大力轉變發展方式推動零售業健康發展

吳曉/文

大力轉變發展方式推動零售業健康發展

吳曉/文

零售業如何開啟新十年？通過大力轉變發展方式，推動中國零售業的健康發展，無疑為此描繪出一張清晰的路線圖

“十二五”期間，零售業面臨良好的發展機遇。隨著我國經濟的發展，零售業的地位越來越重要，已經成為經濟發展的拉動力，社會發展的支撐力，文化發展的承載力。

商務部部長助理房愛卿表示：“在看到成績和機遇的同時，也應該清醒地認識到，當前一些深層次的矛盾和結構性的問題尚未根本解決。”

房愛卿是在2011年（第六屆）中國零售商大會第一次全體會議上做上述主題發言的。他指出，“十一五”零售業取得的成績來之不易，在看到成績和機遇的同時，也應該清醒地認識到，當前一些深層次的矛盾和結構性的問題尚未根本解決。新情況、新問題不斷顯現，主要表現在零售業整體競爭力不強、經營模式亟待創新等方面。

2010年全國社會消費品零售總額達到15.7萬億元。零售業結構發展逐步加快，現代化水平不斷提高，物流配送水平穩步提高，電子商務蓬勃發展，行業的貢獻率也明顯提升。

與此同時，涌現出像上海百聯、蘇寧電器、大連大商等一批品牌影響力大，具有可持續發展的大型零售業集團。

“面對新的形勢，‘十二五’期間，零售業要以改善民生，擴大消費，促進和諧為出發點和落腳點，以轉變發展方式為核心，加快建立統一、高效、順暢、綠色的現代流通體系。”房愛卿如是說。

零售業面臨良好發展機遇

“十二五”是良好的發展機遇期，為零售業的發展提供了良好的政策環境。

“隨著我們經濟的發展，零售業的地位越來越重要，已經成為經濟發展的拉動力，社會發展的支撐力，文化發展的承載力。” 房愛卿對此分析說，之所以說零售業是經濟發展的拉動力，是因為現代流通已成為經濟發展的血脈和神經，是直接決定生產和消費，直接決定經濟運行的質量和效益。

而之所以說零售業是社會發展的支撐力，是因為零售業是民生行業，是直接影響老百姓生活的行業，也是勞動密集型行業，對我國的就業貢獻度比較大，也是市場一支資源的標志物，對公平分配也有直接的影響。

之所以說零售業是文化發展的承載力，是因為零售業是完成宣傳我國先進的優秀文化和歷史文化的載體，也是吸收西方文化的載體。

房愛卿認為，國家“十二五”提出要堅持擴大內需的戰略，建立擴大消費需求的長效機制，為落實這一機制，國家把推動服務業大發展，作為產業結構優化升級的戰略重點，將調整稅收和土地、水電等要素價格政策。“零售業作為服務業的重要組成部分，將成為政策的直接受益者，必將迎來良好的發展機遇。”房愛卿說。

“十二五”期間，由于有一個良好的政策環境，有新的技術手段和廣闊的發展空間，將使我國零售業有一個比較大的、快速的發展。

房愛卿表示，隨著互聯網等現代技術的應用，使以前想做而不能做到的事情變為現實，將促進零售業科技進步和管理創新，將促進零售業由傳統產業向現代流通業專業升級，促進店鋪銷售向網上銷售、目錄銷售等形式拓展，促進經營管理水平的不斷提高。

與此同時，城鎮化的進程將推動，并為我國零售業的發展提供廣闊的空間。數據顯示，2009年我國城鎮化率達到46.6%，到“十二五”末將有50%以上的人口居住在城鎮。毫無疑問，城鎮將成為居民消費的重點領域。城市消費具有“量大”、“面廣”、“層次多”、“升級快”的特點，這一趨勢勢必對于擴大城市網點和規模提供了廣闊的空間。

以轉變發展方式為核心

房愛卿指出，我國零售業要大力轉變發展方式。零售業要以現代信息技術為手段，加快建立統一、高效、順暢、綠色的現代流通體系。當前，重點要做好以下幾個方面的工作：

建立和諧穩定高效的現代供應鏈，努力降低流通成本。一方面要通過擴大規模提高規模效應，內部挖掘降低成本，轉變生產模式，增加自營比重；另一方面要處理好零供關系，只有通過零供合作，提升供應鏈的管理水平，做到信息共享，利益均攤，風險共擔，才能降低流通成本，為消費者提供更好的商品和服務。

利用現代信息技術，創新管理模式，不斷提高流通效果。要促進電子交易平臺的形成，在過去，流通商品服務都是現場一對一的交易；隨著互聯網的發展，電子交易平臺，由一對一的交易，變成了多對多的選擇交易，形成價格，這對于提高市場配置資源水平，提高流通效益都有積極的意義。

積極發展綠色循環流通。增強可持續發展能力，發展循環經濟，建設資源節約型、環境友好型社會，是我國的基本國策。零售業在這些方面可以說是大有所為。要發展循環流通，從生產到消費僅完成了整個流通過程的一半，從消費再到生產，才能完成整個流通的過程。

加強零售業誠信建設。一直以來，多數零售企業以誠信為本，守信經商為宗旨，把信守承諾和嚴格履約作為基本的行事準則和規范道德。但是，也確有一些企業存在商業道德缺失，搞價格欺詐的行為，在企業中倡導誠信的商業文化，不僅是市場公平競爭的基礎，也是企業生存和發展的根本。

中國商業聯合會副會長王耀也表達了相同的觀點。他認為，目前我國零售企業仍采取收取高額的進場費和返點、扣點等方式經營。這種方式已成為我國商品價格相對較高、價格上漲的重要因素，不僅影響了消費者的利益，而且不利于進一步促進消費。

因此，盡快轉變經營方式，探尋可持續的經營方式，成為零售企業長期穩定發展的重點。

發揮規模效應提高自營比例

房愛卿同時還表示：“連鎖企業如不能提高自營比例，就難以形成規模效應，核心競爭力也無從談起。大型企業應率先積極探索開發品牌商品，努力轉變經營模式。”

從我國零售企業近幾年的發展來看，銷售超過百億元的大型零售企業中，區域型企業占比相對較高。這些企業在本區域做大做強之后，受到區域發展空間較小的限制，很難做成規模更為強大的零售企業。突破區域限制、加速開展跨區域經營，是目前許多大中型零售企業迫切需要解決的問題。

在成本上漲的巨大壓力下，提高自營比重，已經成為零售企業提升利潤的必由之路。

記者獲悉，根據中國商業聯合會的調查顯示，隨著優質網點資源競爭的加劇以及租金、人工、商品價格的上漲，國內零售企業正面臨經營成本提高帶來的資金壓力。因此，轉變發展方式，特別是轉變經營模式已經迫在眉睫。

目前，我國零售企業采取的經營方式以聯營、保底、扣點等為主。零售企業將攤位出租給品牌商，零售企業本身并不參與定價，而是由品牌企業定價。

可以說，零售企業收取的費用越高，商品的價格也就越高，這在很大程度上抑制了消費。

對此，房愛卿指出，努力降低流通成本以應對成本上漲的壓力不僅是企業自身發展的需要，也是國家宏觀調控穩定價格的需要。解決這一矛盾的辦法，除了擴大規模效益以外，更重要的就是要轉變經營模式，提高自營比例。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長任興洲對于“自營比例低”的危害同樣直言不諱：“只做聯營、出租攤位，把商場當做大物業進行管理，無異于自廢武功。”她認為，轉變經營模式的難點在于：企業觀念的轉變。單純的出租或者返點，固然可以降低風險，但在這樣的模式下，商場并不參與購、銷、調、存的商業管理，已經變為了物業管理，對企業的長遠發展十分不利。

2011年，零售業如何開啟新十年？通過大力轉變發展方式，推動中國零售業的健康發展，無疑為此描繪出一張清晰的路線圖。