周湘萍 南華大學期刊社,湖南 衡陽 421001
淺議網絡環境下高校圖書館的期刊管理工作
周湘萍 南華大學期刊社,湖南 衡陽 421001
網絡環境下高校圖書館的期刊管理工作面臨著新的挑戰。文章根據網絡環境下高校圖書館期刊工作的特點,針對當前高校圖書館期刊管理工作存在的問題,提出了高校圖書館期刊管理工作一些相應的對策,以提高期刊資源的利用率。
網絡環境;高校圖書館;期刊管理
期刊是高校圖書館中最活躍、最重要的文獻,它具有更新速度快、出版周期短、學科面廣等特點,深受高校教學、科研人員的青睞。現代信息技術的發展,數據庫與電子期刊等數字資源的不斷增多,讀者信息需要和期刊管理的不斷現代化,給當前期刊管理提出了許多急需解決的問題。因此,期刊管理工作的期刊是高校圖書館中最活躍、最重要的文獻,它具有更新速度快、出版周期短、學質量好壞直接影響著高校教學、科研水平的高低,所以,在網絡環境下如何做好高校圖書館的期刊管理工作,成為圖書情報人員研究的重要內容。本文擬就網絡環境下高校圖書館的期刊管理工作作一淺析。
1.1 期刊載體形式與存儲方式的多樣化
網絡環境下,期刊載體形態由傳統的紙質印刷型文本信息為主開始向多類型載體轉變,越來越多地出現了電子期刊、多媒體光盤數據庫及網絡期刊數據庫等集圖、文、聲、像為一體的信息,形成了印刷型、視聽型、機讀型、光盤型和網絡型等多種形態并存的格局。同時,高密度、大容量的網絡與光盤數據庫,已成為龐大的題錄期刊數據庫、文摘期刊數據庫及全文期刊數據庫的最佳載體。
1.2 期刊信息資源的共享性
網絡化的期刊信息不需要也不可能集中存放,數據可以有不同的來源,也可以用不同的方式傳遞。高校圖書館要與時俱進,努力推進期刊文獻信息的數字化、網絡化,與國內外情報中心,數據中心聯網,進入信息資源共享的新時期。
1.3 期刊服務方式的轉變
傳統的期刊以館藏印刷型利用為主,開發很少。網絡環境下期刊突破了時間、空間和副本的限制,在服務方式和服務內容上呈現出讀者需求多元化、管理與服務手段多樣化、服務形式多層次化等特點,期刊工作實現了“以館藏為中心”的文獻服務,轉為“以讀者需要為中心”的信息服務,完善了社會服務能力。
2.1 期刊管理經費嚴重不足
高校圖書館的辦館經費歷來依靠上級主管部門的撥款,盡管近年來撥款數額逐年有所增加,但實際上增長的幅度遠遠跟不上圖書館自動化建設需要和高校辦學規模日漸擴大的發展速度。近年來,中文期刊普遍上漲20%以上,外文期刊(無論是原版還是影印)之漲價幅度更大[1]。由于經費的不足,期刊價格的上漲,使新訂期刊的品種和數量減少,不能保證教學、科研所需的基本期刊,造成期刊斷代,使其失去系統性和連續性。
2.2 期刊管理人員配備不合理
每個高校圖書館由于歷史的原因和現實因素,使得圖書館人員的專業結構不合理,配備的人員知識層次低,專業水平較低,年齡較大。缺乏復合型的期刊管理人員,尤其是具有經濟頭腦,懂得計算機管理知識的開拓型期刊管理人員更是缺乏,因而直接影響了網絡環境下期刊信息資源的有效開發和利用,期刊工作還是停留在只是簡單的傳遞信息,起了“看門神”的作用,難以適應期刊發展的新要求。
2.3 期刊管理手段落后
許多高校圖書館相繼建立了期刊機讀目錄數據庫,在訂閱、登陸、查驗館藏等環節上逐步實現了自動化管理。但也有相當一部分高校圖書館期刊管理的設備落后,依然停留在手工操作的期刊管理工作中,即使有了計算機的配備也是形同虛設,自動化程度仍不高,期刊文獻服務現代化進程緩慢,難以適應社會需要。
2.4 期刊資源利用率不高
據調查發現,1 8%的期刊無人問津,1 1%的期刊只有翻閱痕跡,少數文種期刊低于英文期刊[2]。基于這種狀況,如何更加有效地指導網絡用戶開發利用信息資源,幫助他們根據所需信息資源的種類選擇正確的獲取途徑,以及對網絡信息資源進行分類,定期提供科研資料已成為高校圖書館期刊工作的當務之急。
2.5 期刊信息開發工作針對性不強
高校圖書館期刊在管理上存在“重藏輕用”、在服務方式上存在“守攤蹲點”的問題。期刊工作服務水平不高,導致館藏和網絡上的信息資源開發不夠,與外界的信息網絡社會聯系不夠,與讀者的溝通不夠,未能根據讀者需求不斷調整工作方法,從而沒有很好地發揮期刊管理人員主動開發期刊信息資源的積極性,由此而阻礙了高校圖書館信息開發工作的深入開展。
3.1 建立科學合理的期刊館藏體系
高校圖書館期刊館藏應該是以讀者需求為導向,以特色期刊為重點的結構模式, 保證系統性、新穎性和權威性, 從而形成自己的館藏特色, 并且把本館特色資源和網上資源進行整合, 形成高校圖書館自身的館藏資源。為了實現這一目標, 期刊采購應立足本校實際情況,在充分了解本校所設專業、科研方向的基礎上,確定期刊采購原則,明確收集的范圍與重點,使本館的期刊符合學校的課程設置、教學目標、科研課題和師生的學習需求,保證所需期刊的系統性、連續性和完整性,做到科學選刊。在實際工作中,可采取定期召開讀者座談、問卷調查、設立讀者意見簿等形式,將得到的數據情況進行分析判斷,以此作為今后訂閱期刊文獻、收藏期刊的重要依據。
3.2 確定合理的期刊載體類型
期刊已進入印刷型和電子型共有的時代。印刷型期刊具有成本低、攜帶方便、閱讀直觀,并且不受設備能源、技術的限制,適合不同文化層次、年齡層次的讀者閱讀等優點。因此,大多數圖書館印刷型期刊仍占主導地位。電子型期刊以其信息容量大、傳遞速度快、檢索方便、信息獲得不受時空限制等優點,越來越受到讀者的歡迎。因此,在提高印刷型期刊訂閱質量的同時,要加大電子型期刊的投入。
3.3 加強繼續教育力度,提高期刊管理人員的整體素質
歌德曾說:“今后沒有任何一樣東西能夠學而終身受用,我們必須每五年學習新知識,才不會被時間淘汰。”這句話也就是說,世界的變化迫使人們不斷地去學習去探討新的知識,以適應社會發展的需要。同樣作為服務于高校教學,科研的圖書館員更要具有追求學習掌握新知識的激情,只有不斷地完善與充實自己,才能更好地提高服務水平[3]。
期刊管理工作的改進與創新,取決于智力與技術開發,取決于對具有綜合素質專業人才的培養。期刊管理要做好服務工作,除了具有敬業精神外,還應具備電子期刊的管理、開發和利用,既要熟悉各種手工檢索工具,又要掌握主要數據庫的檢索,能夠指導讀者上機檢索;要具備網絡通信、信息獲取和信息處理等方面的基本技能,熟悉互聯網的基本結構和基本功能,能在網上完成日常的期刊業務工作;具有一定的外語閱讀能力和相關的專業知識。因此,必須加強期刊工作者的繼續教育工作,包括新觀念教育、新技術教育、新知識教育并要落到實處,全面提高期刊工作者的綜合素質,改變群體結構使其成為復合型人才。
3.4 期刊訂購要優化
期刊訂購是整個期刊工作的第一環節,它是搞好期刊工作的物質基礎,直接關系到期刊館藏結構的合理,關系到期刊的利用率。要做到優化期刊訂購必須選派思想素質高、責任心強、專業水平高、實踐經驗豐富的管理員采購。采購人員要做好采購計劃,深入調查研究,最大程度滿足讀者要求。
3.5 提供深層次信息服務
圖書館的期刊管理必須改變傳統的服務理念并進行必要的角色轉換,管理理念應從以往的“坐等讀者,以管理為中心”逐步轉移到“以讀者為中心,以主動服務為目的”,服務方式從以往的以整本期刊為主向提供篇為主的服務上來,逐步轉移到期刊文獻信息的深加工和開發利用上來。期刊管理人員要整合期刊信息資源,建立特色期刊數據庫;開發二、三次文獻,建立館藏期刊目錄數據庫和專題數據庫;利用電子郵件、在線聊天和共同瀏覽,提供參考咨詢服務;根據讀者所立論文題目查閱相關期刊信息,提供論文查新服務;根據讀者需求定期提供最新的學術進展文獻信息,開展定題跟蹤服務;通過網絡收集免費的期刊文獻信息給讀者,指導讀者充分利用網上信息資源;開展讀者教育,不定期地對讀者進行現場和網上培訓,使讀者掌握新的信息查詢方法,提高期刊的利用率。
3.6 配置現代化設備,提高工作效率
現代化設備是深化信息服務的手段。隨著現代科學技術,尤其是通訊和計算機技術的發展,信息對經濟發展產生的作用越來越大,圖書館系統的網絡化建設,各種數據的建立和聯網,聯機檢索的開展,以及多媒體信息載體的出現,將使計算機技術、光盤技術等現代化新技術在圖書館得到廣泛的應用。在期刊閱覽室的管理上我們還是采用的傳統服務方式,已遠不能適應用戶的需求,落后于科技發展。所以說為了提高期刊工作質量,取得更高層次服務效益,期刊管理部門必須實現管理與服務自動化、館藏文獻數字化、通訊設備網絡化。
網絡環境下圖書館期刊管理工作創新是靈魂,它對高校圖書館期刊管理工作的有效開展起著決定性的作用。電子期刊的迅速增長和圖書館網絡化技術的發展,使圖書館期刊管理上作的內容方式及信息服務方式、信息對象等大為改變。圖書館的期刊管理人員必須轉變觀念,強化期刊信息服務意識,變被動為主動服務,把期刊服務的工作重點轉移到期刊文獻信息深加工及開發利用上。如利用局域網開展網上服務,網上直接發布新刊通報、專題索引、使讀者及時看到本館最新的期刊信息等等。
信息網絡時代,印刷型期刊資源和網絡期刊資源優勢互補,將長期并存下去。在新形勢下高校圖書館期刊管理應改變傳統的管理理念,改變陳舊、落后、保守的管理模式。建立合理的期刊館藏體系,確定合理的期刊載體類型,提高期刊管理人員的整體素質,提升服務層次,使得期刊資源在教學和科研中發揮最大的作用,滿足更多層次讀者的需求。
[1]李勝文. 現代大學圖書館期刊資源的開發與利用[J].科技情報開發與經濟.2006,16(10):76-77
[2]張廣海. 淺談網絡環境下高校圖書館期刊管理[J].圖書與檔案.2 0 1 0,(3 1):6 0 0
[3]南懷萍.高職院校圖書館期刊管理中的服務創新[J]. 科技情報開發與經濟.2009,19(1 1):4 7-4 8
10.3969/j.issn.1001-8972.2011.10.147
周湘萍 南華大學期刊社。