護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

摘要目的:降低產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保證孕產(chǎn)婦與新生兒安全，減少醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的發(fā)生。方法:比較風(fēng)險(xiǎn)管理前后，產(chǎn)科病區(qū)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的變化情況。結(jié)果:孕產(chǎn)婦綜合滿意度和護(hù)理質(zhì)控平均分?jǐn)?shù)明顯提高，護(hù)理投訴糾紛率、差錯發(fā)生率和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件下降顯著。結(jié)論:對產(chǎn)科病區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效分析，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，可使護(hù)理服務(wù)和護(hù)理質(zhì)控明顯提高。

關(guān)鍵詞產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理