問題的出現,需要從根源上探究。會展教育的開展,從高校招生那一刻起就昭示了會展教育的舉步維艱。首先是生源。據長春職業技術學院副教授、會展專業帶頭人李世平反映,會展專業一般是服從調劑的學生多,因此該專業錄取分數較低,主動報考會展專業學生很少。由此可以看出,招生大都是在主專業不能被錄取情況下被迫選擇會展專業,學生對于會展的認知并不清楚,無奈或者稀里糊涂地選擇會展專業,學習效果始終要比選擇心儀專業低很多。沈陽潤博廣告有限公司總經理付冬梅同時還是院校聘請的講師,兼具管理和教學經驗的她點出問題所在,這很大程度上是本身發展局限的結果,會展行業在社會上的認知度并不大,很多中學教師對此并不了解,而家長學生對此更是知之甚少。不為所知,主動報此專業更是天方夜譚,在此種情況下學生接受會展教育境況如何呢?
從招生到入學學習又凸現出另一緊迫問題:師資。從教師方面來講,“一線會展專業教師都是‘半路出家’,在各自所熟悉的專業基礎上補習會展知識,在會展業并非資深人士,辦展、策劃、設計、搭建并沒有深入的研究,更缺乏實際辦展經驗。”北京農業學院城鄉發展學院仲欣老師坦言會展教育在傳道授業解惑“師者”的缺乏。這是個緊迫又無法立刻解決的難題。沒有好的專業的老師,教育從何談起?北京聯合大學商務學院會展教研室主任魏士洲對此甚為無奈: “會展教育現在最缺的是師資,以前沒有和會展產業相關聯的專業,在數年時間內很難解決師資問題。”
從教材方面來講, “半路出家”的一線教師還要面對專業教材的匱乏,這令高校會展教育在質量保障上雪上加霜。通過授課的親身體驗,仲欣認為導致教材不合理的主要原因在于, “會展行業是近些年才發展起來的新型行業,而會展專業隨之應運而生,從事相關研究的人士雖逐漸增加,但真正可以編制教材的學者和機構甚少。”加之國家缺乏統一的教育會展管理機構,對會展教育投入不足,對會展教育的認識觀念狹隘落后,以及各種會展資質認證標準缺乏,又嚴重限制了專業會展教材的編寫,沒有國家標準的教材,高校也只能各自為政地選擇教材。
從課程定位和設置上來講,由于主管領導對會展專業不懂,對會展行業發展狀況趨勢等缺乏了解,加上開設會展專業前,也沒有充分的市場調研、論證,因此,李世平認為“專業設置盲目跟風、倉促上馬的比較多,造成了專業課程設置同質化現象嚴重,專業的培養方向、培養規格、市場定位等也大多雷同,”造成了培養的人才千人一面,既無特色,又無專長,喪失了就業市場競爭力、學無所用的局面。會展專家、全國會展業標準化技術委員會秘書長葛玉廣一針見血地指出,不顧城市的長遠發展需要,不顧本地會展業的承載能力,盲目設立會展專業,盲目擴大會展招生,不僅教育本身會深受其害,而且會影響到學生的就業和前途。
葛玉廣曾經對某民辦大學會展專業畢業后兩年的就業情況做過一番調查,一個班級的畢業生仍在會展行業從業的不到5%;哈爾濱商業大學會展經濟與管理系主任孟凡勝根據帶出來的學生就業情況觀察得知,一個班的學生畢業了還是能找到工作的,但是80%沒有選擇會展專業,20%選擇會展專業,堅持一年后還能在會展業做下來的寥寥無幾。我國會展教育更像是摸著石頭過河,在“夜色”中探索,在生源、師資皆薄弱的情形下,培養出來的人才質量必然受到質疑,也直接導致了社會對會展專業畢業生的質疑,而這種質疑又是有著其多方面的原因。
第一,大環境所致。培養出來的會展業學生面臨就業緊張,有著大學生整體就業環境不樂觀的影響。李世平認為,由于我國會展業起步晚,會展產業不夠成熟,會展企業相應的規模小、數量少,薪酬低、福利低,因而吸納容納大學生的崗位少,尤其是二線城市會展業待遇都比較低,這也影響了會展畢業學生擇業,出現非對口選擇。這點反映出院校在開辦會展專業不顧社會需求盲目招生,造成供需失衡。
第二,理論與實踐的脫節。這是許多企業不愿意錄用會展專業學生的原因。青島金諾會展有限公司總經理王德文直言招聘人員不會選擇會展專業的學生,而是會選擇展會所屬行業的學生。他表示, “會展專業畢業生空泛的理論知識遠遠不夠,也不是優勢。”如果會展學生有專業知識做鋪墊,還有實踐能力,絕對是企業方歡迎的。在采訪調查中,許多企業都有招聘會展專業人才的經歷,但是否提拔重用則有疑慮。付冬梅所在的公司就錄用了許多會展專業的學生,但提供的都是基礎性的工作,“因為會展專業畢業生所學知識廣而小精,大而不全,其優點是對會展業有系統的了解,切合基礎性工作比較容易。”王德文持同樣的觀點,要想真正地從事會展業,無論是做策劃還是做項目,都需要從基礎和基層做起。他認為只有做過了業務,了解了客戶的各種需求,才會對一個會展活動做到心中有數。重慶沃德展覽有限公司副總經理徐志龍就講了一個招聘會展策劃的科班生工作的無奈,要求共做一份方案,但其徒有理論知識卻不懂得會展實際操作流程,一個月的時間也沒有寫出一份成形的方案,最后轉做市場了,策劃也就不了了之。
更嚴重的是會展專業培養的人沒有體現會展專業的優勢,培養學生和實際不對口,會展教育偏差嚴重,會展專業學生可替代性強。同樣招聘會展招商人員,市場營銷畢業很容易就替代了會展專業畢業的學生,而高端策劃對于會展畢業生來說困難很大,剛畢業的學生也沒能力去運作項目。“即便有專家講課,也只能在宏觀上讓學生了解公司運營、展會運作、公司人才制度,學生無法了解會展業的核心內涵,”孟凡勝表示,關鍵因素還是需要教師學生自己去思考去實踐去領悟。
第三,會展專業學生的“會展意識”不夠。山西奧博會展服務有限公司總經理胡新良很看重會展專業的學生,“經過系統的學校教育,他們對會展活動的各項流程有明確的了解,再結合實際會展活動的鍛煉。一定會成為會展業的生力軍。”但他同時也提到了自己的顧慮,“會展是個特殊的行業,企業對會展學生進行實踐式的再培養,關鍵是這些學生從業會展的理念是否端正。”一語點出癥結。
在記者采訪的學生中,有許多學習較好的學生就認為,在學校成績好,有過一些實習經歷,畢業以后就可以立刻“大顯身手”,坐好位置掙大錢了。這與其自身定位不明晰,對會展行業缺乏正確的認識有關;還有一部分學生好高鶩遠,不安于也不甘于從基礎做起,也因此錯失和放棄了很多就業機會。魏士洲也點明學生就業態度不端正,不愿意干“臟活”、“累活”,加之學生培養過程缺乏企業參與,企業對學生培養方式盲目否定,都是造成會展學生就業難,難以立足會展業的緣由。這些自然又給院校方提出了更高的要求,不僅要教知識,更重要的是傳遞會展理念,讓學生對會展業有清晰的認識,有做會展的身心準備。
從會展學生到會展人的過程,院校承擔著重要的使命,同時還需要企業的參與和“再培育”,才能完善“會展教育”的系統化,讓學校、企業、學生三方皆有收獲。