微笑是最美的交流

你的笑，對世界很重要

2008年8月，英國一位顧客購買了一款iPhone手機(jī)。在激活使用程序時，他驚奇地發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里出現(xiàn)的竟然不是默認(rèn)圖片，而是一張中國女孩的照片。照片中，女孩兒身穿粉色工作服，頭戴粉色工作帽，顯得非常可愛，胖嘟嘟的臉上露著微笑，半趴在工作桌上，兩只戴著白色手套的手向鏡頭做出“V”字手勢。在她身后，車間的工作情形一覽無余。

此外，他還發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里關(guān)于這個中國女孩兒的照片竟然不止一張，并且都是同樣的甜美笑容。按照常規(guī)，在消費(fèi)者權(quán)益保障相當(dāng)嚴(yán)密的英國，對于這樣一起質(zhì)量事故，拿到被用過的手機(jī)的買主一般會憤怒地去要求退貨，甚至要求賠償。但是，他卻沒有這么做——那張笑臉深深地打動了他。

帶著巨大的好奇心，他把這些照片上傳到網(wǎng)上與其他網(wǎng)友分享，沒想到竟引起軒然大波。短短幾天時間，這個無名女孩迅速走紅互聯(lián)網(wǎng)，被人們稱做“中國最美打工妹”。

有網(wǎng)友在留言中開玩笑說，他們在考慮將自己的手機(jī)退回廠家，因?yàn)樗麄兊氖謾C(jī)上沒有這名女孩的照片。

很快，照片從海外流傳到國內(nèi)，國內(nèi)外都相繼開出以“IPHONEGIRL”命名的網(wǎng)站，搜索討論該女孩的情況。

事情很快就有了眉目，原來該照片之所以被存入手機(jī)中出售，是負(fù)責(zé)iphone手機(jī)加工的深圳富士康公司手機(jī)檢測人員的工作疏忽所致。這名女工當(dāng)時向正在檢測手機(jī)拍照功能的同事笑了幾下，結(jié)果被同事拍了下來，而這位同事卻忘記刪除手機(jī)里的照片，之后手機(jī)便被銷售了出去。

面對這個意外的錯誤，國內(nèi)很多網(wǎng)友給予的是正面積極的評價(jià)：女孩的微笑已定格成永恒的美麗；讓海外顧客了解到他們手上的產(chǎn)品是誰付出的勞動，也未嘗不是好事……一位上海網(wǎng)友則表示：“這是我們一線工人的笑容，從她的笑容里，可以看到中國人的樂觀與豁達(dá)!”

而署名Chris Meadows的網(wǎng)友甚至表示，“如果我知道iPhone在發(fā)售的時候會奉送一張可愛可人的女孩照片，我不介意額外掏些錢（當(dāng)然要是有電子郵件的聯(lián)絡(luò)方式那就更好了）。”

當(dāng)大家都在為這個“美麗的錯誤”津津樂道時，也有許多熱心網(wǎng)友正在為女孩子是否會因此被公司開除而擔(dān)憂。很快，富士康公司給出的答案是“不會開除”，但他們會盡快采取措施，以避免此類事件的再次發(fā)生。在他們看來，整個事件不過是一個“美麗的過失”而已。

此后，有網(wǎng)民建議富士康科技集團(tuán)將這位女孩命名為iPhone大使，因?yàn)樗奈⑿︼@示枯燥乏味的流水線工作其實(shí)也還是蠻有趣的。

有學(xué)者出來發(fā)言認(rèn)為，如今產(chǎn)品在進(jìn)行廣告宣傳時，多喜歡請一些漂亮的女性代言，想告訴用戶他們的產(chǎn)品是美麗的。然而，卻很少有廠商對產(chǎn)品的生產(chǎn)者進(jìn)行宣傳，而這起事件給出的啟示是，那些生產(chǎn)者不僅外表美麗，從她們的笑容中，也可以看出她們的心靈也是美麗的，如果在進(jìn)行廣告宣傳時加以引用，也算是對產(chǎn)品的一種增值。

而社會學(xué)家認(rèn)為，該女工美麗的笑容告訴世人，他們的努力工作正在為全球經(jīng)濟(jì)作出巨大貢獻(xiàn)……

整個事件，讓人們充分感受到，微笑是最美的交流。

■編輯 劉炳龍