摘 要: 外貿英語函電是商務英語寫作與國際貿易實務相結合的一門應用型課程。本文通過對高職高專外貿英語函電課程的教學現狀進行分析,并提出改進策略。旨在提高外貿英語函電的教學效果,培養學生用英語處理外貿業務的綜合技能與素質,從而為從事與外貿有關的工作打下堅實的基礎。
關鍵詞: 高職高專 外貿英語函電 教學策略
一、高職高專外貿英語函電教學現狀
外貿英語函電是商務英語寫作與國際貿易實務相結合的一門應用型課程,通過外貿英語函電課程的學習,不僅能讓學生熟悉外貿業務各環節的知識,而且能訓練學生有關外貿業務各環節的英語表達能力,掌握外貿工作中商務信函的寫作技巧。盡管各高職高專涉外專業大都開設了這門課程,但從企業反饋來看,學校培養出來的學生普遍實踐能力不強,與外貿用人單位所需的人才存在差距。究其根源,筆者認為同職業院校外貿函電課程的教學現狀有很大關系。
(一)教材內容缺乏時效性、實用性
目前外貿英語函電教材和書籍種類繁多,但大部分教材的內容陳舊,大同小異。比如,外貿英語函電教材仍是大篇幅介紹電報和電傳,但是隨著電子商務的發展與互聯網的普及,國際貿易交流的途徑已經通過電子郵件和傳真進行;內容模塊還是沿襲以往的信函格式,詢盤、報盤、還盤、訂單、裝運、保險、爭議和解決、代理業務等模塊,忽視了實踐。
(二)教師知識結構亟待優化
外貿英語函電課程性質與語言特點決定了教師必須具備以下兩種素質:語言能力和外貿業務能力。有些教師由于缺乏國貿專業知識,將外貿英語函電課當成了精讀課文來教授,過分強調英語語言知識的學習,導致學生無法掌握外貿活動的規則和操作程序。而另一極端是有著外貿專業背景的教師只專注業務知識的講解,忽略了外貿函電的格式、專業詞匯、語言文體特點,導致學生無法規范用語,不能撰寫得體的外貿英文函電。
(三)教學方法單一
長期以來,外貿英語函電的教學都是采用傳統教學模式,以教師為中心,只強調教師的“教”而忽視學生的“學”及“練”。大部分教師以講述為主、有提問、沒討論、沒設置相應的練習;而有些教師光講述、不提問更不討論。隨著外貿企業對外貿從業人員職業素質要求的提高,外貿英語函電課程采用傳統的“灌輸式”教學模式已不合時宜。
二、外貿英語函電教學策略
作為職業院校的教師,我們需更加注重理論與實踐相結合,以能力為本位。同時根據社會和用人單位的要求,特別注重學生動手能力的培養,使得該課程的教學能夠真正為實現職業院校的教育目標服務。
(一)加快教材建設
國家應該組織相關專家學者和出版單位出版順應時代發展、內容充實、語料真實的教材及參考書;任課教師應有針對性地自編出版教材及參考書,補充適時性的外貿業務中的函電往來和單證資料,并向學生介紹電子商務、EDI(Electronic Date Interchange)等在外貿中的應用。
(二)建設雙師教學隊伍
外貿函電教師除了應具備深厚的英語語言功底之外,還必須加強對外貿業務知識的學習與掌握。學校應鼓勵有英語專業背景的教師利用假期進入外貿單位進行社會實踐和市場調查,并及時反饋相關信息;鼓勵外貿專業出身的教師利用進修提高自身的英語水平。注重提高師資隊伍“雙師素質”的同時,應尤其重視從企業、行業聘請既有理論知識,又有豐富實踐經驗和動手能力的技術骨干任兼職教師,完善雙師結構。
(三)運用多種教學方法
1.案例教學法
案例教學法是根據教學目的和培養目標的要求,教師在教學過程中,以案例為基本素材,把學生帶入特定的事件情境中進行分析問題和解決問題,培養學生運用理論知識并形成技能技巧的一種教學方法。以下給出的是課程環節中的案例和教學設計。
案例:我國某外貿企業向國外尋購某商品,不久接到外商3月20日的發盤,有效期至3月26日。我方于3月22日電復:“如能把單價降低5美元,可以接受。”對方沒有反應。后因用貨部門要貨心切,又鑒于該商品行市看漲,我方隨即于3月25日又去電表示同意對方3月20日的發盤所提的各項條件。試分析,此項交易是否達成?
教學設計:在教授“報盤,還盤,接受”函電環節時,老師首先準備、設計與教學內容相適應的案例,然后將案例材料分發給學生。在分析,討論此案例之前,老師引導學生思考分析此案例時所需的知識點及在這個案例中可能用到的函件類型,促使學生提前查找,仔細閱讀相關資料應對下一步的分析、討論。
在分析討論環節老師監督每個學生積極參與,用英語發表自己的觀點,在發言結束后,要善于聽取別人的見解,汲取他人的新觀點。討論后最好能形成統一的意見或認識。在此案例中,學生只要在課前查閱過資料應該不難得出結論:這項交易未能達成,因為我方3月22日電是還盤,按法律規定一項發盤一經還盤即告終止,原發盤人對還盤又未作答復。而3月25日電是對失效的發盤表示接受,據此不能達成交易。
最后是案例總結:案例分析,討論結束后,老師及時總結本次討論,指出本次案例討論的思路,討論的難點、重點,主要解決的問題。例如,教師對上述案例進行總結時,概述一項有效發盤的條件、還盤的含義及接受的期限。然后是復習函件的類型、相關的專業術語等,使得學生對自己的討論結果有個清晰的框架。
2.“情景模擬”教學法
外貿函電課程教學要突出其實踐性、操作性強的特點,應把學生的角色真正設計成為外貿公司的業務員,通過不同角色身分的練習,讓學生對用英文函電處理各類情況有更加深刻的體會。以下給出的是課程環節中的情景模擬和教學設計。
模擬的情景:
教學設計:在教授“還盤”這一函電環節時,提供以上模擬情景,然后安排兩個學生一個小組,每個學生都身兼出口商和進口商的身份,要求學生分別站在自己公司的立場上給對方擬寫還盤信。還盤信是所有函電類型中最需寫作技巧的類型之一,其核心內容是價格問題,所以教師應引導學生思考作為出口商時應如何說服對方接受自己的報價,而作為進口商時如何要求對方降價。
3.模擬實訓
職業院校以培養應用型人才為特色,應不斷強化實踐,因此在外貿英語函電這門課程的教學中應融入大量的實訓,讓學生模擬真實的商業場景,處理具體的問題。外貿英語函電設置了相應的實訓專周,可以讓學生在實驗室完成,利用局域網進行外貿函電各流程的模擬實訓。學生按照老師的要求完成國際貿易流程中各個環節的函電寫作,通過局域網發送給位于主機的老師,老師在電腦上回復和評閱這些函電。
三、結語
外貿函電課程在職業院校涉外專業的地位日益顯著,所以,對目前教學實踐中的一些問題與不足,相關部門、專家學者、任課教師應引起高度重視,并在教學實踐中不斷探討和摸索出一些更有效的方法,從而提高高職高專外貿英語函電的教學效果。
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