心理契約測量的研究進展

摘 要：本文首先根據心理契約的定義，對心理契約的研究主體和操作化核心進行了評述。然后，按照Rousseau 和Tijorwala對心理契約測量方法的分類，分別對內容導向型、特征導向型和評價導向型測量法進行介紹，并簡述每種方法的優缺點，以期為研究者選取合適的心理契約度量方法提供一定的指導意見。最后，指出心理契約測量可以從擴大研究主體、定義與量表的匹配性、縱向測量方法的開發等方面尋求突破。

關鍵詞：心理契約；測量；內容導向型；特征導向型；評價導向型

中圖分類號：B849;C93 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5192(2011)06-0074-07

A Review on the Measurement of Psychological Contract

ZHU Xue-hong， TAN Qing-hua

(Business School， Central South University， Changsha 410083， China)

Abstract:Firstly， according to the definition of psychological contract(PC)， This paper reviews the subject of PC and the focal belief in operationalizing the PC construct itself. Secondly， it summarizes the advantages and disadvantages of content-oriented、feature-oriented and evaluation-oriented approaches distinguished by Rousseau and Tijoriwala， in order to provide researchers some suggestions for selecting PC measurement. Finally， it points out the directions to improve the measurement of PC， like expanding research subjects， matching the definition and scale， developing longitudinal measurements etc.

Key words:psychological contract; measurement; content-oriented approach; feature-oriented approach; evaluation-oriented approach

1 引言

心理契約的科學化研究始于1962年，在心理契約的研究中，測量方法是心理契約科學化研究的前提和基礎，也是推動心理契約研究走向深入的主要動力之一。從目前的研究來看，心理契約的研究方法主要有：情景分析法［1］、訪談法、日記法［2］、元分析方法［3］和問卷調查法。其中問卷測量法在心理契約的測量方法中占主導地位，情景分析法和訪談法通常作為問卷調查法的基礎，與問卷調查法結合使用，而心理契約元分析的研究數據也主要來源于問卷調查法。因此，對現有的、存在較大差異的心理契約的問卷調查法進行分類整理，不僅能為研究者選取合適的心理契約度量方法提供一定的指導意見，而且能為不同研究結果之間是否具有可比性提供依據，從而為定量測量（如元分析方法）奠定基礎。本文將以問卷調查法為重點，從心理契約的定義出發，引出當前心理契約測量中存在的基本問題——測量主體及操作化的核心內容，然后按照研究側重點的不同，對心理契約測量方法進行分類介紹并總結評述。……