京津城際鐵路2011年6月12日開始試行網絡售票

從 2011 年 6月 12 日 5：00 開始，京津城際鐵路開始試行網絡售票。這是鐵路部門以人民群眾滿意為服務工作的根本標尺，不斷改善售票方式，推出的一項便民利民新舉措。

這次京津城際鐵路網絡售票的車票范圍為：京津城際鐵路“C”字頭列車的全價票和兒童票。旅客網上購票，須先登陸中國鐵路客戶服務中心網站www.12306.cn (以下簡稱12306網站) 完成注冊。注冊后，根據提示即可在 12306 網站上完成車票購買業務。在網上成功購買鐵路電子客票后，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。

鐵路部門提醒，12306 網站每天 5：00—24：00提供網絡購票服務。旅客辦理網絡購票、改簽、退票業務的時間應不晚于該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改簽、退票的，應到車站售票窗口辦理。旅客對于網絡售票流程有不清楚的，可以隨時登陸 12306 網站查詢相關提示。

另外，開通運營的京滬高速鐵路也將實行網絡售票。2011 年年底，隨著鐵路信息服務系統的逐步完善，網絡售票將在全國鐵路全面推行。

（梁成谷）