廢話小姐

沈麗

剛工作沒多久，得知后勤部主管張俐是公司人緣最好的人。打量過她，其貌不揚，但每天中午在員工餐廳吃飯時，總有人端著餐盤往她身邊湊。無論男男女女，都樂意跟她一起共進午餐。后來問同科室的一個同事為什么大家都喜歡張俐，她想了想說，可能是因為張俐是個廢話匣子吧!這是什么理由？

慢慢跟張俐熟了之后，我發現她真的喜歡說廢話。有天早上我早到了，就在中庭的綠化帶散步，她遠遠地沖我招手：“一大早就在這兒吐納，你很會養生呀!”我客氣地跟她說我了解一點中醫，她馬上從中醫說到韓醫，順帶著對韓國人宣稱中醫是他們發明的論調口誅筆伐……15分鐘的時間就在她噼里啪啦的廢話中一眨眼過去。

我說得少聽得多，但是我心里的確是放松了很多。聽她講那些廢話，似乎頗有點寧神靜氣的效果。于是，我也慢慢跟她成了朋友，我越來越愿意整天聽她絮絮叨叨地說個不停。

一次我們一起吃飯，我得知這個看起來胸無城府廢話連篇的張俐竟然是愛爾蘭國立利莫瑞克大學的海歸。但她卻嬉皮笑臉地說，在愛爾蘭留學那幾年，最大的收獲不是學歷學位，而是學會了做個廢話小姐。她說愛爾蘭被稱為世界上最愛說廢話的國家，愛爾蘭人的口號是——無廢話，不精彩。

在愛爾蘭，如果等巴士的時候不跟身邊的人聊上一陣，那就是失禮和粗魯的事；如果在戲院排隊買票，就必須得跟身邊一起排隊的人扯上幾句，這樣才是正常的行為……

回國求職時，張俐的面試順利得一塌糊涂，別人都是正襟危坐地介紹自己的學歷能力施政綱領遠期規劃，她倒好，屁股還沒挨著椅子就冒出一句話——我覺得貴公司洗手間里的洗手液摻水太多了，當然公用洗手液摻水是符合節省開支理念的做法，但根據我的了解3∶7的比例是最合適的，再高就會造成一次擠壓出來的洗手液達不到清潔效果，必須二次追加，反而造成浪費……張俐本來應聘的位置是行政助理，就因為面試開始時的這一通廢話，老總慧眼識珠，欽點她留下來直接就任后勤部執行主管。

張俐說，有句堪稱經典的廢話——今天天氣真好!包括國家元首在內的問候，都會說這句典型沒話找話的廢話。每個人活在這個世界里，都知道今天天氣好不好，可是，為什么非要說這句話呢？其實，說這句話的目的，就是要引申出其他更多的內容。

所以后面就有了對答：“嗯，今天天氣真的很好!”“想不想去哪里玩？”“想過!本來準備去郊游。”“可為什么沒去呢？”“沒錢啦!”“這個月沒發工資啊？”“發了，用完了!”“那么快就用完啦？你都用到哪去了啊？”“買衣服，買護膚品……”

看，一句廢話引出多少廢話出來。雖然廢話的意思并不明確，可廢話在人際交往中卻不可或缺。它既可以溝通思想，拉近彼此的距離，又可以促進感情交流，摸清對方的喜好、性格特征和對自己觀點的支持與認同感。人們在交流過程中，其實往往是靠廢話來聯系的。

廢話，真實地講，就是沒有目的的語言，因為沒有目的，更能讓人親近，讓人信任。我也終于明白張俐如此受歡迎的原因了，正因為她廢話連篇，說出的話沒有目的性，讓別人在她面前交流沒有利益得失的嫌疑，感覺很放松，很信任，進而產生一種親近感，愉悅感，跟她做好友就成了自然的愿望。做個受歡迎的女人，其實就這么簡單。

（李金玲摘自《好日子》2011年第12期圖/張翀）