護士績效考評在急診科護理管理中的應用

摘 要 目的:更好地發揮護理人員的主觀能動性，樹立急救意識，掌握急救技能，有效發揮護理人員的聰明才智，激發工作熱情，使護理工作落到實處。方法:采用績效考評量化管理，引入競爭激勵機制。結果:護理人員的工作積極性得到提高，服務態度得到改善，服務質量明顯提高。結論:將績效考評納入急診科護理管理中提高了管理工作的科學性，有利于調動護理人員工作積極性，提高急診科護理服務質量和患者滿意度。

關鍵詞 護理管理 績效考評 護理質量