加強門診包皮手術程序管理及預防醫療糾紛的體會

關鍵詞 包皮手術 程序管理 醫療糾紛

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.29.053

包皮環切術是用于治療包皮過長、包莖的一種小手術。它具有手術時間短，不需住院等特點，通常采取門診手術的方式。但隨著社會的進步和對審美觀念的轉變，人們對生活質量要求不斷提高，亦追求手術后的完美程度。因此，許多不能達到術后預期的效果而與醫護人員產生摩擦的事情時有發生。我科幾年來形成了一套程序化的管理模式，未發生過1例糾紛。在此，我們探討分析了此病人的心理特點和易出現的問題及采取有效防范措施。現將體會匯報如下。