菲尼克斯(中國)投資有限公司市場總監 丁曉華
1928年,菲尼克斯電氣發明了世界上第一片組合式接線端子,這就是現代端子的雛形,也是菲尼克斯電氣申請并獲得的第一個發明專利。此后,菲尼克斯電氣激情創新,致力于各種連接技術的開發,形成了完善的電氣接口技術體系,其中很多產品系列已經成為行業的應用標準。1986年菲尼克斯電氣向全球發布世界上第一個現場總線,自此,菲尼克斯電氣全面進入工業自動化控制領域,并以一以貫之的持續創新與研發實力,成為電氣連接和電子接口領域、工業自動化領域的全球市場領導者。
1993年菲尼克斯電氣來到中國,通過不斷努力,始終堅持扎根中國、服務中國的經營理念,在中國各行業均取得了卓越的成績。菲尼克斯電氣猶如百鳥之王鳳凰在中國的大地上騰空翱翔。
2010年,自動化行業可謂是打了一場名副其實的翻身仗。各大廠商無一例外地呈現出業績的突飛猛漲,菲尼克斯(中國)投資有限公司市場總監丁曉華(以下簡稱丁總)認為這得益于各國政府經濟政策的刺激,尤其是中國政府推出一系列優惠政策扶持經濟發展。他說道:“菲尼克斯電氣在2010年的發展不僅達到了預期,而且遠超出預期。尤其在新能源行業的建設中,菲尼克斯電氣所提供全面、可靠的技術和產品,確保了大型項目的順利建設和運行。
1993年成立的南京菲尼克斯電氣有限公司(以下簡稱菲尼克斯)在整個集團43家子公司中發展是最弱勢的,17年的時間過去了,從第43位到如今的第2位,超過了美國僅次于德國,成為菲尼克斯集團中海外業績排名第一的公司。目前,菲尼克斯分為傳統的五大事業部,包括工業連接技術(ICT——Industrial Connection Technology)、工業連接器(DCT——Device Connection Technology)、高品質電源與信號傳輸(Trabtech)、電子接口產品(Interface)和自動化系統。盡管各事業部發展均衡,但這樣的分類并不容易讓客戶理解,因此菲尼克斯也即將重組事業部,重組后將分為:DT(Device Connection)裝備連接、IC(Industrial Connection)工業連接、IE(Industrial Electronics)工業電子、CIS(Control and Industrial solution)電氣控制解決方案。其中IE類產品是菲尼克斯現在發展速度較快的版塊,原因在于自動控制系統的需求量比傳統的電氣類產品要高得多。菲尼克斯則不斷更新產品,滿足客戶的需求。
菲尼克斯電氣中國公司始終注重引進世界先進的技術和管理經驗,培養和發展自身的核心競爭力,實現100%本土員工,100%本土管理。俗話說:羅馬不是一天建成的。菲尼克斯得以實現本土化也不是一朝一夕之事,這需要一步一步的發展而來。從起初為客戶提供附加值服務開始,菲尼克斯就將客戶的需求放在了首位,由此而來,定制化的服務也對研發提出了更高的要求。丁總介紹道:“我們把德國研發的整體規則和制度在中國良好地延伸開來,嚴格的制度使每一個程序點,程序上面的申請、控制,整個研發過程的質檢管理等,都必須通過六西格瑪質量管理體系認證,精確控制每一個出廠的產品。這也就體現了我們多年來牢不可催的市場競爭力——品質。”
深植中國近二十年的菲尼克斯,在做端子時就擁有大量的高端技術和工藝,最終生產出高質量的產品被用戶所信賴。丁總如是說:“盡管菲尼克斯一直在發展傳統的電氣連接技術,但我們仍然可以自豪地說自己是一家高科技公司。無論是自動化系統還是模具制造,其背后所蘊含的是菲尼克斯多年來良好的口碑,客戶們從不為質量所擔憂。”
接插件在工業生產中是個本不起眼的小產品,但菲尼克斯用心地經營使小零件也放射出了炫目的光芒。高、中、低三檔產品線俱全的菲尼克斯用實力證明,無論是追求基礎功能的經濟型客戶,還是要求品質的高端客戶,菲尼克斯能做到的就是利用自身優勢幫助用戶解決問題。丁總自豪地解釋說:“菲尼克斯是市場的絕對領導者,引領著全球的電氣連接技術。為了應對激烈的市場競爭,很多制造商都提出了對成本的要求,我們也發現并不是所有的客戶都需要極端高品質的產品,價格定位不高的產品同樣受到關注。因此,我們以價格劃分了高、中、低三檔產品線,并為用戶提供高質量與基礎功能兩種可選產品。但是,我們要強調的一點,成本的節約絕不意味著低品質,不能穩定地達到相關標準的產品菲尼克斯堅決不會生產。”
為了保證公司可持續的健康發展,菲尼克斯每年都會在研發上投入大量的資金,始終以滿足用戶的需求為發展的根本宗旨。
丁總說:“我們目前有一個叫做CP2.0的發展戰略,主要是圍繞客戶的不同需求進行多元化發展。首先我們要滿足客戶更多的要求和愿望,但必須在自我競爭力能夠充分發揮的情況下。德國品牌、德國質量與中國的管理團隊共同打造出的菲尼克斯更加了解中國用戶的需要。我們要實現自我價值為整個產業的發展而服務,做業內最受用戶信賴的品牌。當然,這一切都要通過努力來實現。我們從不認為自己是多么成功的一家公司,而只是不斷地在沿著我們認為成功的道路去積極追求的公司。許多企業在發展時都會面臨的巨大難題就是無法很好地解決公司發展中所遇到的瓶頸。做大做強對于菲尼克斯來說不是一句空話,我們提出了2020年的發展規劃,為的是向明確的目標奮力前行。我相信我們是有能力完成的。”
所有企業都面臨一個重要的抉擇,就是未來要服務于什么樣的行業,菲尼克斯亦是如此。近年來,菲尼克斯重點發展的行業有能源及能源獲取領域、裝備制造業、過程自動化領域以及基礎設施建設等。除了傳統能源的發展外,新能源也是業務中不可或缺的一部分。丁總講道:“新能源行業現在方興未艾,仍屬于重要的投資期,對于整個技術的發展有著強大的引領作用。雖然它還不是能源產業的主體,但在我國的投資卻不少,無論風能還是太陽能,其中所涵蓋的都是比較復雜的內容。比如說現在的熱門話題三網合一,甚至國家電網提出了四網合一,連電網體系也融合進來。從中我們也看到了這一切都體現了IT業和傳統產業是相互交融的,我們所做的就是在這些以能源為基礎的門類中提供‘連接’。 裝備制造也是我們重點關注的行業,中國裝備制造商的水平還比較低,真正能進入全球電氣前一百位的公司非常少,但由此一來,可發展的空間又是巨大的。未來中國必將取代像德國、日本、美國、意大利等擁有高端制造業的發達國家,在全球贏得市場份額。菲尼克斯也會將裝備制造作為我們發展的重要基礎。”十幾年用心做一件事十分不易,特別是深耕在接插件這樣的小產品上。丁總坦言,菲尼克斯不是西門子,成為不了工業生產中的巨人,但他們卻始終在努力做一名小巨人。
踏實穩健的作風已漸漸從菲尼克斯的企業發展中滲透出來,面對時下熱門的“十二五”話題,其同樣選擇了不追不趕的策略來占領市場。丁總認為,“十二五”規劃對于自動化廠商來說一定要重視,并要正確解讀,但過分地迎合則大可不必。每家公司都有適合自己的發展道路,菲尼克斯目前在思考的是國家“十三五”規劃從何談起。