高校青年輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生工作

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的一個(gè)重要組成部分，是從事高校學(xué)生思想政治教育工作和基層管理工作的主要力量，也是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，對學(xué)生的成長成才起著關(guān)鍵性的作用。

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示： 大學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，年齡在25歲以下的輔導(dǎo)員占21.63%，25~30歲的占60.07%，36~40歲的占3.32%，41~45歲的占1.59%，46歲以上的占1.93%。從年齡結(jié)構(gòu)來看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍比較年輕。青年輔導(dǎo)員容易拉近與學(xué)生間的距離，能深入學(xué)生群體當(dāng)中更好地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。但同時(shí)，青年輔導(dǎo)員往往也存在角色轉(zhuǎn)換不到位、專業(yè)素養(yǎng)不夠、普遍存在心理問題等狀況，因而處理事情難免有“力不從心”之感。所以，在新的形勢下，青年輔導(dǎo)員更應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，揚(yáng)長避短做好高校學(xué)生工作。

一、高校青年輔導(dǎo)員自身存在的問題

1. 職業(yè)角色定位不準(zhǔn)確。一些新進(jìn)入輔導(dǎo)員崗位的青年教師學(xué)歷高、思維活躍，容易與學(xué)生打成一片。但剛剛從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成高校教師，走出象牙塔后，其人生觀、價(jià)值觀受到社會(huì)各種因素的沖擊，其生活閱歷的不足就決定了他們在擔(dān)負(fù)“人生導(dǎo)航”職責(zé)時(shí)的局限性。加之學(xué)生工作又有復(fù)雜、多變的特點(diǎn)，這給青年輔導(dǎo)員開展工作增加了難度。如何才能扮演好亦師亦友的職業(yè)角色，既保持老師地位又成為學(xué)生的朋友，既有親和力又有權(quán)威感，是廣大年輕輔導(dǎo)員不得不面對的問題。

2. 專業(yè)素養(yǎng)不夠。大多數(shù)青年輔導(dǎo)員并非畢業(yè)于教育或思政專業(yè)，先天性缺乏教育、管理等方面的專業(yè)知識。知識結(jié)構(gòu)的不合理給他們的工作帶來了一定的難度。同時(shí)，在多元信息時(shí)代，學(xué)生獲取知識、信息有多種形式和多種渠道，往往教師與學(xué)生處于同一知識平臺(tái)上，從而使得教師受到了知識權(quán)威性、知識更新、價(jià)值多樣化和知識多元化的挑戰(zhàn)。

3. 普遍存在心理問題。當(dāng)前高校學(xué)生工作任務(wù)繁雜、難度大、要求高、意外事件多，大學(xué)生輔導(dǎo)員不僅要承擔(dān)超額的工作，還要承擔(dān)超額的責(zé)任，這些往往與青年輔導(dǎo)員自身的狀況產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致心理壓力較大，增加心理負(fù)擔(dān)和心理疲憊感，影響了他們的心理健康。

二、高校青年輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的有效途徑

1. 明確崗位職責(zé)，提升擔(dān)任學(xué)生益友的能力

大學(xué)生思想政治工作具有其固有的特征，不僅要靠教育者循循善誘地教育和啟迪學(xué)生的心靈，更要靠輔導(dǎo)員以自身素質(zhì)，起到表率與典范作用。因此，青年輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確認(rèn)識崗位職責(zé)，以思想工作為主，負(fù)責(zé)黨建、團(tuán)建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等，由事務(wù)型向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變，將自己的角色定位為人生導(dǎo)航員、良師益友。

一方面，要愛學(xué)生，愛學(xué)生工作。輔導(dǎo)員對學(xué)生的愛既是一種教育手段，又是一種巨大的教育力量，既是對學(xué)生應(yīng)有的崇高感情，又是對學(xué)生的一種高度責(zé)任感的體現(xiàn)，這也是做好思想政治工作的重要前提。只有以自己的愛贏得學(xué)生的愛，搭建起師生之間感情的橋梁，才能使學(xué)生愿意接近輔導(dǎo)員，樂意接受輔導(dǎo)員的教育和引導(dǎo)。所以，輔導(dǎo)員要樂于與學(xué)生打交道，舍得花時(shí)間和精力深入到學(xué)生中，傾聽學(xué)生的心聲，熟悉和掌握大學(xué)生的思想和心理特征，懂得大學(xué)生教育和管理工作的一般規(guī)律、方法和基本知識，具有較強(qiáng)的組織、管理能力，具有較強(qiáng)的調(diào)查研究能力以及語言和文字表達(dá)能力。同時(shí)做好學(xué)生思想政治工作和日常管理工作，以高度的責(zé)任感及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。通過循循善誘、以理服人、以情感人，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感，真正成為學(xué)生政治思想的引路人、學(xué)風(fēng)建設(shè)的有心人、人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)人、立志成才刻苦學(xué)習(xí)的激勵(lì)人、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的帶頭人、文化活動(dòng)的熱心人、日常生活的貼心人。

另一方面，工作要細(xì)心，有同情心，有耐心。輔導(dǎo)員要多關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)、人際交往中的困難和問題，及時(shí)給予正確引導(dǎo)；要有強(qiáng)烈的同情心，在物質(zhì)上和精神上切實(shí)幫助和鼓勵(lì)來自貧困家庭的學(xué)生、生活困難的學(xué)生，設(shè)法解決學(xué)生生活上的實(shí)際困難；還要有足夠的耐心，傾聽同學(xué)們的心聲，開導(dǎo)他們的思想，以一種平和的心態(tài)耐心地做好學(xué)生的思想工作。

2. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提升輔導(dǎo)員的素質(zhì)水準(zhǔn)

輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高關(guān)系到輔導(dǎo)員的形象、威信及工作實(shí)效性等問題。在當(dāng)前形勢下，提高青年輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的意義。它不僅能夠提高青年輔導(dǎo)員的外在激勵(lì)水平，而且也能成為解決他們失落感的重要途徑。高校學(xué)生工作盡管繁雜，但還是有一定的規(guī)律可循。要注重積累，勤于探索，善于總結(jié)，不斷注重自身的提高，使自己在工作中更具有權(quán)威性和人格魅力，增強(qiáng)思想政治工作的有效性和針對性，減輕因工作而產(chǎn)生的巨大心理壓力。

當(dāng)今社會(huì)形勢變化很快，信息傳播迅速，為自身的成長發(fā)展，青年輔導(dǎo)員要加強(qiáng)思想道德、思政領(lǐng)域等方面的學(xué)習(xí)，掌握黨的教育方針、政策、法律法規(guī)和扎實(shí)的馬克思主義理論，具備豐富的理論知識和深厚的理論素養(yǎng)、淵博的學(xué)識和一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉和掌握社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)，對思想政治教育、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)知識都要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極借鑒，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段與方法開展思想政治工作，提高自身的工作能力和水平。只有這樣才能視野開闊、思維活躍、高瞻遠(yuǎn)矚，把握事業(yè)發(fā)展變化的規(guī)律與前沿動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。當(dāng)然還要掌握一些與學(xué)生興趣、愛好相關(guān)的各種知識及學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)知識。如文學(xué)、音樂、電影 舞蹈、體育、網(wǎng)絡(luò)知識、市場經(jīng)濟(jì)知識、人才學(xué)、口才學(xué)、成功學(xué)等方面的知識，力求縮短與學(xué)生之間的距離，找到更多的工作結(jié)合點(diǎn)，為學(xué)生的素質(zhì)教育和全面發(fā)展提供有益的指導(dǎo)和幫助。

3. 積極自我調(diào)節(jié)，保持健康良好心態(tài)

從高校學(xué)生工作現(xiàn)狀和青年輔導(dǎo)員的特點(diǎn)來看，青年輔導(dǎo)員心理問題主要是工作事務(wù)的繁雜與個(gè)人有限精力之間的矛盾、工作對象的新變化與個(gè)人有限能力之間的矛盾、工作中突發(fā)事件的有效處理與個(gè)人有限經(jīng)驗(yàn)之間的矛盾、原專業(yè)與現(xiàn)職業(yè)發(fā)展之間的矛盾和對事業(yè)的高期望值與實(shí)際工作的低成效之間的矛盾所引起的。

一方面，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。青年輔導(dǎo)員普遍缺乏馬克思主義理論和思想政治教育專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏對黨的歷史與優(yōu)良傳統(tǒng)的深入了解。要克服自身的弱點(diǎn)與不足，加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧平小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)，用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)與方法指導(dǎo)實(shí)踐，在政治上、思想上進(jìn)一步成熟起來，不斷提高自己的精神境界，幫助自己樹立科學(xué)的、正確的人生觀和價(jià)值觀，調(diào)節(jié)自己在工作、學(xué)習(xí)與生活中的不良心態(tài)。

另一方面，努力自我調(diào)適，積極調(diào)整心理，保護(hù)自我，這是一種解決問題的積極態(tài)度。青年輔導(dǎo)員要全面、辯證地看待自身情況和外部評價(jià)，提高心理承受力。努力在工作中尋找樂趣，培養(yǎng)興趣，不斷使自己的心理產(chǎn)生正反饋，以消除不良情緒的影響。講究心理修養(yǎng)，不能將自己的不快與消極的情緒帶給學(xué)生，青年輔導(dǎo)員還要努力學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理咨詢技術(shù)，既可幫助學(xué)生，又可完善自己，努力培養(yǎng)適合自己的業(yè)余愛好，并經(jīng)常對自己所做的努力適時(shí)地進(jìn)行自我肯定，以尋找心理上的精神支柱。在履行好職責(zé)的同時(shí)，要按一定的專業(yè)方向發(fā)展自己、完善自己，提高自身的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，給自己制訂明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，以穩(wěn)定、健康、積極的心態(tài)做好大學(xué)生思想政治教育工作。

責(zé)任編輯：閔之杰