十年樹木,百年樹人。教育的問題是解決社會勞動力的根本途徑之一,無論哪個行業,人才的問題始終是制約行業發展的關鍵點。從產業層面來說,我國會展業屬于新型產業,現代服務業的一種;從產業構成和發展程度來說,已經造成如前面提到的各種教育問題。解決會展教育的問題刻不容緩。
第一,從教育體制方面,加快學校改革制度。這是解決人才培養的根本途徑,最基礎的就是如何平衡理論與實踐的關系, “只有產學研結合,尤其是產學研的密切合作,共同進行課程建設、共同開發教材、共同探討人才培養模式、共同培育學生,建立長效的合作機制、保障機制、激勵機制輔之以相關的法規條例護航,會展專業的課程改革才能切實有效推進。”李世平告訴記者。會展專業是一個實踐性強的學科,從學校教育資源來看,平衡理論與實踐是學校課改的關鍵, “作為新興專業,會展專業具有復合性,實踐性等特點,沒有綜合而多層次的實踐教學,培養不出合格的會展人才。”魏士洲指出,根據學校定位和企業需求,確定培養目標和核心理論課程,轉變理論教學形式,“讓位于實踐教學需求。”
學生步入社會,進入會展企業,重在實踐動手能力,理論知識是一種輔助的推力,并且還要具備不斷學習的能力。“不管是實踐還是理論,主要是怎樣解決理論和實際相結合的問題,用會展項目的實施作為人才的孵化器。”湖南國際會展中心金鷹晉翔文化發展有限公司總經理李偉認為,在會展專業學生進入企業之后,通過不斷的實戰才可以得到快速成長。 第二,提升學校教育資源水平,清楚定位。學校專業教育最為直接的決定因素在于學校教育資源,這其中包括師資力量、教材以及對學生實踐的資源。從師資力量方面說,學校在現有的教師隊伍中,改變之前將教師臨時“轉業”的局面,常夸耀建議,“學校老師主動走出去,送到會展圈去掛職;采取講座的形式,聘請會展專業的專家兼任兼職教師。”教師是直接轉化和傳授知識的終端之一,如果教師會展專業素質不能改善,那么學生也就無法在第一時間得到權威的信息。金色融域國際會展公關公司總經理馮東健非常歡迎院校的教師到公司去實踐, “他們可以學習到很多一線的知識,我們也能運用一些他們的理論知識去定位展會。”在教材方面,需要教委規定一套或者幾套統一教材,學校之間加強溝通與聯系,確定統一的會展教材及相關資料,形成統一的教育模式,也有利于學習之間的交流和學習。
學校對會展專業的定位也是非常重要的一環。 “學校應當了解會展行業及社會用人單位對學生所掌握知識結構要求、意見、建議,本著科學的態度對課程進行改革。”仲欣表示,由于會議、展覽、節事活動的業務與操作流程上存在較大的差異,對會展這個大概念在課程設置上應該細分,分為由會議、展覽和節事活動等幾個課程模塊,也應該開設與此相應的課程。同時,還要注重對會展專業學生英語技能的培養和校外實踐課程的開展,活學活用,帶領學生走出課堂,走入展會進行實踐,鍛煉動手能力;天津對外經濟貿易服務中心主任趙愛臣表示,如果是專科院校,那就要培養會展輔助性人才, “學校必須清楚自身的專業定位。”
學生自辦展的開展不能不說是一種學生實踐工作的演練,可以說在一定程度上顯示了學校有提供“實踐”的必要,學生有希望能“實踐”的渴望,這種形式的增多說明學生自辦展已漸成趨勢。從會展院校的教育角度出發,學生自辦展應當納入提升會展教育資源的議程中,比如提供會展場地、會展指導等內容,學校也應當注意這些方面的提升。
第三,與企業加強緊密合作,建立良性的實踐機制,鼓勵學生多參與會展活動。有定向培養的方式。如廣西博覽館和廣西藝術學院建立合作關系,做了學校的教學實驗基地,展覽部主任陶恒很看好這樣校企合作方式, “去年的會展設計專業學生就業率很高,基本上是在做本專業,還有部分學生自己做了老板,開會展公司。”青島海宸國際會展公司和青島酒店管理學院達成訂單式的人才培養模式,學校設有“海宸班”和“海宸獎學金”,公司總經理劉寶芳還經常到這個班講課,并且有會展活動開展時這些學生就可以來公司實習。現在越來越多的企業開始與學校展開定向培養,直接建立起緊密的合作關系;還有企業提供會展學生的實習“平臺”。胡星良表示,會展專業的學生從學校到企業,需要“實習”來過渡和轉變角色,只要學生有責任心愿意好好做會展,企業很樂意給他們這個機會;再者,會展企業負責人到學校講課。讓學生對會展業有全新的實際的認識,避免他們走彎路,另外通過交流和溝通,也有利于企業發現人才、學生找到工作。
“與企業聯系應該更緊密,在就業、實習等環節上,希望能夠與企業進行對接。”天津城市職業學院南開分院副院長任鵬表達了渴望與企業聯系的愿望, “積極跟企業聯系,看看我們應該如何培訓學生,讓學生學有所用。從技術上,哪些技術是企業急需的技術,我們希望能夠多得到一些這樣的信息。”天津財經大學藝術學院黨委副書記王金麟也表示,會展教育必須跟社會、企業緊密結合, “如何把學生推出去,這是我們關心的問題,而這個問題需要跟企業一起解決。”而從企業角度來看,這種實習也是對學生最好的觀念引入和實際練習, “會展專業畢業很多學生認為出來就是白領,其實不是,企業一個在入職前告知,以避免學生心理落差。”北方工商業展覽有限公司總經理李志松認為,企業應當把握好招聘工作,告訴學生應當做的實際工作。
學生自己策劃、舉辦展會的現象逐漸在全國各地會展院校火熱起來,不僅是因為它是一項新生的事物,也因為它是學生親自參與會展活動的一項重要手段。除去學生自辦展之外,學校適當加強學生參與商業展覽等活動,能夠更快的適應社會發展,魏士洲表示“我們安排學生參加一些專業實踐活動,比如科博會,文博會等大型會展活動。”沈陽師范大學會展系每年上學期3月到7月份,都會讓學生進行選修期實踐。會展系主任陳獻勇說, “那段時間展會多,還有每逢遇到大型活動,我們學院也支持學生走出去,那時我們會集體停課,組織學生去實習去鍛煉。”畢竟積極參與商業性展覽,必定為學生帶來不同的會展體驗和感受。
第四,學校進行必要的觀念引導,學生自身也要端正心態。很多會展專業的學生以為會展工作只是風光的工作,并不清楚從事這項工作意味著什么。“其實做會展的人要耐得住寂寞,要能吃苦,所以學校教育要給學生樹立會展觀念,給他們一個好的指引。”北京匯邦漢威展覽展示有限公司副總經理饒繼明感慨頗深。必要的價值觀念和職業觀念是不可或缺的,學校需要從這方面加大力度,而不是只為灌輸會展知識。另外,學生自身需要提高素質和修養,掌握基本技能的同時,時刻關注各個行業會展,選擇相應行業知識進行學習和鞏固,并有一定實習和實踐經驗,這樣才能保證能夠在競爭激烈的會展行業立足。
會展院校承擔著為我國會展業輸送人才“彈藥”的艱巨任務,盡管在全國開設會展方向和專業的院校不在少數,但是并不能緩解我國會展業人才的危機狀況。走出會展教育的“怪圈”。不是在學校、科目、生源上求多,而是需要高質量的方法和人才,更多地解決實際問題。還是那句老話,“道路是曲折的,前途是光明的。”會展教育和人才這筆經濟賬,收成在不遠的明天。