名企老總自曝行業潛規則 無氟空調都有氟

潛規則的微妙之處在于，誰都明白怎么回事，但誰都不愿意捅破那層紙。因為，誰捅破了窗戶紙，誰就有可能成為整個行業的“公敵”。

6月5日，格力電器股份有限公司總裁董明珠爆料:“現在的無氟空調，其實都是有氟的，但企業為什么炒概念，不尊重事實，撒謊欺騙消費者?”話語一出，輿論沸騰。董的言論隨即招來了其他空調制造廠商的炮轟。

海信科龍新聞發言人王瑞吉直言董明珠不懂技術(事后被其本人辟謠);某知名空調企業也對媒體表示，現在各大廠商都在推“無氟變頻空調”，而董明珠卻在給行業潑冷水。專家的說法是，目前市面上的R410a制冷劑空調并不是真正的“無氟空調”，真正意義上的無氟空調應采用天然制冷劑的，例如碳氫化合物CO2、NH3等。(據《每日經濟新聞》)13天之后的6月18日，汾酒集團董事長兼總經理李秋喜同樣公開爆料，四川、貴州等地很多知名酒企稱曾獲得1915年巴拿馬萬國博覽會金獎完全是虛假宣傳，其矛頭直指五糧液、茅臺等。

“他說他的，”茅臺一相關負責人隨后表示，“我只能說對這個問題很尷尬，很無語。”

五糧液集團品牌事務部總經理傅鐘的回應則是:“現在有些人拿這些東西炒作，根本不利于行業發展，產品好不好看的是你現在能不能拿出優質產品。”(據《京華時報》)

上面兩則新聞，和去年7月曝出的康師傅礦泉水“水源門”、今年初曝出的漢蘭達SUV“爬坡門”等相比，一個驚人的變化是，所謂的“行業內幕”開始由原來的消費者投訴舉報發展到了更高階段:知名企業老總親自爆料。

這是不是中國市場經濟發展歷程中的一個進步?很難評價。

企業老總們主動爆料的動機不好妄斷，但其曝出的“虛假宣傳”問題，除了說明行業競爭已進入白熱化之外，更證明了目前中國市場繁榮表象背后的嚴重誠信缺失。

須知，無論是董明珠還是李秋喜，他們的身份都是“掌門人”這一級別，其掌舵的企業也都是行業里的佼佼者，而被曝光的也無一不是行業里的名牌企業——中國的名牌企業都涉嫌虛假宣傳，消費者還能相信誰?

虛假宣傳一直是影響中國市場健康的頑疾，幾乎各行各業都不同程度地存在類似問題。

而名企老總爆料眾多名牌企業涉嫌虛假宣傳，無疑說明，當前市場誠信的缺失已經十分嚴重。

更讓人擔心的是被曝光企業的反應。他們或持“駁斥”姿態或持“默認”姿態，發人深思的是，被曝光者不約而同地選擇了以行業利益——“給行業潑冷水”、“不利于行業發展”作為對爆料者的反擊。

這不由讓人聯想起“毒豇豆事件”中，當時海南三亞市農業部門對于湖北武漢市農業局曝光“問題豇豆”的表態:“于國于民都無益”。他們“特別不理解”的是，發現相關問題但按照通常做法只限于內部通告，你武漢市農業局怎么能把事情捅出去?

這種動輒“上綱上線”的強烈反應，其暗含的邏輯是:你憑什么破壞“潛規則”?

如果說海南三亞市農業部門不甘的是被打破“官場潛規則”，那此次一些名牌企業不甘的是被打破了行業內部一直遵循的“市場潛規則”。

而潛規則的微妙之處在于，誰都明白怎么回事，但誰都不愿意捅破那層紙。因為，誰捅破了窗戶紙，誰就有可能成為整個行業的“公敵”。這是極大的風險。

從這個意義上講，董明珠和李秋喜令人敬佩。但也必須看到，董、李二人的爆料只會成為個例，不會形成風氣。

因為現實中，利益永遠大于正義。

所以，和廉政一樣，誠信也只能是“被監督出來的”。在現代社會，“誠信是各種商業活動的最佳競爭手段，是市場經濟的靈魂，也是企業家的一張真正的金質名片”……諸如此類的道理誰都懂，漂亮話誰都會說——每年都有相當一批企業發布自律聲明、發表誠信宣言如此等等。

但在實際經營中，在商業運作中，一些企業往往自覺不自覺地就“利益壓倒一切”，哪怕是短期利益。對他們來說，“誠信”只不過是一件華麗的外衣罷了。

如何進一步推動企業誠信文化、企業誠信管理體系、誠信信息征集和披露體系、誠信評價體系、誠信服務機構等方面的工作，是全社會需要思考的問題。

畢竟，誠信，是一個文明社會的道德基石。