歐陽芬
(國網信息通信有限公司,北京 100761)
隨著計算機技術的發展,人機工程學在變電運行安全生產管理領域得到充分運用,系統功能逐漸增強,提高了電力生產的安全性[1]。目前,全國各地變電運行企業幾乎都部署了相關的安全生產管理系統,然而由于系統實用性較差,容易造成操作人員違反系統操作規則,而引起作業事故。因此,通過分析變電運行安全生產管理系統現狀,找出系統存在的缺陷,避免過分追求系統功能的開發,而輕視系統的實用性改進,從而推進系統的整體發展,更好地服務于變電運行安全生產,為企業減少經濟損失。
2006年4月29日,國家電網公司提出實施“SG186工程”的規劃,根據規劃目標生產單位都大力發展各自的管理系統[2],但系統體系過于離散,經常發現一個變電站的服務器上安裝了好幾套安全管理系統,如工作票管理系統、操作票管理系統、安全風險管理系統等。系統種類多是安全運行需求的體現,但由于缺少系統整合設計,給用戶在實際運行中帶來不便,如需要記住每個系統的訪問地址,容易造成用戶在情緒上不愿接受系統管理,這種情況勢必會給生產安全帶來潛在隱患。
對變電運行安全管理系統的改進大都是功能覆蓋方面,而功能多會造成系統頁面層次多、層次深,增加了用戶使用時尋找功能的一些難度,有時會出現系統已經含有的功能用戶不知道怎么用、何時用的問題,影響了人機交互的效果,降低整個變電運行效率。
表單填寫是變電運行安全管理系統中的一個重要工作,但目前系統中表單的好多內容都需要人工輸入,甚至有些系統的時間和人員姓名都不能自動生成或生成可供選擇項,使很多年歲偏大或計算機使用不熟練的運行人員較難完成表單填寫,而且用戶字符輸入量過大,會增加用戶對系統的抵制情緒,增大安全管理中出現錯誤的概率,大大降低系統的實用性。
變電運行安全管理系統實用性改進的目的是為了便于系統在變電運行部門的推廣使用,讓用戶快速適應安全管理系統,使用戶體會到安全管理系統給實際工作帶來的便捷。
為了便于用戶能夠快速地訪問需要的管理系統,可以通過hta技術整合各個管理系統的入口,實現統一的訪問界面,以此代替用戶通過在IE地址欄中輸入的手段訪問系統。
假設操作票管理系統的訪問方式為IE瀏覽“http://192.168.0.1/czp”; 安全風險管理系統的訪問方式為雙擊“C:/安全風險管理系統.exe”來運行系統。那么可以使用以下hta代碼,實現操作票管理系統、安全風險管理系統訪問界面的統一:
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function launch(program){(new ActiveX
Object('WScript.Shell')).Run(program);void(0);}
利用hta程序可實現各個系統訪問入口的統一,不論B/S模式訪問,還是C/S模式訪問,用戶只需要使用鼠標點擊界面上的鏈接就可以訪問系統,無需在IE地址欄里輸入不同地址。
2.2.1 靜態與動態快捷鍵并用
目前,由于系統頁面層次多、層次深,依靠傳統的靜態快捷功能鍵無法滿足運行的快捷需求,應創建動態快捷區域和常用詞,系統根據不同頁面要完成的任務,在動態快捷區域顯示與之相關的快捷鍵,避免用戶在功能菜單中找不到所需要功能的問題,提高系統使用的流暢性。
2.2.2 建立生產單位的常用詞(或語句)數據表
針對生產單位的實際情況,在系統中建立表單填寫的常用詞(或語句),在用戶填寫表單時,使用下列框的方式讓用戶選擇要填寫的內容,代替手工輸入。常用詞(或語句)數據表的完成,將減少用戶的字符輸入,同時會對用戶進行一定的專業指導,從而大大提高系統的實用性。
2.2.3 實現系統的自動完成特性
根據現場實際情況以及建立的常用詞(或語句)數據,系統可以根據首字母或首文字,對已有數據進行挖掘和聯想,生成可供選擇一些詞語,實現自動完成功能。自動完成詞語表特性基于常用語句數據表,對數據庫中的語句進行分詞,形成自動完成詞語表中的數據,同時,自動完成特性根據用戶的交互情況對常用語句數據表進行校正,從而使輸入提示在系統運行的過程中自動完善。
2.2.4 提供快捷標簽
在不同的頁面上,提供常用語句的快捷標簽,標簽擁有以下操作:選擇、復制、刪除、更新。標簽是對常用詞或常用操作語句數據的統計結果,可提供整個安全管理系統中使用率較高或用戶自定義的詞語列表,以此來彌補輸入時自動提示的信息不足,提高對用戶輸入的自動化程度。
2.2.5 增加機器學習算法模型
根據固定數據有時不能適應實際現場變化的問題,系統可以增加機器學習算法模型,通過用戶的輸入內容,分析內容的語句結構(如“主語+謂語+賓語”結構)[3],自動更新或增加數據,便于以后輸入時的自動完成。機器學習模型使系統去適應用戶的習慣,而不是用戶改變習慣去適應管理系統,推動系統向人性化方向自動改進。
通過對變電運行安全生產管理系統的使用情況進行分析,以及減少用戶鍵盤輸入改進方案的討論,為系統設計人員提供了一種解決問題、提升系統實用性的思路。同時,通過提高安全管理系統用戶使用的便捷性,使系統有效地發揮其強大功能,為變電運行生產提供安全保障,也為管理系統在移動設備上運行提供技術準備。
[1] 陳積民.電力安全生產[M].北京:中國電力出版社,1999.
[2] 荀立坤.山東電力安全生產管理信息系統設計與實現[D].山東:山東大學,2008.
[3] 拉塞爾,諾 文.《人工智能 一種現代方法》[M].2版.姜 哲,譯.北京:人民郵電出版社,2010.
本文責任編輯:齊勝濤