果我們要找材料來(lái)分析的話，每個(gè)設(shè)計(jì)公司或者是每個(gè)擁有自己設(shè)計(jì)部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。甚至在不同的國(guó)家或者地區(qū)，設(shè)計(jì)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。這其中ISO9001 等標(biāo)準(zhǔn)想必咱們也是件多不怪了吧。同時(shí)不同的國(guó)家還由于文化的差異，對(duì)同一個(gè)品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)品質(zhì)的要求也是不盡相同的，比如舉例就汽車來(lái)說(shuō)，中國(guó)很多混血車的輪轂直徑好多都比國(guó)外的原型車要小，這是為什么呢？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：省油唄。但是就整車的外觀產(chǎn)品造型來(lái)看，小輪配大車，很是別扭，這點(diǎn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)上就大打折扣了。另外就產(chǎn)品設(shè)計(jì)品質(zhì)而言很多人還會(huì)有一個(gè)誤區(qū)，那就是好的設(shè)計(jì)品質(zhì)的產(chǎn)品在商業(yè)銷售上一定會(huì)成功，其實(shí)不然，作為一個(gè)成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，后期的市場(chǎng)宣傳與廣告效應(yīng)也是不可小視的，在某些情況下可以夸張地說(shuō)，一個(gè)設(shè)計(jì)不好的產(chǎn)品，如果廣告宣傳打好了，銷售依然還是會(huì)成功的。但問(wèn)題是這種成功只是表面的，不好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)終究會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，如現(xiàn)在很多手機(jī)爆炸事件，其中披露也不乏一些名牌的手機(jī)，這其實(shí)就是一個(gè)很好的負(fù)面例子。所以銷售上成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)未必是具有優(yōu)良品質(zhì)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而具有優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)未必一定會(huì)在銷售上取得成功。可能分析到這里，大家難免會(huì)有疑問(wèn)：究竟一個(gè)好的產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)有哪些共通的指標(biāo)呢？就我個(gè)人分析認(rèn)為要保證產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)有以下幾個(gè)方面：功能的完備性、造型的新穎性、安全性、易于批量制造和一定的市場(chǎng)需求性。

2.1 功能的完備性

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，首先是要滿足基本人員的使用需要，其次是人性話的功能需求設(shè)計(jì)。

2.2 造型的新穎性

在目前瞬息多變的市場(chǎng)中，造型的新穎的產(chǎn)品會(huì)從零瑯滿目的產(chǎn)品堆里脫穎而出，會(huì)成為吸引人們眼球的一個(gè)賣點(diǎn)。

2.3 安全性

是一個(gè)容易被人們所忽略的最重要的方面，只有安全的產(chǎn)品才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。

2.4 易于批量制造

其實(shí)就這一個(gè)方面來(lái)講，早在英國(guó)工業(yè)革命之初，威廉·莫里斯等人就已經(jīng)提出來(lái)了，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要民主化，一個(gè)不能被批量化生產(chǎn)的產(chǎn)品和藝術(shù)展覽館里的藝術(shù)品又有何異。

2.5 具有一定的市場(chǎng)需求性

在一個(gè)成功產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初對(duì)于其市場(chǎng)定位是準(zhǔn)確的，俗話說(shuō)有需求才會(huì)有供給，也才會(huì)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

3 設(shè)計(jì)活動(dòng)

前面談到了設(shè)計(jì)品質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，那么在實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐當(dāng)中我們還有沒(méi)有其它的途徑或者方法來(lái)保證設(shè)計(jì)的品質(zhì)了呢？回答是肯定的：“有”。并且在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐的操作中簡(jiǎn)便易行，主要方面如下。

3.1 產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)階段

通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、或者面對(duì)面訪談?dòng)涗浀姆绞絹?lái)發(fā)掘、驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性。

3.2 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段

通過(guò)可用性的測(cè)試等方法來(lái)驗(yàn)證其易用性、安全性等多方面的要素。

3.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的控制

可以在產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計(jì)階段，針對(duì)設(shè)計(jì)的各階段隨時(shí)進(jìn)行調(diào)控，從而來(lái)保證產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

3.4 設(shè)計(jì)完成

回顧并總結(jié)整個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)過(guò)程，進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)實(shí)物，并與后續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

4 設(shè)計(jì)制造

在這里單獨(dú)將制造拿出來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)分析，原因是現(xiàn)在學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人是越來(lái)越多，但是都只是停留在藝術(shù)家的思維范疇，并沒(méi)有真正地跳出來(lái)。這里也當(dāng)然包括學(xué)校里面的很多教師，其實(shí)現(xiàn)在很多高校產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的教師在有關(guān)設(shè)計(jì)制造這方面，理論和經(jīng)驗(yàn)也是不足的。沒(méi)辦法，作為學(xué)生其實(shí)也很無(wú)奈，好多的有關(guān)產(chǎn)品制造方面的知識(shí)很多都是在畢業(yè)了才從零學(xué)起，這也難怪很多單位愿意要有工作經(jīng)驗(yàn)的人，而不愿意再花時(shí)間和金錢從頭培養(yǎng)一個(gè)應(yīng)屆的畢業(yè)生。從這個(gè)方面也讓我們對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計(jì)的的教育不免有些擔(dān)憂，其實(shí)在國(guó)外的很多高校，產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)很多是企校聯(lián)合的，學(xué)生既能在學(xué)校學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論，同時(shí)也能在企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐，從中學(xué)習(xí)相應(yīng)產(chǎn)品制造方面的知識(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是值得國(guó)內(nèi)很多高校借鑒的。但同時(shí)作為即將成為準(zhǔn)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)同學(xué)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該從自身做起，努力尋找鍛煉機(jī)會(huì)，利用假期到企業(yè)或者設(shè)計(jì)公司兼職。一方面鍛煉了與人溝通的能力，另一方面也學(xué)到了很多在課上沒(méi)有的新知識(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就得要求現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生不能懶，要勤快，多動(dòng)手、動(dòng)腦，從現(xiàn)在起就將設(shè)計(jì)制造當(dāng)成一門長(zhǎng)期研習(xí)的功課在實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。未來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域不僅僅是我們所熟悉的物化產(chǎn)品，在很多方面隨著信息技術(shù)的發(fā)展，很多虛擬產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多的充滿我們的生活，在這其中，如虛擬體驗(yàn)的3D 電影、網(wǎng)絡(luò)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品櫥柜等等。其實(shí)很多原來(lái)我們都只能在科幻電影或者是在頭腦當(dāng)中想象的產(chǎn)品，如今隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步都逐漸地成為了現(xiàn)實(shí)，但是無(wú)論產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式怎么變化都仍然離不開(kāi)一個(gè)核心的東西，那就是產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計(jì)，沒(méi)有了它一切的設(shè)計(jì)都只是空想。隨著世界一體化步伐的不斷加快，中國(guó)正在逐漸崛起。就產(chǎn)品這一塊，“中國(guó)制造”已成為全世界所共識(shí)的“品牌”，但是作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)這塊來(lái)講，“中國(guó)設(shè)計(jì)”還有一段路要走。我作為一名學(xué)習(xí)了多年產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于中國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是充滿信心的，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，中國(guó)一定會(huì)成為世界矚目的設(shè)計(jì)強(qiáng)國(guó)。

[1]黃厚石，孫海燕.設(shè)計(jì)原理[M].南京：東南大學(xué)出版社，2005.

[2]王受之.世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史[M].北京：中國(guó)青年出版社，2002.

[3]尹定邦.設(shè)計(jì)學(xué)概論[M].長(zhǎng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2000.