護士的語言藝術在臨床管理中的效應

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.33.257

語言是一種藝術，具有無窮的魅力。俗語說:“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，”病人來到醫院，最先接觸的就是護士的語言。因此無論語言的措詞、用語、語調等都應注意講究藝術效果。通過語言來表達護士良好的愿望，美好的心靈，熱情的態度、誠摯的關心。