大型醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘要：根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)需要，結(jié)合醫(yī)院自身需求和特點(diǎn)，提出大型醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)策略，規(guī)劃其功能結(jié)構(gòu)，介紹網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法。

關(guān)鍵詞：信息化；醫(yī)院網(wǎng)站；網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)04-0785-03

Design and Implementation of Large Hospitals Web Site

ZHAO Zi-feng1， LI Shao-bin1， XIN Xu-wu1， HUANG Gu-zi2

(1.The Second Affiliated Hospital of Shantou University Medical College， Shantou 515041， China; 2.Shantou University Medical College， Shantou 515031， China)

Abstract: According to the necessary of the construction of hospital informationization and combining with the self requirement and feature of the hospital， a web-building strategy of the large-scale hospital was put forward， and its function structure was marked out. Finally the method of web design and implementation was introduced.

Key word: informationization; hospital web; web-building

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)深入到人類生活的方方面面，信息化狀況決定一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展前景，搶占信息化發(fā)展的制高點(diǎn)成為醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一，網(wǎng)站建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要一環(huán)[1-3]。醫(yī)院網(wǎng)站以實(shí)際存在的醫(yī)院為依托，為服務(wù)的社區(qū)提供醫(yī)療服務(wù)信息和健康保健信息，并保證所有信息都與醫(yī)院實(shí)體可以提供的各項(xiàng)服務(wù)緊密結(jié)合。

1 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

大型醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)以簡(jiǎn)潔、實(shí)用、清新的風(fēng)格和豐富的信息為廣大群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院提供了一個(gè)全新的窗口，突出醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)要求，方便病人了解更多的健康知識(shí)和醫(yī)療信息，體現(xiàn)醫(yī)院的前衛(wèi)氣息，保持網(wǎng)站對(duì)公眾的吸引力。

1.1 功能結(jié)構(gòu)

醫(yī)院網(wǎng)站可分為前臺(tái)客戶端和后臺(tái)服務(wù)器兩大部分。前臺(tái)客戶端包括醫(yī)療服務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，醫(yī)療信息，科教信息，專家介紹，健康園地、法律法規(guī)、辦公系統(tǒng)、患者留言、醫(yī)院專題、醫(yī)院環(huán)境、院務(wù)公開、站內(nèi)搜索等模塊；對(duì)應(yīng)的后臺(tái)服務(wù)器包括系統(tǒng)管理、醫(yī)院信息管理、科室管理、醫(yī)院概況管理、科教信息管理、醫(yī)院專題管理、院務(wù)公開管理、辦公系統(tǒng)管理、其他信息管理等模塊。網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.2 功能描述

1.2.1 前臺(tái)客戶端功能

醫(yī)院概況：包括對(duì)醫(yī)院的整體說明、歷史描述以及領(lǐng)導(dǎo)介紹等信息。

醫(yī)療服務(wù)：提供住院、醫(yī)療等方面的服務(wù)信息，包括辦理住院須知、住院規(guī)章制度、伙食問題、如何辦理出院手續(xù)以及出院注意事項(xiàng)等。

機(jī)構(gòu)設(shè)置：提供醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)、科室介紹等，并通過科室列表進(jìn)入科室的子網(wǎng)站，以使患者熟悉醫(yī)院科室信息，了解醫(yī)院專科特色。

醫(yī)療信息：提供就醫(yī)指南、特色診療、門診時(shí)間、乘車路線等醫(yī)療信息，方便患者熟悉醫(yī)院就醫(yī)流程。

科教信息：提供醫(yī)院科教通知、科研介紹、項(xiàng)目成果及管理制度等科研教學(xué)信息，方便患者熟悉醫(yī)院的科研教學(xué)情況。

專家介紹：可以查詢相關(guān)醫(yī)院科室和專家的聯(lián)系方法，通過對(duì)醫(yī)院專家簡(jiǎn)歷的網(wǎng)上瀏覽，使患者到醫(yī)院看病更容易選擇到最適合自己的醫(yī)療專家。

醫(yī)院專題：提供科學(xué)發(fā)展觀、青年文明號(hào)、人物風(fēng)采、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理年及醫(yī)院文化等專題信息。

醫(yī)院環(huán)境：主要以圖片和文字說明的形式展現(xiàn)醫(yī)院的面貌。

院務(wù)公開：提供招投標(biāo)公告、人才招聘、醫(yī)療服務(wù)承諾制度以及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目等信息。

患者留言：為患者提供了一個(gè)交流平臺(tái)，根據(jù)患者給出的建議對(duì)醫(yī)療服務(wù)做出改進(jìn)，并解答患者提出的疑難問題。

站內(nèi)搜索：可以對(duì)站內(nèi)信息進(jìn)行全文檢索，方便患者快速查詢所需信息。

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將瀏覽該網(wǎng)站的網(wǎng)民定位為潛在的患者，并站在患者的角度上，去考慮在就醫(yī)前，就醫(yī)過程中和出院后可能遇到的問題，以及醫(yī)院能夠?yàn)樗麄兲峁┑膸椭畔ⅰＲ虼耍鲜鲋械摹盎颊摺本笧g覽該網(wǎng)站的網(wǎng)民。

1.2.2 后臺(tái)服務(wù)器功能

系統(tǒng)管理：醫(yī)院管理員和科室管理員通過后臺(tái)管理入口登錄，進(jìn)行用戶添加、刪除、修改操作。

醫(yī)院信息：對(duì)醫(yī)院新聞、健康園地、醫(yī)療法律法規(guī)等醫(yī)院相關(guān)信息的添加、刪除、修改及醫(yī)院環(huán)境圖片的上傳管理等。

科室管理：為科室通訊員提供科室介紹、科室欄目、科室新聞的添加、編輯、刪除等操作，并對(duì)科室網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容管理。

醫(yī)院概況：醫(yī)院通訊員通過該模塊對(duì)醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)院歷史、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的各種信息和圖片進(jìn)行修改維護(hù)。

醫(yī)療服務(wù)：用于住院須知、規(guī)章制度、伙食問題、如何辦理出院手續(xù)、出院后注意事項(xiàng)等與病人息息相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容發(fā)布及類別管理。

科教信息：用于科教通知、科研介紹、項(xiàng)目成果及管理制度等科教信息內(nèi)容發(fā)布及類別管理。

醫(yī)院專題：用于科學(xué)發(fā)展觀、青年文明號(hào)、人物風(fēng)采、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理年及醫(yī)院文化等醫(yī)院專題信息的內(nèi)容發(fā)布及類別管理。

院務(wù)公開：用于招投標(biāo)公告、人才招聘、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目等醫(yī)院重要公開信息的發(fā)布與管理。

辦公系統(tǒng)：對(duì)于內(nèi)部各項(xiàng)通知、文檔及新聞進(jìn)行發(fā)布與管理。

其他信息：發(fā)布就醫(yī)指南等重要信息，包括就醫(yī)指南、特色診療、門診時(shí)間、乘車路線、患者留言、網(wǎng)站導(dǎo)航和特色專題。其中特色專題為醫(yī)院近期重點(diǎn)專題的信息，發(fā)布后即可在前臺(tái)醒目的位置(滾動(dòng)欄)展示。

1.2.3 網(wǎng)站用戶權(quán)限

不同等級(jí)的用戶對(duì)網(wǎng)站有不同的使用權(quán)限。用戶分為三種：一般用戶、科室通訊員、醫(yī)院通訊員、科室管理員及醫(yī)院管理員，各用戶的權(quán)限如下：

一般用戶：每一位院內(nèi)職工都擁有一個(gè)用戶名稱，主要是用來登陸辦公系統(tǒng)，瀏覽辦公系統(tǒng)內(nèi)信息。

科室通訊員：管理科室子網(wǎng)站的相關(guān)信息，負(fù)責(zé)更新子網(wǎng)站的科室介紹、人員介紹及新聞信息等。

醫(yī)院通訊員：管理醫(yī)院網(wǎng)站的相關(guān)信息，負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站各種類別信息的發(fā)布，并擁有科室通訊員的權(quán)限。

科室管理員：能添加、修改、刪除科室通訊員用戶，并可對(duì)科室子網(wǎng)站進(jìn)行界面設(shè)計(jì)。

醫(yī)院管理員：級(jí)別最高用戶，能添加、刪除其它各級(jí)用戶并能修改各級(jí)用戶權(quán)限。

2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)表主要包含用戶信息表(user)、醫(yī)院新聞信息表(news)、科室信息表(dept)、科室網(wǎng)站欄目表(dept_column)、科室新聞信息表(dept_news)、專家信息表(expert)、醫(yī)療服務(wù)信息表(service)、醫(yī)療服務(wù)類別表(service_type)等。

圖2描述了數(shù)據(jù)庫(kù)中主要數(shù)據(jù)表的關(guān)系，在數(shù)據(jù)庫(kù)中通過主外鍵將各表關(guān)聯(lián)起來的目的是為了最大限度的減少數(shù)據(jù)冗余，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的一致性[4]。

3 網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)

3.1 開發(fā)環(huán)境

使用ASP.NET作為開發(fā)工具，并使用Macromedia系列的快速可視化網(wǎng)頁(yè)制作工具Dreamweaver進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)界面輔助設(shè)計(jì)，SQL2000數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。ASP.NET與ASP相比，提供了統(tǒng)一的Web開發(fā)模型，可以方便地創(chuàng)建各種企業(yè)級(jí)的Web應(yīng)用程[5-7]。

3.2 站內(nèi)搜索

網(wǎng)站采用基于百度API的搜索技術(shù)，把搜索的關(guān)鍵字提交給百度服務(wù)器后，百度根據(jù)自身已經(jīng)收錄的本站點(diǎn)的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)流的形式返回給網(wǎng)站，網(wǎng)站經(jīng)過一定的處理，去除百度數(shù)據(jù)中的廣告信息、附加信息，再添加個(gè)性化的界面元素，使得站點(diǎn)與百度數(shù)據(jù)完美的整合在一起。相比于通過網(wǎng)站對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，這種方式更加迅速，只要向百度提交一個(gè)請(qǐng)求，就可以得到百度的搜索結(jié)果，搜索速度得到了很大的提高。

3.3 通用模塊實(shí)現(xiàn)

由于網(wǎng)站不同的信息具有相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如醫(yī)療服務(wù)信息(service，ervice_type)、院務(wù)公開信息(affair，affair_type)、科教信息(education，education_type)分別關(guān)聯(lián)兩個(gè)相同結(jié)構(gòu)的表，為了優(yōu)化代碼設(shè)計(jì)，只需設(shè)計(jì)一個(gè)通用的模塊，執(zhí)行時(shí)只需要改掉鏈接中的數(shù)據(jù)庫(kù)表名稱則可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同表之間的管理，如：

List.aspx?table=servicettable=service_typetype=n

List.aspx?table=affairttable=affair_typetype=n

List.aspx?table=educationttable=education_typetype=n

如上所示，通過設(shè)計(jì)一個(gè)通用模塊，實(shí)現(xiàn)了同一個(gè)頁(yè)面分別指向不同的數(shù)據(jù)表的功能，類似的還可以應(yīng)用到其他相似的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站信息，通過提取相關(guān)聯(lián)的信息結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)通用模塊，在進(jìn)行程序測(cè)試時(shí)無需重復(fù)的改動(dòng)相同的錯(cuò)誤，節(jié)省工作量的同時(shí)，也簡(jiǎn)化了網(wǎng)站維護(hù)工作。為了避免用戶直接通過鏈接知道數(shù)據(jù)庫(kù)表名稱，從而威脅網(wǎng)站安全，可以把表名進(jìn)行加密處理。

3.4 后臺(tái)管理模塊實(shí)現(xiàn)

后臺(tái)管理模塊采用frameset標(biāo)簽將頁(yè)面分為4個(gè)部分，如圖3所示：頂部為功能頁(yè)面，包含整個(gè)后臺(tái)管理模塊的功能按鈕；左端為菜單頁(yè)面，使用TreeView控件動(dòng)態(tài)生成菜單按鈕，點(diǎn)擊功能按鈕即可顯示對(duì)應(yīng)功能的菜單；右端為信息頁(yè)面，點(diǎn)擊菜單按鈕，可顯示對(duì)應(yīng)菜單的內(nèi)容信息，在此頁(yè)面可進(jìn)行信息的編輯、查看、刪除等功能；底部為狀態(tài)欄頁(yè)面，顯示用戶登陸信息。后臺(tái)管理模塊采用部分頁(yè)面刷新的形式：即點(diǎn)擊功能按鈕，則刷新菜單和信息頁(yè)面；點(diǎn)擊菜單按鈕，僅刷新信息頁(yè)面。由于不需重新讀取整個(gè)頁(yè)面，因此提高了網(wǎng)頁(yè)的瀏覽速度。

后臺(tái)管理模塊中，一個(gè)菜單按鈕對(duì)應(yīng)一個(gè)鏈接地址，通過鏈接地址的改變管理不同的信息頁(yè)面，由于許多信息具有相同或相似的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，因此可采用大量通用模塊設(shè)計(jì)，如：

醫(yī)療服務(wù)：General/General.aspx?table=servicettable=service_type;

院務(wù)公開：General/General.aspx?table=affairttable=affair_type;

特色專題：General/General.aspx?table=roll_specialttable=roll_type.

每個(gè)信息關(guān)聯(lián)一個(gè)內(nèi)容信息表table和類別信息表ttable，只要調(diào)整好table和ttable的指向即可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同的信息進(jìn)行管理。

4 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段的醫(yī)院網(wǎng)站主要還是強(qiáng)調(diào)信息發(fā)布的功能，網(wǎng)站所能提供的交互信息比較有限，今后應(yīng)當(dāng)在交互信息方面進(jìn)行更深入研究，讓信息更好地為病人及醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，讓網(wǎng)站在原有功能的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)會(huì)員制、網(wǎng)上掛號(hào)、專家預(yù)約等功能 [8]。

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