閑談搞定七件事

余世維

與領導溝通，不一定非要在他的房間，也不是非要到會議室。在領導的房間和會議室，與他溝通效果最差，因為氣氛太嚴肅。

在這里，有一個經驗值得借鑒。領導很忙，但是，再忙總得下班回家吧。有些只要簡單回答“Yes”或“No”的，可以采取這種方法。到公司停車場，等候領導，這時，他一定會看到你，他會說：“好吧，就這么辦。”

這些只要領導講一句話的溝通，需要到領導的房間搞上半天，或是一屁股坐在會議室。講上半個鐘頭嗎？

有一次，董事長拎著球桿，我知道，他要去打球。

我跟他說：“董事長打球啊。”

他說：“哎。”

“我跟您一起去。”

“你也打球啊？”

“不，見習見習。”

你以為我真的想見習啊？跳上車以后，我把筆記本打開，說：“坐車子，閑著也是閑著。董事長，上次，您說那個加薪的方案，您原則上同意，但是，一直沒有確定百分比，您看，百分之五怎么樣？”

他說，多了一點點。

“那百分之四點五呢？”

“好吧，加薪百分之四點五。”

“董事長，您說我們的車床應該換新的，那么，有日本的、德國的、美國的，根據我的調查，德國的最貴，但是，性能最好；美國的最差，但是，價格最便宜。您看我們干脆買一個不上不下的日本的，還是買一個德國的呢？”

“就德國的好了。”

“好，德國的。”我說，“董事長，我還有一個問題，我們打算派五個人出國考察，您看，這五個人是我來決定，還是您告訴我名單？”

“好吧，你決定。”

“董事長，要不要告訴您呢？”

“跟我講一下好了。”

“明天早上，我把名單交給您。”

我一共與他溝通了七件事情，車子到了高爾夫球場門口。

“董事長，祝您打球愉快。”

“你不是要見習嗎？”

“董事長，我突然想起來有點別的事情，改天見習。祝您打球愉快。”

董事長可能這輩子都沒有看到我見習，我真的想去見習，自己不會去，非得跟他去不可？問題是，你要跟他溝通，坐在車子里面，也能溝通。在任何地點都可以溝通，只要有機會跟領導講話，就叫做溝通。

時間地點，統統要自己設計，不是等他下命令。等領導下命令，永遠都不會有機會。

（劉宇摘自《贏在職業化》中華工商聯合出版社圖/仙鶴）