讓別人保住面子

◎ 卡耐基

你曾經傷害過誰，也許早忘記了。可是被你傷害的那個人永遠不會忘記你。因為換做你也是一樣的，我們都要面子。

幾年以前，看過一篇文章，通用電器公司面臨著一個需要慎重處理的問題——免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任計算部門主管的職務。這個人在電器方面是一流的專家，可是，在擔任計算部門主管工作中卻很不勝任。那么，就下達免職令，解除他的職務嗎？結果是不能，公司少不了他；而他又特別敏感，容易激動。最后，公司給了他一個新的頭銜讓他擔任“通用電器公司顧問工程師”，工作和以前一樣，只是換了個頭銜。與此同時，他們巧妙地用另外一個人擔任了計算部門的主管。

讓他保住面子！這一點多么重要！如果一個員工沒有盡其所責，工作出現失誤，領導批評他是應該的，但要選擇正確的方式教導，目的是不讓他再次犯同樣的錯誤，而領導如果在他人面前呵斥下屬，找差錯，挑毛病，很少考慮人家的自尊心，就會讓他保不住面子，挫傷他的自尊心。

所以，仔細地想一想，給別人留面子就是等于給自己留面子，無論遇到什么事，去想著用更好的辦法去解決，多說幾句體諒的話，對別人的態度寬大一些，就可以減少對別人的傷害。你痛過，就知道別人有多痛！