IBM“智”在中國

在2010年IBM論壇上，IBM三位高管兩小時的演講中，69次提到“中國”。在過去的12個月，IBM把全球高鐵創新中心、全世界最受歡迎的電子政務中心，以及新興國家惟一的一個BAO中心建在中國。而這一切都基于IBM的戰略判斷——智慧地球已經不是預言。1200個智慧解決方案以及應用實踐證明，一個智慧時代已經來臨，而中國將是最大的贏家。

3月25日，IBM論壇2010在北京舉行，藍色巨人的“智慧地球”正在從狂想變成現實。

此次論壇，處處閃現“中國”的字眼: IBM三位高管在近兩個小時的演講中，69次提到“中國”; IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群更是意氣風發地說: “‘智慧地球’已經從預言變成現實，未來10年是進入智慧時代的黃金期，而中國會成為最大的贏家。”

未來10年，是“智慧地球”的黃金10年，中國能不能成為最大贏家，決定著IBM能否成為智慧時代的最大贏家。從深入區域經濟發展，到促進產業轉型升級，“智慧地球”落地一年，IBM正在以超越信息產業的“大視野”布局中國。

更多承諾

已經舉辦10年的IBM論壇歷來被看作是IBM在中國的風向標。此次，IBM新興市場總經理李博納、IBM高級副總裁兼軟件事業部總經理Steve Mills悉數亮相更加重了中國在IBM的砝碼。Steve Mills剛剛從西安趕到北京，兩天以前，他在西安宣布設立IBM大中華區軟件集團華西區，以配合中國“西部大開發”戰略第二個十年的發展。

李博納所負責的新興市場包括IBM布局全球170個國家中的140個，中國無疑是新興市場中的領頭羊，這從新興市場總部扎根中國上海就能看出來。會說5國語言的李博納非常遺憾自己不會說中文，但毫不掩飾自己對中國的熱愛，喜愛美食的他最鐘愛中國的烤鴨。

“1934年，IBM進入中國，為北京協和醫院安裝了第一套系統; 今天，也就是76年之后，我們將對中國的成長和中國的繁榮發展做出更大的承諾。”李博納說。

李博納所說的“承諾”包含三個方面: 一是繼續擴大IBM在成都、深圳、大連和上海等地的投資，以此擴大IBM全球服務執行中心，而這些中心將服務位于中國以及更多在日本、澳大利亞、韓國、馬來西亞等地區的企業客戶; 二是繼續投資中國創新中心，除了剛剛宣布的軟件集團華西區，IBM在2009年還成立了鐵路創新中心、中國分析決策中心、中國電子政務創新中心。其中，電子政務創新中心是IBM在美國之外成立的第二個電子政務研究院; 三是區域拓展，李博納特別強調，2010年，IBM會完全按照中國政府的計劃，把基礎設施建設以及投資分配移向中國的中部和西部地區。

演講的末尾，李博納還深情地說，現場有20多位媒體朋友從別的城市遠道而來，他衷心希望不久的將來他會出現在這些城市，與記者們進一步交流。

李博納對中國的深情與IBM中國公司業務密切相關: 2009年，IBM每股攤薄收益10.01美元，增長13%，連續7年實現兩位數增長; 全年凈收入134億美元，增長9%; 毛利率45.7%，連續6年增長。

值得注意的是，2009年第四季度，IBM地區占比最大的美國地區收入為111億美元，與2008年同期相比下降3%(按匯率調整后為6%)，而2009年全年，IBM中國卻實現了10%的增長。

“智慧地球”落地

與往年經濟學家坐而論道不同，今年IBM請來了兩位實業派演講嘉賓——香港鐵路有限公司首席信息官賴錫璋、無錫市人民政府新區管理委員會副主任朱曉紅。比起2009年北京大學國家發展研究院院長周其仁的恢宏氣勢，實業派的演講少了些激情，卻為智慧時代提供了實實在在的思考，這恰恰說明，“智慧地球”正在落地中國。

當天會場外，IBM共展示了交通、城市、醫療等9個領域近40個智慧的解決方案。

在2009年《計算機世界》舉辦的IT兩會上，錢大群就曾語出驚人: “中國將會成為最大的贏家。”此次論壇上，錢大群再次強調，智慧地球已經從預言變為現實，下一個10年是智慧時代的黃金10年，而中國將成為最大的贏家。

錢大群認為，未來10年，是中國發展的關鍵10年，中國擁有全球最多的人口，地區差異顯著，世界上沒有現成的模式可以照搬，智慧時代在中國的推進，一定要結合中國的實際國情。

事實上，從一年來“智慧地球”在中國的落地，也不難看出，推動區域經濟發展、通過工業和信息化融合實現轉型升級，已經成為IBM中國式的智慧手段。

去年，錢大群曾在“智慧地球”戰略發布時強調，“智慧城市”是“智慧地球”推進的重中之重。一年來，從“數字廣東”到“武漢兩型社會”，從“健康重慶”到“生態沈陽”，IBM的城市推進路線可謂用心良苦，每一步都與“推進區域經濟協調發展”的國家戰略環環相扣。與省市政府攜手，獲得地方一把手對“智慧地球”的認同，IBM已經借由“智慧城市”完成了從行業拓展向區域突破的轉型，這一次轉型，無疑讓IBM擁有更宏觀的視野。更實惠的是，與政府部門的親密接觸再次鞏固了IBM的政府關系。

這種區域突破將在中國更進一步。IBM大中華區副總裁周憶透露，今年6月，IBM將在上海世博會期間召開“智慧城市高峰論壇”，邀請全球200多位市長和政要，以及各行各業的領導者共計600余人，中國將以308位嘉賓參加的壓倒性優勢將發展中國家的智慧城市建設提上議程。

究竟怎樣才能推進產業轉型?這是一年來IBM對于智慧地球落地中國的探索，也是無錫市人民政府新區管理委員會副主任朱曉紅苦苦思考的問題。

“軟件園不是只有漂亮的房子、美麗的風景，而要有切切實實適合企業發展的服務平臺。”朱曉紅說。一個偶然的機會，朱曉紅遇到了IBM中國研究院院長李實恭，15分鐘的談話就讓雙方碰撞出了軟件服務創新孵化平臺的雛形。2009年，IBM研究院派小組進駐無錫軟件園并走訪了園區內的每一個企業，同年7月，“盤古天地軟件服務創新孵化平臺”正式投入運行。

把中小軟件企業“扶上馬，再送一程”是無錫軟件園的一大經營理念，園區提供的平臺具有軟件工程服務、軟件服務技術孵化等多種功能，進駐園區后企業不用再購買昂貴的專業開發軟件，而可以直接租用盤古平臺進行項目的設計、開發、測試及應用，多用多付，少用少付，以此節省開發成本及 IT 維護成本。

中小企業的轉型升級一直是產業難點，特別是在后危機時代中國經濟實現V型反轉后，促進中小企業發展已經成為加快經濟增長方式的重點，IBM與無錫市的探索為中小企業的產業升級提供開放服務平臺的模板，無錫市政府也從監管模式轉向服務模式，實現了向服務型政府的轉型。

引領智慧時代

IBM論壇2010的舉辦正逢外企在中國的多事之秋。就在論壇舉行的兩天前，谷歌正式放棄了google.cn，持續了三個月的谷歌退出中國風波塵埃落定，面對這個世界最龐大的搜索引擎市場，谷歌還是選擇離開。“年輕氣盛的谷歌在向中國挑戰主權的時候并沒有掂量自己的籌碼，它也將為放棄中國市場而付出代價。” 清華大學領導力研究中心研究員秦合舫這樣判斷; 穩坐全球PC頭把交椅的惠普也在中國馬失前蹄，“蟑螂門”事件讓惠普為自己“遲到的清醒”付出了慘重的代價。

相比之下，IBM卻一路春風得意。3月25日，錢大群正式發布IBM2010年中國策略，全方位助力中國成為全球“智慧時代”的引領者，策略重點概括為一個核心，即攜手中國共贏智慧時代; 三大重點，即成為創新伙伴，構建智慧系統，打造IBM領導力; 五件大事，即推動區域擴展，建設智慧城市，著力業務決策分析與優化，促進產業轉型升級，打造新一代數據中心/云計算平臺。

為了這樣的中國布局，IBM已經在第一季度發布了一系列重要行動，劃時代產品IBM POWER7的發布，代表了商業計算未來的發展方向，也成為未來10年智慧時代的源動力; 全新的eX5服務器成為首個突破技術設計屏障的系統，重新定義了“工業標準”服務器的規則; 成立能源和公用事業解決方案中心，物聯網的發展將帶動一大批新興產業出現。

3月22日，IBM智慧城市業務拓展總監張昆在接受《計算機世界》采訪時透露，眼下正值各省市的“十二五”規劃時期，IBM正與某些省市一起梳理“十一五”規劃的得失，并將這些得失以最高優先級別列入“十二五”規劃。令人驚奇的是，這些發展理念很多與“智慧城市”不謀而合。

參與到一個城市的未來發展規劃，這似乎是IT企業尤其是國際IT企業難以介入的事情。“當外國企業試圖深度介入一個利益體、一種價值鏈時，如何能取得信任?是一種長久的承諾，是一種不具侵略性的默契。”秦合舫說。

這正是IBM的“深謀遠慮”。首先，“智慧地球”落地中國有著大戰略思維，從區域突破到產業升級，這種宏觀視野緊扣中國國情，符合國家戰略; 其次，戰略落地有著長久的合作模式，2009年，全球鐵路創新中心、全球業務分析中心相繼落戶中國，這種與社會各界合作的跨領域、跨行業、跨機構、跨流程整合，以研究、聯合的面目呈現，正是秦合舫所說的“善良的企業公民形象”。

至于很多外企頭疼的政府關系，IBM前任大中華區掌門人周偉曾經在接受記者采訪時談到IBM的“政府藝術”: “很多人講在中國關系很重要，在IBM八大關系里，第一個就是政府關系，但這不是簡單的吃飯、送禮，我們的關系是建立在為一個客戶、為一個區域、為一個國家提供附加價值。” 周偉談到，也有些單子做得很努力，但最后輸掉了，有些是需要取舍的，每家公司都要有自己的定位，人家一看到名片“IBM”三個字，就要聯想到這是一個可靠、守法、高科技、有解決方案的公司。

現在，IBM的“野心”正在慢慢變成現實，那個在大型機時代叱咤風云的藍色巨人正逐步顯露出號令天下的王者之氣。在“智慧時代”，是否擁有足夠的“中國智慧”仍將決定著王者能否真正歸來。

評論

“大棋局”思維

從10年前的“電子商務”，到7年前的“隨需應變”，再到去年的“智慧地球”，在IBM的策略演進中，始終貫穿著一種“大棋局”思維，深遠的構想，宏觀的視野是IBM能夠領先產業的先決條件。

10年前IBM的“E-business”與今天的“電子商務”概念大相徑庭，它實際上是一種理念，一種企業信息流的整合; 而到了企業開始整合信息孤島的時候，IBM卻提出了“隨需應變”，這背后呈現出的其實是一種服務思維，這是IBM在經歷生死存亡后向服務解決方案提供商的轉型，2004年IBM將電腦業務出售給聯想，正式完成了這種轉型。

今天，“像買電一樣買IT服務”已經深入人心，特別是經歷了金融危機，IT服務贏來了又一個春天。而此時，通過IT服務創造45.7%毛利率的IBM，胃口已不再是簡單的行業為王，“智慧地球”這樣一個大到不能再大的概念成為IBM領先的下一個籌碼。

中國會有自己的IBM嗎?秦合舫在面對記者這個問題時沒有正面回答。他說，只有當技術驅動真正成為企業基因時，才有站在高地望的資本。2009年，IBM在美國獲得4914個專利，連續17年名列世界最有創新性公司首位，它的專利數比排名后九位，包括惠普、甲骨文、蘋果、Google等公司在內的總數還要多。

由此可見，“大棋局”的思維并不是空中樓閣，必須有堅強的技術基礎做支撐，那么，中國有技術驅動的企業嗎?中國企業有“大棋局”的宏觀視角嗎?這還是值得深思的問題。(文/何源)