如果顧客要求,送菜者還可以提供烹調服務,顧客坐著等吃就可以了,配菜中心收取相關的服務費用。這不失為一種靈活而理想的服務項目。
配菜中心可以說是SOHO的新行業。這種服務最近兩三年才開始在廣州、上海等大城市興起,1999年開始進入成熟階段,并迅速得到廣大市民的歡迎,是一種蓬勃發展的很有前途的行業。
■何謂配菜
說白了配菜中心就是根據顧客的要求,從市場上采購新鮮蔬菜和肉類,洗干凈后切好,放調味料搭配成各種菜式,然后送到顧客家中,顧客開包后即可下鍋炒煮。如果顧客要求,送菜者還可以提供烹調服務,顧客坐著等吃就可以了,配菜中心收取相關的服務費用。這不失為一種靈活而理想的服務項目。
■目標顧客
現代青年普遍傾向于晚婚,成家后工作繁忙,對于下班后拖著疲憊之軀來到菜場買菜持消極態度,許多年輕人寧愿在外面解決晚餐,也不愿回家自己煮晚飯。年輕夫妻中,很少有人對廚藝抱有興趣,對于什么菜式該配何種調料,份量搭配比例等雞毛蒜皮的事,更沒有研究。所以,家庭配菜中心受歡迎的原因也就在這里。如果有已經配好調料的家常小菜式原料送上門,還有送菜者調制,而價格又比飯店便宜許多,肯定大受歡迎。
家庭配菜中心的顧客,以中高收入家庭為主。如外企管理層人員、雙職工家庭、年輕夫婦、企業承包者、個體戶小老板等。
■價格品種
配菜中心的經營是否成功,很大程度上決定于菜式的色香味與營養,所以經營者必定要對中餐的用料有相當的認識,較易操作的西餐花費一些時間與精力是不難學習的。就顧客而言,點西餐的恐怕不多,所以還是以中國菜式為主,西餐為輔。售價以保留毛利率40%-50%為準。
配菜以特色家常小菜為主要供應品種,這些菜式小巧精致烹調所需時間不長,價格適中,所用蔬菜、肉料都是常見的牛肉、豬肉、魚肉、雞鴨及應季瓜類、菜蔬,菜式可達到十多種,名稱不能過于古怪,否則給人以不倫不類的感覺。菜式大致可以分為以下幾類。
營養菜式搭配多種富含營養的原料,任何一個品種都能夠提供人體所需的一般營養如蛋白質、脂肪、維生素、碳水化合物、纖維等。上述營養成分的搭配,可以參照相關書籍所列的食物營養含量分列,擅照標準計算所需原料的分量。
藥膳菜式是針對有特殊需要的病人而設的。這些菜式的推行對象是病人家屬,內含具備預防和治療作用的藥材,配以其他食物,制作成可口的飯菜,而不是平日所吃的苦藥,如預防血壓和高膽固醇,補血、提神、養顏護膚,治療體虛脈弱,預防冠心病、心臟病等藥膳菜式。事實上,食療在我國已逾千年歷史,西醫對此也充分給予肯定。
瓜果菜式在廣州、深圳等珠江三角地區大受歡迎,并有向北蔓延之勢。這種菜式價格便宜,口味清新,可以應季節變化,以家常瓜果為主要原料,粗料精做,做出的熟菜色香味清淡相宜,令人食欲大增。如節瓜、涼(苦)瓜、哈密瓜等夏季瓜果雖是平常物件,但菜式的精致程度一點不比價格高的名菜差,“咸蛋蒸節瓜”、“海鮮哈密瓜球”、“菠(蘿)蛋浸竹筍”等,不一而足。瓜果菜式最大的特點是:廉價的瓜果加適量的肉料,可以做成美味的高級菜式,即粗料精做。
■經營策略
家庭配菜中心的經營者,要在下面幾個方面做好。
1.要對烹調有一定的認識,或者你的合伙人是行內熟手,否則很難把生意做大。
2.這種生意一個人干不了,最好的辦法是與朋友、家人、親戚合營,因為送菜、烹調需要人員,節假日生意旺時更是如此,一個人絕對干不來。
3.開業前爭取與肉料,蔬菜供應商達成協議,以最優惠的價格采購配菜原料,降低成本。
家庭配菜服務,兼具鐘點工廚師和酒樓訂菜送貨上門服務的功能,是一種純服務性的行業。操作的難度,一是原料采購,二是送菜。
配菜中心的服務多在傍晚或節假日中午展開,聘請的人員多為兼職者或臨時工,工資與工作量掛鉤。
應以誠懇的態度贏得顧客,訂菜的顧客,不管消費額大小,都應一視同仁。條件成熟時,可以定出最低訂購金額,當然,那是在生意打開局面,忙不過來時再考慮的事情。收費方式是菜到付款,顧客有權檢驗菜式的分量是否充足。
■開張成本
配菜中心的成本支出,主要是購置交通工具和原材料的費用。由于在家中開業,店租、廚具、電器,電話等支出可節省。估計開張成本為6000—8000元之間。其中,購置交通工具約需3000元,原材料儲備約1000元,流動資金約需2000—4000元,作為其它雜費支出。
■盈利前景
一間配菜中心,毛利率約為40%—50%。開業之初,每月營業額如能達到18000元以上,則盈利可達到五六干元,當生意走人正軌后,每月營業額應該可達到25000元以上的水平,盈利在7000元左右。