低調的后發者——騰訊朋友

文|康夫

低調的后發者
——騰訊朋友

文|康夫

>> 騰訊朋友目前要解決的問題就是與騰訊其他類似產品線之間的融合和交叉。

北京時間2011年5月5日，國內SNS巨頭人人網在美國成功IPO，與此同時，開心網在積極推動業務的擴展的同時也在與人人網就“開心網”名稱的所屬對簿公堂。

相對于這二者的高調，騰訊朋友則顯得過于低調——2011年1月，QQ校友轉型騰訊朋友，3月底活躍用戶達到1億。根據易觀的數據顯示，到3月底為止，騰訊朋友不僅活躍用戶數驚人，第三方應用安裝數量也突破1億。根據谷歌網站趨勢流量的統計數據顯示，騰訊朋友的訪問量已經超越了人人網和開心網。

后發先至

用“后發先至”形容騰訊朋友可以說是恰到好處——基于QQ的好友關系網絡是國內用戶黏性最強的社交網絡。

但是騰訊卻一直未能基于這個龐大的、既有的社交網絡推出一款成功的產品，之前的QQ空間曾被認為有希望挑戰人人網和開心網，但是無論從架構、內容還是用戶群體來看，都與人人網和開心網相去甚遠。反觀美國市場，70%美國網民使用Facebook，日登錄40%，訪問量占全美總流量的8.93%，而在國內，同樣超過70%的中國網民都在使用QQ，但是QQ空間的表現一直與如此龐大的市場份額不相符合。

改版后的騰訊朋友將好友關系劃分為行業、公司、學校、班級四個真實的社交場景，其信息流也以這四個場景為核心進行流動。和人人網、開心網的模糊分類不同，這樣的分類不僅是用戶主觀的喜好，而是可以帶來實際的價值。對用戶而言，這四個社交場景在某些時候也可以互相融合和交叉。

優勢在于本質

相比目前國內其他的SNS網站，騰訊朋友有著自己的優勢，當然最核心的優勢就是QQ的用戶及其社交關系，這是幾乎每一家在國內市場發展的互聯網公司都求之不得的用戶資源。

騰訊朋友的另外一個優勢就是開放平臺，這或許是騰訊開放得最徹底的應用之一。通過開發，騰訊朋友引入了大量第三方應用，既滿足了用戶的需求，又培養了一批有價值的開發者，目前接入到騰訊朋友的應用已有數百款，以游戲、工具和生活類應用為主。

易觀國際（Analysys International）分析認為，騰訊朋友在短時間內獲得快速發展，首先是因為其在產品質量把控、用戶體驗等方面的優勢提升了用戶活躍度，另外，以騰訊朋友說說等為代表的產品，在用戶內容貢獻方面也存在了相應引導；騰訊強關系構建，成為其發展的核心競爭力。騰訊朋友在強關系的構建上存在競爭優勢，用戶強關系體系，將有利于用戶活躍度的保持和用戶平臺忠誠。同時，騰訊QQ用戶體系也為真實社交提供了支撐。

易觀國際同時表示，基于以上原因，騰訊朋友將會在未來加速SNS產業的競爭，以騰訊朋友為代表的真實社交和開放平臺將成為SNS發展的重要力量。但對騰訊朋友本身而言，一方面，除了現有的四大社交場景服務，則需要從興趣、愛好、同城等社交場景拓展，以滿足用戶不同的社交需求，另一方面則需要更多的落地于自身產品內容和服務，在用戶人際關系網絡維系和拓展方面加速推進。