隨著社會的發展和生物-心理-社會醫學模式的轉變,人們對健康越來越重視,對醫護人員提出了更高的要求。所以,醫護人員不僅要重視疾病的生物因素,同時還要注意社會心理因素對患者的影響,其中,患者家屬是一個重要因素。實際工作中,我們與家屬的交流往往較少,忽視了患者家屬的心理及其與患者健康恢復的關系,造成了醫護人員一患者一家屬三者協調不佳,影響急診患者的救治及康復。本文主要對急診患者家屬的焦慮程度及其影響因素進行調查分析,并有針對性地實施適當的心理護理干預措施,使患者家屬的焦慮程度得以減輕,從而能積極主動地配合醫護人員工作,有利于患者的早日康復。