犀利哥“被走紅”社會與心理源解析＊

羅秋明

(湖南工業大學商學院，湖南 株洲412008)

犀利哥“被走紅”社會與心理源解析＊

羅秋明

(湖南工業大學商學院，湖南 株洲412008)

犀利哥從一個有精神疾患的流浪漢突變為大紅大紫的網絡紅人，其中不乏大眾對犀利哥不幸遭遇的同情與關注，但事件更多的是反映出大眾獵奇、從眾、投射等心理動機;網絡及其各種便利的鏈接、共享工具為人們的聚集提供了犀利哥事件的技術基礎，而網絡身份的匿名性則成為犀利哥事件各種不同聲音尋求表達及其網絡群體無責行為的安全閥門。

犀利哥;大眾心理;網絡傳播;匿名身份

Abstract:Brother Sharp，who suddenly transformed from a mentally ill tramp to a well－ known internet celebrity，has drawn great public attention and sympathy to his misfortune．But this incident reflects more of the general psychological motivations of people in the society，such as novelty，conformity，projection．What’s more，kinds of convenience of internet links and sharing tools can provide the technical foundation for the event prorogation．In addition，the anonymity of internet identification plays the role of“safety valve”for those who try to express their own opinions and at the same time avoid the corresponding responsibilities．

Key words:Brother Sharp;common mentality;anonymous identity

城市小巷，流浪漢、乞丐，雜亂的頭發，臟而破的衣服——這樣的場景，這樣的人物，這樣的形象是我們不難見到的，這與“走紅”、“出名”看似沒有什么關聯。然而犀利哥，這樣的人群中的一個卻恰恰“被走紅”了。一幅偶然在街頭拍攝的照片，與大眾注意力之間是怎樣建立聯系的?積聚起大眾足以建立和摧毀一切的力量源自何處?深入分析犀利哥被走紅事件，不難發現犀利哥的被走紅正是其自身的身份與形象特征，經由便利、快捷的網絡途徑，與大眾關注與獵奇、同情與投射、自主與從眾等多重心理動機相契合的結果。如果說“犀利哥”純屬偶然，“犀利哥現象”則是必然。

一 心理圖式的顛覆:犀利哥與大眾注意力的對接點

大眾心理圖式的顛覆是犀利哥吸引大眾注意力的引爆點。每天都有大量的信息、圖片通過各種工具傳上網絡，但走紅的卻是犀利哥。這正印證了網絡時代名人誕生的新游戲規則:有價值的不是信息，而是注意力。犀利哥之所以能夠吸引大眾注意力，是因為他“酷的外表、乞丐身份、‘時尚’造型”的統一。就其外型看，犀利哥雖然酷，但生活中這樣外型的人多得很，并不見得都受人關注而被“走紅”;就其身份看，流浪漢、乞丐也很多，人們在街頭巷尾每每遇到他們，并不愿多瞧他們幾眼，甚至想快速逃離，更不會有多少人對他們表示真誠的關注;就他的裝扮而言，不知從何處撿來的破衣物，混搭出某種具有“時尚”意蘊的效果(這本身就是對時尚的一種諷刺)，但生活中時尚人士到處都是，他并不顯得更出眾。單獨就其中任何一項原因，都不可能導致犀利哥的被走紅，但幾種因素整合在一起就使犀利哥具有了某種獨特性。“犀利哥”之“犀利”，與其說是來自他的外貌、眼神與服裝，不如說來自我們這些看去正常的人因其貧窮、身份與帥之間畸形的味道與反差對他的“犀利化”。他既是乞丐，卻酷，卻時尚，這樣由亂發、香煙、爛衣、眼神構成的另類形象的新奇和獨特性，正好顛覆了人們固有的心理圖式，也就具有引發人們好奇心、吸引人們注意力的條件，具備了某種傳播的價值。也正因為這樣，當犀利哥剃了胡須不再“犀利”時，很多人覺得很失望。

二 投射與宣泄的出口:犀利哥被走紅的心理源

犀利哥與很多網絡紅人不同的是，他是被走紅的，犀利哥在被犀利的過程中，其實不過是充當了一個符號而已。有人借之表達自己對現實的不滿，有人借之娛樂和消遣一通，有人借之充分發揮自己的想象力，他只能被動地接受甚至無所謂接受，他不能也無法應對或反抗。與其說大眾關注犀利哥是因為同情其遭遇，不如說是自身多層心理動機的另類表達，犀利哥的出現只不過是為眾人筑建了一個宣泄與投射的出口。

1．投射心理動機。心理投射是將自己的思想、態度、愿望等個性特征，不自覺地反映于外界事物或者他人身上的一種心理作用。在犀利哥被走紅的過程中，大眾評論、跟帖賦予了很多他不可能自知的標簽。諸如“極品乞丐”、“乞丐王子”、“最潮名星”、“超酷帥哥”等等，然而這些都是網友調侃的解讀，并不是犀利哥本人真正擁有的社會地位和素質潛力，本質上這是一種網民們自娛自樂的方式，通過這樣的娛樂把自身深層的心理動機投射出來。［1］在這個意義上，“犀利哥”承載著很多人的“夢想”，人們把自己想擁有的、所缺乏的、羨慕或痛恨的東西都投射在犀利哥身上。有網友自編了《潮人乞丐歌》:“不要迷戀哥，哥只是個傳說，哥行走江湖太久，也就有了傳說。哥不是有型，只是為了生活，哥從不寂寞，只因寂寞總是陪伴哥。哥紅遍網絡，可網絡不屬于哥，哥行走在人群，卻像是走在沙漠，哥不求名利，只求下一頓午餐是什么。有人問，有手有腳，為何要這樣的存活，因為過去太多，哥不想再去選擇，沒有選擇的選擇，這就是結果。哥回憶太多，只剩下饑餓，哥不是不懂感情，因為感情傷害太多。人生原本赤裸裸，這就是傳說中的哥:一支煙，往事隨風去，煩惱盡解脫”。歌詞借犀利哥折射了小人物的艱難與無奈。生活中許多人在巨大的生存壓力面前無能為力，只能做一個無聊的看客，而孤苦無助的“犀利哥”就正像是他們要找的形象代言人。同情犀利哥在某種意義上就是在同情著生活中的千千萬萬個自己，正如網友所言，“我們就是這樣的一個乞丐，我們一無所有，我們無助地穿越冷漠如戈壁的繁華都市!”，“不知到哪一天，我們也會成為犀利哥!無論我們再帥再酷，我們也無法抵擋來自人性深處的陰冷寒流!”網友對犀利哥的關注可以看成是對現實生活中某些社會不公平現象和生活保障、社會支持不足的一種表達。他們通過努力幫助犀利哥，并最終幫助他找到家人，平安回家，也是在給自己的內心圓一個暫時并不能實現的夢。

2．釋放生活壓力。現代人身處社會轉型的時代，文化認同感越來越弱，而生活節奏越來越快，工作與生活壓力越來越大。婚姻、家庭、工作、房子、車子、票子等壓得人們喘不過氣，迫切需要找到一種釋放壓力的方式。“犀利哥”的出現正好契合了人們解壓這一心理需要。一方面，人們借“犀利哥”來表達自己因人生際遇、職場競爭而產生的各種情緒感受，如相對剝奪感、無助感、寂寞空虛感等;另一方面則又通過對犀利哥的同情顯露出自身的優越感，終而獲得內心的平衡。“社會地位是相對的:認為自己有地位，我們就需要有人不如我們。”［2］在犀利哥事件中，絕大多數積極參與者都是普通民眾，他們相對于那些有著較高或穩定的社會地位的人來說，通常會有更強烈的優越感需要，所以很多人對犀利哥表現出一種居高臨下的態度。他們不斷地跟蹤事情的進展，了解“犀利哥”的各種信息，覺得自己有能力去幫助他，并通過各種各樣的幫助增強自己的自信，找到心理上的平衡和慰籍，緩解自己內心的壓力。

3．反叛話語霸權 。在社會轉型時期，大眾通常容易形成較強的相對剝奪感和反叛精神，人們需要對權威的顛覆、對新興事物的好奇和追求。瑞士社會心理學家維雷娜·卡特斯對此現象有著深刻的分析:“轉折階段有它自己的規律:不久前還有效的、可靠的東西突然受到了質疑，開始時不滿的情緒滋長，然后蔓延開來，生活越來越焦躁不安，新的目標出現在我們面前，開始還是模糊不清的，與其說表現為新的思想和計劃，還不如說表現為對現實的批判。”［3］在網絡大規模影響人類生活前，只有合乎意識形態要求的新聞事件才有機會進入傳統媒介話語生產者視野，大眾無處發聲，基本處于失語狀態。而在網絡時代，各種快捷、方便的利于人們進行相互交流與溝通的社會性工具“清除了公眾表達的障礙，從而消除了大眾傳媒的特征性瓶頸，專屬媒體從業人員的種種工作被廣泛的業余化”，［4］36在這個“人人皆記時代”，新聞可以不借助傳統媒體而進入公眾意識。即使是微不足道的小人物也可以成為媒介出口，可以自由地發表個人意見，公然談論各種社會事件，公開袒露個人的情感或精神空間，以此來實現自己的言說欲望;甚至對話精英，挑戰權威，在現實生活中難以獲得的關注與尊重在這虛擬情境中得到補償。在犀利哥哄紅的過程中，動力正是來自于具有草根性的普通網民們。“網絡里匯聚的力量越大，說明現實生活中精神的壓抑越嚴重。‘犀利哥’等現象可以說是現實生活中的精神空乏與網絡世界里‘無意義表達’的一次集中凸顯”。［5］與其說網民們是要哄紅犀利哥，不如說是借犀利哥事件，用怪誕、荒謬來反抗，并帶著厭惡、攻擊、熱捧等方式來炒作，尋求顛覆現實生活的快感;并以此對自身空寂的心靈進行撫慰，對小人物的卑微無助尋求心理補償，對生活、職場的壓力借機釋放。

三 無組織的組織力量的聚集:犀利哥被走紅的社會源

跨越地域、國籍的不同年齡、身份、職業的人們為何會因為犀利哥而聚集在一起?網絡及其各種便利的鏈接、共享工具為人們的聚集提供了技術基礎，同時網絡身份的匿名性則成為各種不同聲音尋求表達及其網絡群體無責行為的安全閥門。

1．社會性軟件建構了群體互動的平臺。“互聯網正使得集體行動的各種形式成為可能，比歷史上任何時候都更大也更分散的協作性群體也因之誕生。”［4］31如果不是在網絡時代，如果沒有網民們的熱議和追捧，一個社會底層小人物揚名中外幾乎無法想象。犀利哥事件的發生是一個社會互動的過程。所謂社會互動是指社會上個人與個人、個人與群體以及群體與群體之間通過信息的傳播而發生的相互依賴性的社會交往活動。在網絡變得無所不在之前，犀利哥即使被個別人關注，他的影響也可能只是很小范圍的，因為人們的集群行為大體上只能局限于自己所屬的正式群體之中。群體越大，成員之間彼此的互動越來越困難，也就是說因為傳播工具的局限性在很大程度上限制了人們之間的互動影響。然而現在不同了，網絡的功能滲透到了社會的每個角落，信息的傳遞會在瞬時發生，“任何人在任意時間發布任何事情，并且自從發布的那一瞬，它就支持檢索并可以從全球訪問到了”。［4］45雖然這里建構的是“一種基于話語的、臨時的、短期的、當下的組合，而不是一種長期契約”，但這種傳播因其主體的多元化和匿名性、傳播關系的交互性、傳播內容的廣泛性、信息傳播的即時性、信息檢索的便捷性，使得網民在群體討論中很容易產生共鳴。因此，當犀利哥出現后，正好契合了網民情緒和動機，各種信息就交織匯聚到一起，輿論聲浪排山倒海而來，最終達到了一呼百應的心理共振效果。

2．個體匿名催生網絡群體的失范行為。以網絡為平臺的虛擬社會較之現實社會情境更容易出現個體或群體的匿名性或去個性化現象。因為參與者都無須展露自己的真實身份，個體處于匿名狀態，人們暫時不再相互疏遠，職業、身份在這里被取消，在這里顯露出的只有一個身份——網民，因而更像奧地利心理學家洛倫茲所說的“無名群眾”。無名群眾的自我意識、責任感明顯較弱，而被壓抑的本我尋求釋放的欲望得以增強，他們只接受簡單而極端的感情與觀念，情緒沖動、易變、急躁，易接受暗示。法國社會心理學家勒龐在《烏合之眾》一書中，對于群體心理進行了深入的研究和闡釋。在群體心理狀態下，有意識的人格消失殆盡，無意識的人格得勢。“他不再是他自己，他變成了一個不再受自己意志支配的玩偶”。匿名狀態下不明確的個體標志，不必承擔破壞規則的后果，會導致責任分散心理的產生，理性思考和自我控制能力減弱甚至消失。而現實生活中日益沉重的生存壓力使人們需要一個情緒宣泄的合法出口，犀利哥正好成為這個泄洪口，人們既可以借此自由傾瀉情緒，又不必擔憂責任、道義等。再加之群體行為的相互模仿、群體情緒的相互感染，個人會受從眾效應的影響，跟隨大流而做出相應的行為選擇，構成類似犀利哥事件的網絡集群行動。

犀利哥事件發生的必然性，是因為它遇到了極其適應自己的當代社會環境和社會心理基礎。在犀利哥事件上，我們需要思考的問題有太多太多，社會的救助體制、媒介的道德和倫理，人的價值與尊嚴，大眾哄抬犀利哥背后種種復雜的動機與心態……不可否認的是，事件在一定程度上折射了當代大眾空虛浮躁、嘩眾取寵甚或冷眼獵奇的心理傾向，以及媒體功能的失調等問題。但從事件的背后也傳遞著超越事件本身的價值:首先，它張揚了人的自由個性，代表了個性自由訴求和個體力量釋放的積極意義，反映出當代大眾一種強烈自主意識，也表現了國人的關心意識、參與意識、監督意識和批判意識;其次，它使人們達到了自我解壓、情緒宣泄的目的;第三，它在某個側面昭示著一種變革未來的力量正以超出人們想象的速度和方式在崛起，群體行動的各種新形式成為可能。正如克萊·舍基所描述的:“具備新能力的群體在形成，它們的工作無須遵循規律規則，克服了限制其有效性的傳統桎梏。”［4］45這些在網絡背景下以匿名的個體聚集而凝聚起來的群體力量，看不見，摸不著，然而卻足以建設一切，也足以摧毀一切。因此，要發揮其建設性的作用，讓網絡不再是匿名者狂歡的天堂，而成為呈現人性中善良一面的主要場所，就必須加強文化、價值引導，構建網絡行為規范，重建人們荒蕪的精神家園。

［1］安曉東．“犀利哥”現象下的網民心理［EB/OL］．［2010－ 03 － 23］．http://hongfan．nwu．edu．cn/cms2008/article/2010/0323/article_18984．html．

［2］戴維·邁爾斯．社會心理學［M］．北京:人民郵電出版社，2007:260．

［3］維雷娜·卡斯特．克服焦慮［M］．北京:生活·讀書·新知三聯書店，2009:209．

［4］克萊·舍基．未來是濕的［M］．胡泳，沈滿琳，譯．北京:中國人民大學出版社，2009．

［5］武 菲．網絡文化狂歡背后的心態解讀［EB/OL］．［2010－04 －05］．http://zqb．cyol．com/content/2010 －04/05/content_3167431．htm．

責任編輯:黃聲波

Analysis of Social and Psychological Source of Brother Sharp Becoming Popular

LUO Qiuming

(School of Business，Hunan University of Technology，Zhuzhou，Hunan 412007，China)

G206．3

A

1674－117X(2011)02－0062－04

2011－01－15

羅秋明(1962－)，女，湖南華容人，湖南工業大學教授，主要從事消費心理學與高校教學管理研究。