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周忻:非典型地產大佬

2011-03-22 10:27:12
現代企業文化·理論版 2011年21期

周忻是很典型的上海人。雖然言談爽朗、視野開闊,有北方人的大氣,但他的眼神、語氣和反應速度,也不折不扣地透露著他來自骨子里的精明。

房地產中介行業一直不是個被人看好的行業?!耙郧吧虾H朔Q為黃牛,北京人稱為房鴨子、房蟲子,但是做股票經紀就是紅馬甲。”周忻打趣道。在這個“伺候人”、“從沒有消停過”的行業,周忻已經干了20年,他一手創辦的易居中國是一手房代理行業中的龍頭公司?!斑@個行業非常有趣,它有一直存在下去的價值?!?/p>

2011年,易居中國(EJ.NYSE)動作頻繁,先是4月份率先推出房地產電商,成為對房地產行業影響深遠的大事件之一;接著在11月份完成對中國房地產信息集團(CRIC.Nasdaq,以下簡稱中房信)的要約收購,同時還入股21世紀不動產(CTC.NYSE)成為第一大股東。易居中國2011年的舉動,時而被解讀為經營困難、被迫轉型,時而又被解讀為狀態尚好、逆勢抄底。尤其是易居中國完成對中房信的收購后,易居中國的大股東周忻已經讓位于新浪,這也讓人迷惑。

對易居中國的不同解讀,與當前形勢嚴峻的地產調控有關。在這個肅殺的房地產冬天,首先受到沖擊的,正是房地產中介類公司。根據半年報,易居中國虧損750萬美元。而二手房的代理公司幾乎全軍覆沒,大幅關店、裁員、降薪。

“每一次行業波動、有危機的時候,恰恰都是應該為下一步發展做戰略布局的時候?!痹谥苄每磥恚?011年易居中國所做的一切實際是一件事,那就是打通房地產服務的全產業鏈。他所謂的全產業鏈,包含了12個業務模塊,其中三個是平臺:CRIC(克而瑞數據庫系統)、一手房代理的易居中國和二手房代理的臣信房屋;三個是網站:新浪樂居、易居和家居就;三個是網站入口:新浪、百度和微博;最后三個是活動公司、呼叫中心以及拓客中心。周忻帶著這張“五彩面具”(對受眾渠道線上、線下全方位、密集覆蓋,CRIC不俗的數據研究能力,以及易居中國豐富的銷售代理經驗)粉墨登場,在這個寒意愈濃的房產市場,他看上去顯得格外出眾。

以常規眼光看,周忻在大佬云集的地產行業算不上大人物,但他所掌控的資源和推動能力,卻不得不令人刮目相看。2007年和2009年,他一手創辦的兩家公司——易居中國和中房信,先后在美國上市。這兩家公司的董事會,云集了像沈南鵬、曹國偉、包凡、張亞勤等投資圈、互聯網和實業界的名人。在這個樓市的冬天,他的影響力不斷上升,很多開發商都期望“周老板”能幫他們賣掉房子、解套。而“周老板”也在這個冬天悄悄轉身,一只腳已經非常深地踏入到互聯網的江湖中。在這一輪的房地產大變局中,他怎樣利用互聯網,完成對房地產中介商業模式的一次顛覆?

2011年,周忻做了兩件自己非常滿意的事。一件是年初成功預測了行業走勢,提醒房地產企業要“少拿地、少開工、多賣房、現金為王”;第二件就是在易居中國的推動下,“房地產電商”,至少已經在房地產企業和置業者中形成了概念。

“用不了幾年,你的房子如果不上網就沒人要?!盨OHO中國董事長潘石屹說。2011年4月23日,話題人物潘石屹和新浪樂居合作,在網絡上吆喝賣房,號稱“0元起拍”,并最終成功成交。這個讓整個房地產行業驟然關注電商的事件,策劃者正是周忻。2011年初在一個偶然的場所他見到潘石屹,兩位營銷高手三言兩語就達成共識。

雖然這個過程看上去輕描淡寫,結果卻是神來之筆?!皫啄昵?,我第一次和新浪談合作,談的就是網上售樓處。但是新浪開發出來是個廣告產品,因為它是媒體?!敝苄谜f,自己一直沒死心,雖然那時候只是有個模糊的觀念,要把房地產銷售和互聯網結合起來。一直到2011年,他的想法才第一次比較好地實現。“房地產形勢好的時候,誰會關注網上賣房?”2011年8月8日,中國第一個房產電商平臺、易居的eju.com正式上線,到2011年底,萬科、綠城、富力等行業中的主流公司,都已在這個平臺上開通了自己的電商平臺。

“做垂直領域的都想上線,做互聯網的都想落地。未來的商業,沒有電子商務就小了一大半。”周忻說。雖然在易居中國和新浪樂居的帶動下,搜房網、搜狐焦點等主流的房地產網站都涉足了房地產電商,但是房地產電商最終在什么時點、以什么樣的模式走通,依舊需要經受時間考驗。目前房地產企業都有借助電商賣房的迫切需求,而電商慣用的打折、團購正是賣樓的好噱頭,但周忻相信房產電商最終“一定會成為一個常態的東西”。

很多人聽到房地產電商,第一反應是疑惑,作為中國人最重要的固定資產,房子能在網上買賣嗎?無數人問過周忻這個問題。“房地產電商跟大家熟悉的京東、淘寶有很大的區別。它們是on line to off line,我們是恰恰相反,off line to on line?!敝苄媒忉屨f,電商對于易居中國來說只是一個平臺和工具,“我們線下的服務要借助互聯網的技術、平臺,把這條產業鏈做得更強更大。”同時,房地產電商的線上交易,要非常深地依賴線下的資源和服務。這也是為什么淘寶這么成功,卻始終沒有試水房產領域的原因。

至于如何利用互聯網整合資源、為客戶服務,中房信總裁丁祖昱舉了一個例子:以前一個樓盤開盤,易居提供的是營銷解決方案,代理、廣告、市場監測等等,各談各的;但現在擁有了互聯網資源之后,易居能夠做到“通過互聯網線上的多少個渠道,讓人知道你的項目,線中有幾個渠道把客戶拉過來,線下就是監測競爭對手、銷售、案場的服務等等”。這相當于給客戶提供了一個整體的解決方案,線上、線中、線下將產生協同效應。“我們是通過電商的概念,把整合的優勢做到最大?!倍≌f。

“現在,我們對自己的定義不再是某廣告公司、某代理公司、某二手房公司,我們是全產業鏈的服務公司?!敝苄妙H為得意地說,易居的產業鏈覆蓋了房地產服務的所有環節。而把這些環節巧妙地整合起來的,正是互聯網。與其他的房地產電商相比,易居擁有得天獨厚的優勢—除了線下做銷售代理的經驗,還擁有新浪、百度、微博三大互聯網入口資源,這已然決定了易居在電商領域的話語權。房地產中介行業的另一巨頭—深圳世聯地產,2011年也曾在電商上有過不小的投入,但所投資的居善網由于缺乏互聯網入口資源,不得不最終放棄。

周忻每天都在想,房地產電商比較理想的狀態應該是什么,最后的結論是:“沒有理想的狀態,只有最合適的狀態?!痹谒磥?,現在做電商,與20年前擺地攤、把房子貼在樹上賣沒什么不同。“不過是時代不同、技術不同而已,做的事情是一模一樣的?!?/p>

雖然以上海人的聰明,周忻一再強調易居的轉型目標早在2010年易居中國在做未來10年戰略規劃時已經確定,但他也承認樓市寒冬是促使易居轉型的直接原因。“房屋銷售代理已經是一個被邊緣化的行業,必須搭上互聯網才能生存,所以要讓易居中國成為一家房地產線上線下交易的電子商務平臺提供商。”周忻說。

事后看,每一次行業波動,都成了易居中國發展的機會。2005年上海調控,易居走向全國;2008年市場不好,易居完成了克而瑞數據庫的商業化,這才有2009年中房信的上市;2011年市場波動,易居完成了全產業鏈的布局?!胺康禺a行業要看天吃飯,我們必須學會審時度勢。”周忻說

2009年,周忻開始運作另外一件事,把易居中國旗下的數據庫業務板塊克而瑞分拆上市。由于周忻是新浪樂居的小股東,他考慮到底是要把這部分股份放在易居中國,還是放在克而瑞里面。“我和曹國偉在飛機上就這個問題談了半小時,談到最后的結論是,克而瑞和新浪樂居合并上市。因為把這兩個公司合起來,能做得更大。”在周忻的描述中,他和曹都是上海人、脾氣都很好,談起來很容易。

2009年10月16日,易居中國旗下房地產數據庫業務板塊克而瑞與新浪旗下的房地產頻道新浪樂居合并,組成的合資公司中房信在納斯達克成功上市。上市首日,CRIC以12.28美元開盤,尾盤報收14.2美元,逆市上漲18.33%,市值近20億元,與新浪相差無幾。

2011年11月,易居中國另一次資本運作也令人矚目。易居中國僅以約1600萬美元的代價,即獲得了21世紀不動產37.3%的股份及大股東身份。“很多人認為我這是在抄底,現在看這個價錢是便宜,但是如果再虧損四個季度,這個價格還便宜嗎?”周忻說,“但這是最好的、成本最低的打通產業鏈的一個機會?!彼辉購娬{這次收購不是一個單一事件,而是2011年易居中國整合產業鏈的系列舉動之一。收購21世紀不動產,是在二手房服務領域的布局。甚至在建材、家居市場,周忻也已依托新浪的入口資源開始了電子商務布局,“到現在為止沒有人在這個垂直領域做電商?!?/p>

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