運營商、設(shè)備商企業(yè)網(wǎng)市場競合并存

Frost&Sullivan TMT事業(yè)部咨詢經(jīng)理 | 陶勤珠

當下，看似火熱的企業(yè)網(wǎng)市場其實早在去年就有了些苗頭，華為、中興通訊等傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)并不是現(xiàn)在才進入企業(yè)網(wǎng)市場，比如中興通信在2007年就單獨建立了企業(yè)網(wǎng)營銷中心。華為也早就布局企業(yè)網(wǎng)市場，只是之前在各細分行業(yè)進入的程度，或者說市場份額有所差異，比如在鐵路行業(yè)，華為產(chǎn)品份額較為領(lǐng)先。

市場前景穩(wěn)步上升

從全球市場角度來看，2009年全球遭遇經(jīng)濟危機，當時全球大量企業(yè)都在削減開支，這個情況一直到2010年底才開始全面復(fù)蘇。同時在2010年，全球云計算技術(shù)日趨完善，各產(chǎn)業(yè)鏈廠商不斷加大對云計算市場的投入力度，來自全球眾多的IT、互聯(lián)網(wǎng)、電信公司都在推動云計算發(fā)展，這使得業(yè)界對云計算的認知從概念發(fā)展到了應(yīng)用層面，云計算也開始慢慢融入到企業(yè)應(yīng)用之中。

拉回國內(nèi)市場，中國政府的宏觀政策和“十二五”規(guī)劃的實施也將持續(xù)和支持2011年國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場的高速成長。同時國家對云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的重視，也從另一個側(cè)面推動了國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)的快速發(fā)展。

我們認為，企業(yè)網(wǎng)市場包括了集成服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)通信集成、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成、行業(yè)應(yīng)用集成）、外包服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)通信外包、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用外包、行業(yè)應(yīng)用外包）、專業(yè)服務(wù)（災(zāi)備業(yè)務(wù)、管理型業(yè)務(wù)、應(yīng)用平臺業(yè)務(wù)）、知識服務(wù)（規(guī)劃咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)）和其他服務(wù)（非以上四類服務(wù)中的軟件開發(fā)等服務(wù)）。在這些服務(wù)中，企業(yè)會根據(jù)自身規(guī)模的大小和行業(yè)差異，提出各自不同的服務(wù)需求。

合作和競爭并存

在集成服務(wù)領(lǐng)域，其主要廠商包括亞信等知名SI（系統(tǒng)集成商），在外包服務(wù)領(lǐng)域的主要廠商包括中軟等知名外包廠商，專業(yè)服務(wù)市場則包括了三大運營商和一些提供各類專業(yè)服務(wù)的廠商，如提供數(shù)據(jù)、地圖等服務(wù)提供商，在知識服務(wù)領(lǐng)域則主要有麥肯錫、埃森哲，以及沙利文等咨詢機構(gòu)，另外類似IBM這樣的大型企業(yè)則可以提供綜合的多種服務(wù)類型。

應(yīng)該說，企業(yè)網(wǎng)市場的競爭非常激烈，同時又因國內(nèi)外各廠商和運營商在企業(yè)網(wǎng)市場的服務(wù)與應(yīng)用中的專注領(lǐng)域有所差異，存在一定的合作關(guān)系。

電信運營商在初期和一些系統(tǒng)集成商合作，以銷售型SI為重點突破，互相發(fā)展客戶規(guī)模；隨后與大型ICT廠商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。應(yīng)該說，運營商在網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源、品牌和運營經(jīng)驗等都具有優(yōu)勢；但相對設(shè)備、企業(yè)，以及行業(yè)客戶的需求理解還不夠深入，同時運營商也相對較難實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，通常只能提供標準化的一些信息產(chǎn)品。