聽說日本的一家電視臺有一個熱門節目,就是專門收集新聞節目中主持人的失誤。譬如念錯臺詞或者把話筒掉在地上之類,以此結集而成了一檔節目,結果出人意料地受觀眾歡迎。
另外,還有個例子,也是日本的一個主持人,有一天他很疲倦,剛進演播室就對著觀眾說道:“星期一的早晨真讓人難受啊。”日本這個國家由于文化淵源的緣故,在意識形態的某些方面和我們國人有相似之處。所以我們可以猜測得到,后臺的編輯策劃們立刻沖進來,慌忙告誡他,不能這樣說,應該說多么美好的星期一早晨啊,讓我們奮發努力,加油加油,過好這周吧!這個主持人問:“你們真覺得星期一早晨愉快嗎?”大家望著滿滿的一周工作日程表,說:“當然不,可是我們對觀眾只能那樣說。”最后,主持人堅持說真話,沒想到看這檔節目的觀眾無比開心,充滿干勁。
我個人也有類似的經驗。十幾年來,我寫字基本上是用電腦的智能拼音,偶爾用筆寫字,寫出來總覺得不像。有一次,我忽然問身邊的一位朋友,晨曦的“曦”字我寫出來怎么看著不太像啊,他笑得什么似的。說,大作家,我更“崇拜”你了啊!
另外一次,我和一位女友從賽特購物中心出來,我們分別找到自己的車后,便站在路邊商量著再去王府井看看。我想了想,忽然問,王府井怎么走啊?女友先是愣了一下,然后使勁摟住我的肩,說,我好“崇拜”你啊!沒人相信你是北京長大的,你跟著我走吧。
有時,真實,可以讓缺陷也變得可愛。
打破固有的包裝 陶詩秀
在美國得克薩斯州的第二大城市達拉斯有一家小有名氣的牛排店,名叫“骯臟牛排店”。牛排店取名為“骯臟”,豈不令人倒胃,誰還敢光顧?其實它與人們想像的完全不同,這間店的生意很紅火,老板也因此發了大財,它還成為備受贊譽的成功企業。
“骯臟牛排店”看來是“名副其實”的,店里不使用電燈,點的是煤油燈,顯得黑暗。抬頭看,店里天花板上全是很厚的臟灰塵(是人造的,不會掉下來)。四周的墻壁沾有亂七八糟的紙片和布條。還掛有幾件破舊的裝飾品,如木梨、鋤頭、牛繩、印第安人的氈帽和木雕等。里面的桌椅都是木制的,做工粗糙,仿古色的,椅子坐上去還會“吱吱”作響。廚師和侍者穿的衣服像是從不換洗的。
最醒目的是“骯臟牛排店”有明文規定:顧客光臨不準戴領帶,否則“格剪勿論”。有些好奇或持懷疑的顧客偏系上領帶進去試個究竟。豈料真的有兩位笑容可掬的小姐迎面而來,她們一人持剪刀,一人拿銅鑼,只見鑼響刀落,試探者的領帶已被剪下一大段。站在一旁當班的經理立刻會遞給被剪掉領帶的顧客一杯美酒,以敬酒給他壓驚,并表歉意。這杯酒是不收費的。其實這杯酒的價錢足夠賠償顧客的領帶損失。那段被剪下的領帶,則很快連同該顧客簽了名的名片,被貼到墻上留念。被剪了領帶的顧客,無論是好奇者、試探者或不知這里規矩的,絕不會因這一舉動而生氣,相反會覺得好笑。
這里墻上沾滿的紙片和布條,原來就是這樣的留念物。
“骯臟牛排店”雖是以偽裝骯臟陳設,但其供應的牛排食品卻是美味之極,使人難以忘懷。正因如此,這里終年門庭若市,生意興隆,收入豐厚,店名亦廣為傳播。
人類的天性中具有一種逆反心理,打破固有的包裝,走出傳統,自然引起人們廣泛的注意和好奇。一種與眾不同的營銷手段,會給你帶來與眾不同的回報。