加強企業文化建設 提升企業軟實力

胡江浩

黨的十七屆六中全會審議通過了《中共中央關于深化體制改革，推動社會主義文化大發展、大繁榮若干重大問題的決定》，國家電網公司出版的《企業文化手冊》是推進“三個建設”的重要舉措，對加快建設以“四統一”為基礎的優秀企業文化，在全公司推行統一的基本價值理念體系，進一步強化“一個國家電網”觀念，樹立“我是國家電網人”意識，打造“百年老店”、實現基業長青具有重要意義。這里筆者結合工作實際談幾點認識。

認知是基礎

什么是企業文化呢？企業文化是一種管理理論，大體可分為經營文化、服務文化、績效文化、品牌文化。究其實質是企業全員共同認可的核心價值觀，包括員工在生產經營過程中形成的經營理念、企業精神、企業素質、企業形象等，是推動企業持續健康發展的強大力量，它同時也是一個過程，是全方位塑造企業集體作風和企業性格特點、使全員提升自我的漸進的積累的過程。只有當每個員工都認識到企業文化是什么，什么樣的人最受尊敬，該做什么，不該做什么，為什么不該做，企業文化才有“市場”，才深入人心，才能成為企業發展的力量之源。從這個意義上說，企業文化更是一種全員、全方位、全過程的認知系統，是一種境界、一種氛圍，它表現為和諧、秩序、開放、平等、寬容等等。因此好的企業文化是有魅力的，它具有很強的凝聚力、激勵力、約束力，更有一種紐帶力和輻射力，它可以使員工熱愛、忠誠企業，愿意與企業同舟共濟、共同發展。

建設是重點

建設企業文化不是什么高深“玄學”，也不能搞“心血來潮”，更不應該“做秀”，因為企業文化不是做給外人看的，它是企業解決自身問題的需要。那么它應該是一項扎扎實實的工作，是一項長期的細致的工作，必須從小事起步，從細節下手。

一、凝心聚力“鑄魂”。凝心聚力實際上是謀求一種合力，培養一種團隊精神。供電行業由于工作性質特別，所以要把合作勞動與互助意識的培養成為我們企業文化建設的開端。合作要憑借合力，合力要依托合心，企業文化就是要想辦法讓大家合心。首先，要有共同的目標，目標要與員工切身利益相關；第二，要引導員工把眼光放長遠，目標適度放大，因為小目標不可能一致，太大的目標又不貼近群眾，這就要求用相對長遠的眼光去聚集相對一致的目標；第三，當個人目標與總體目標出現偏差的時候，就要引導大家將心比心，將心比心是最容易讓群眾接受的提法；第四，要培育相互信任的氛圍，這點很重要，沒有信任的話，合力從何而來？

二、籌謀發展“導航”。作為電力行業的基層單位，引領員工眾志成城、籌謀發展責無旁貸。積極配合公司以科學發展觀為指導，在公司的總體目標任務下擬定發展方略，以“四個確保”、“四個推動”（學習風尚，確保人心思進；安全生產，確保電網穩定；營銷服務，確保電費回收；開拓市場，確保發展創收；創先爭優，推動隊伍建設；同業對標，推動一流創建；效能監察，推動廉政建設；團隊精神，推動和諧構建）作為公司發展的共同愿景，定位管理策略，開拓市場渠道，謀求發展創收，從而來鞭策員工共同奮斗。

三、提升素質“育人”。如今是知識經濟時代，新思想新科技飛速發展，因而啟發管理者及其員工的文化自覺，優化企業內部文化環境，顯得尤為重要。因此我們把培育一支高素質的員工隊伍作為建設企業文化的重要內容。

四、構建和諧“造勢”。助建和諧平安企業，始終是公司企業文化建設的一個核心內容。好的企業文化是具有現代科學內涵的“和”文化，公司為了營造和諧的文化氛圍，提出了“快樂海北，活力海北”的理念，組織員工成立三支隊伍、興趣小組等，開展各種主題活動，通過活動把大家緊緊擰在一塊，員工們既長了見識、受了教育，又結交了朋友，融洽了情誼，充分體現了“快樂、活力”的內涵。

創新是關鍵

創新是決定企業優勝劣汰的另一只“看不見的手”，是企業生存發展永不枯竭的動力，也是為企業注入活力的一種文化。企業文化建設只有不斷地解放思想、納入創新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生機和活力，才能推動企業全面進步。首先要推動觀念創新，推動思路再轉變、觀念再解放，形成符合市場經濟規律的核心價值觀，形成有自己特色的企業精神。其次，要著力在企業制度、管理環節等方面體現創新。從一定意義上說，文化建設應與管理制度的建設協同并進才能收到成效，既兩者須統一，不能扯反線、拉倒車。我們要以制度創新為導向，以誠信道德建設為基礎，打造滿意工程，不斷滿足客戶日益增長的供用電需要，服務上推陳出新，管理上與時俱進，以時不我待的緊迫感突破一切禁錮發展的思想教條和體制障礙，利用西部大開發的契機，促進電力事業可持續發展。

綜上所述，企業文化建設決不是一蹴而就之事，它是一項復雜的科學的系統工程，既要有長期的積累和繼承，又要有艱苦的實踐和創新，才能創出自己的文化特色。新的一年，我們將繼續從深處、長遠處著眼，從點滴處、細微處用心，全方位加大企業文化建設的力度，為公司發展提供強有力的保證。

（作者單位：青海省海北供電公司）