免責告示不能免責

　　編輯同志：
　　一天早晨，我父親到一家餐館購買油條、豆?jié){時，餐館門前鋪的大理石非常光滑，加上當時正下著小雨，我父親不慎滑倒，導致左手臂摔成骨折，治療醫(yī)藥費等花掉2600余元。我們找到餐館主人要求賠償。他們說，每當下雨路滑天氣，他們都在門廳前貼出“請顧客小心，發(fā)生事故自己擔責”的告示，他們已經(jīng)盡到了提示義務，出事只能由我們自己負責。請問，餐館的告示能否免掉他們的責任？
　　讀者 趙佳
　　趙佳讀者：
　　顧客到餐館用餐，與商家形成事實上的買賣合同關系。商家為免除自己的責任而貼出的告示，就如同合同中的免責條款，這樣的免責條款，依照《合同法》的規(guī)定是無效的。《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者應當保證其提供的服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。最高人民法院關于《人身損害賠償解釋》也規(guī)定：從事經(jīng)營活動的業(yè)主，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應當支持。結(jié)合本案，商家對門前路滑等可能傷人的情況，只提示“小心注意”是遠遠不夠的，應屬于在盡安全保障義務方面存在瑕疵，應當承擔相應的過錯賠償責任。
　　遼寧省錦州市人民檢察院
　　楊學友