如何在急診護理中實施人性化服務
2010-12-31 00:00:00王玲
中國社區醫師·醫學專業 2010年30期
摘 要 目的:探討如何實施人性化服務。方法:轉變護理服務觀念、規范護理服務行為、營造人性化服務環境。結果:實施人性化護理可讓患者感受到他人的尊重、理解、關懷，樹立起戰勝疾病的信心。結論:人性化服務融入急診護理中，既提高急診護理的服務水平和護理質量，也為提升護理工作注入了新的活力。
關鍵詞 急診科 護理 人性化服務
摘 要 目的:探討如何實施人性化服務。方法:轉變護理服務觀念、規范護理服務行為、營造人性化服務環境。結果:實施人性化護理可讓患者感受到他人的尊重、理解、關懷，樹立起戰勝疾病的信心。結論:人性化服務融入急診護理中，既提高急診護理的服務水平和護理質量，也為提升護理工作注入了新的活力。
關鍵詞 急診科 護理 人性化服務
